24 einfache Möglichkeiten, das Facebook-Engagement zu steigern (kostenloser Rechner)

Für Bindungsphobiker mag das Wort „Engagement“ erschreckend und bedeutsam sein – aber für Social-Media-Vermarkter ist Facebook-Engagement der heilige Gral.

Natürlich reden wir nicht über das Platzieren des großen Q, sondern über das Erhöhen Sie Ihre Interaktionen (Reaktionen, Shares, Kommentare) und das Publikum für Ihre Facebook-Seite.

Facebook-Engagement ist wichtig, weil es dazu beitragen kann, die organische Reichweite zu erhöhen. Engagement trägt dazu bei, die Platzierung Ihres Newsfeeds basierend auf dem Facebook-Algorithmus zu verbessern.

Darüber hinaus machen Likes und Shares Ihre Beiträge dem erweiterten Netzwerk Ihrer Zielgruppe zugänglich.

Starkes Engagement zeigt, dass Ihr Publikum sich für das interessiert, was Sie zu sagen haben. Und ein engagiertes Publikum, das mit Ihrer Marke interagieren möchte, ist etwas, das jeder Vermarkter anstreben sollte.

Was bedeutet Engagement auf Facebook?

Facebook-Engagement ist jede Aktion, die jemand auf Ihrer Facebook-Seite oder einem Ihrer Beiträge durchführt.

Die häufigsten Beispiele sind Reaktionen (einschließlich Likes), Kommentare und Shares, aber Engagement kann auch das Speichern, das Ansehen eines Videos oder das Klicken auf einen Link umfassen.

So steigern Sie das Facebook-Engagement: 24 Tipps, die funktionieren

1. Lehren, unterhalten, informieren oder inspirieren

Ihr Facebook-Publikum ist nicht auf der Suche nach einem Verkaufsargument und wird sich mit Sicherheit auch nicht darauf einlassen.

Sie möchten sich mit Inhalten beschäftigen, die sie zum Lächeln bringen, zum Nachdenken anregen oder ihr Leben auf irgendeine Weise verbessern.

H&R Block veröffentlicht beispielsweise nicht nur nützliche Tipps zur Steuererklärung, sondern teilt auch sympathische Memes, die das Publikum unterhalten.

2. Lernen Sie Ihr Publikum kennen

Aber hier ist die Sache: Was Du ob Sie unterhaltsam oder inspirierend finden, ist nicht immer relevant.

Wenn Sie Engagement suchen, sind es Ihre Wünsche und Bedürfnisse Publikum das ist wichtig.

Und es ist schwierig, diese Wünsche und Bedürfnisse zu verstehen, wenn Sie nicht wirklich verstehen, wer Ihr Publikum ist.

Wenn Sie Facebook-Tricks und Facebook-Seiten-Insights kennen, erhalten Sie eine Menge nützlicher demografischer Informationen über Ihr Publikum. Studieren Sie diese Informationen sorgfältig und achten Sie auf unerwartete Details, die Ihnen dabei helfen könnten, eine sinnvollere Verbindung zu Ihren Fans aufzubauen.

3. Fassen Sie sich kurz

Die überwiegende Mehrheit der Menschen nutzt Facebook auf ihren Mobilgeräten – satte 98,3 Prozent der Nutzer.

Das Hautpflegeunternehmen Glossier lässt in diesem Beitrag die Fotos sprechen – nur ein Satz und ein Bündel der getaggten Produkte ist alles, was sie brauchen, um Interesse zu wecken.

Halten Sie Ihren Beitrag kurz und prägnant, um schnell Aufmerksamkeit zu erregen und Facebook-Nutzer dazu zu verleiten, mit dem Scrollen aufzuhören und sich zu engagieren.

4. Konzentrieren Sie sich auf Qualität

Da sich Menschen schnell durch Inhalte bewegen, bleibt keine Zeit für minderwertige Grafiken, Videos oder Texte.

Wenn Ihnen der Originalinhalt zum Posten ausgeht, kann die Kuratierung von Inhalten eine großartige Möglichkeit sein, hochwertige, informative Inhalte zu teilen, die Ihr Publikum begeistern.

Pantone sorgt für Abwechslung, indem es hin und wieder farbenfrohe Fotografien von Fotografen teilt.

Qualität muss nicht kompliziert oder teuer sein. Tatsächlich empfiehlt Facebook, die Dinge einfach zu halten, mit einem einheitlichen Farbschema und erkennbaren Bildern.

5. Seien Sie sympathisch und menschlich

Ganz gleich, ob es darum geht, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen, ehrliche und verletzliche Emotionen darzustellen, für Ihre Werte einzustehen oder ein lustiges Meme zu teilen, das nachvollziehbare Erfahrungen würdigt – das Publikum ist hungrig nach Authentizität.

Die UEFA-Fußballorganisation postet nicht nur über die Spannung des Spiels oder heiße Bilder von Fußballspielern: Sie würdigt die echten Freiwilligen, die abseits des Rampenlichts arbeiten, um ihre Turniere zu ermöglichen.

Scheuen Sie sich nicht davor, mit Ihren Inhalten ein wenig intim oder unhöflich zu werden – in manchen Fällen kann es sogar kalt wirken, wenn Sie übertrieben geschliffen sind.

6. Teilen Sie benutzergenerierte Inhalte (UGC)

Unter benutzergenerierten Inhalten (User Generated Content, UGC) versteht man alle sozialen Inhalte – Texte, Videos, Bilder, Rezensionen usw. –, die von Menschen und nicht von Marken erstellt wurden.

Dies ist eine der besten Möglichkeiten, Ihrem Publikum ein wenig Liebe zu zeigen Und Ermutigen Sie andere Benutzer, Inhalte zu erstellen, die Sie möglicherweise in Zukunft erneut teilen. Darüber hinaus generieren UGC-Beiträge zuverlässig ein hohes Engagement.

Wenn Sie bereits ein aktives Publikum haben, das Sie in Beiträgen markiert (Glück!), beginnen Sie einfach mit dem erneuten Teilen – natürlich mit Quellenangabe.

Wenn Sie jedoch noch dabei sind, Ihr Publikum aufzubauen, sollten Sie darüber nachdenken, einen UGC-Ersteller mit der Erstellung von Inhalten für Sie zu beauftragen.

7. Verwenden Sie (großartige) Bilder

Facebook-Posts, die ein Foto enthalten, weisen überdurchschnittlich hohe Engagement-Raten auf. Einfache Aufnahmen funktionieren gut.

Tatsächlich weist Facebook die Nutzer darauf hin, dass „[p]Bilder können Ihr Unternehmen freundlicher erscheinen lassen. Für Ihre Beiträge benötigen Sie keine professionellen oder Stockfotos. Originalfotos und solche, die Sie mit Ihrem Telefon aufnehmen, können sich persönlicher und nachvollziehbarer anfühlen.“

Die Kerzenmarke Paddywax veröffentlicht eine Mischung aus Produktaufnahmen und Lifestyle-Aufnahmen, aber alles ist gut beleuchtet, gut gerahmt und optisch auffällig.

Sie benötigen keine teure Kamera oder Fotoausrüstung – Ihr Mobiltelefon ist alles, was Sie brauchen, um loszulegen. Dieser Leitfaden zum Aufnehmen besserer Instagram-Fotos enthält Tipps, die auch auf Facebook anwendbar sind.

Wenn Sie sich in Ihren fotografischen Fähigkeiten nicht sicher sind oder einfach von Profis aufgenommene Fotos verwenden möchten, ist Stock-Fotografie eine gute Option.

8. Erstellen Sie ein Video oder übertragen Sie es live

Bei Videos ist das Post-Engagement sogar noch höher als bei Foto-Posts. Videografie kann wie Fotografie einfach und kostengünstig sein, und Sie können mit Ihrem Mobiltelefon loslegen.

Selbst ein kurzes, stimmungsvolles Video wie dieses von Vessi kann die Aufmerksamkeit eines zügellosen Scrollers auf sich ziehen.

Live-Videos auf Facebook verzeichnen das höchste Engagement von allen. Integrieren Sie daher von Zeit zu Zeit eine Live-Teamübertragung (idealerweise mit beteiligten Hunden, wie dieses Beispiel von Helping Hounds Dog Rescue) in Ihre Social-Media-Strategie.

Bedenken Sie, dass vertikale Videos Ihnen auf Mobilgeräten die größte Bildschirmfläche bieten.

Wichtig ist, dass der Algorithmus von Facebook native Videos priorisiert, sodass Sie die besten Ergebnisse erzielen, wenn Sie Ihre Videos direkt auf die Website hochladen, anstatt einen Link zu teilen.

9. Stellen Sie eine Frage

Eine interessante Frage ist eine gute Möglichkeit, einen aktiven Kommentarthread zu starten. Hier sind einige Ideen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

• Wie geht es dir? [complete this action]?
• Warum tust du [like this event or brand]?
• Sind Sie einverstanden? [a notable statement, event, person, etc.]?
• Was ist dein Favorit? [fill in the blank]?

Burger King zum Beispiel forderte die Fans auf, ihr Lieblingsangebot zum Start ins neue Jahr auszuwählen. (Hühnchen-Pommes Und ein Junior Whopper? Wagen Sie es zu träumen!)

Sie können Fans auch um Informationen darüber bitten, welche Art von Inhalten sie von Ihnen sehen möchten. Dann geben Sie ihnen, worum sie bitten. Dieser zielgerichtete Inhalt wird zu noch mehr Engagement führen.

10. Den Fans antworten

Wenn sich jemand die Zeit nimmt, einen Ihrer Beiträge zu kommentieren, antworten Sie unbedingt. Niemand mag es, ignoriert zu werden, und Fans, die sich mit Ihren Beiträgen beschäftigen, möchten, dass Sie sich im Gegenzug engagieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie über ein Team verfügen, das alle Kommentare überwacht und darauf reagiert. Manchmal genügt ein einfacher Kommentar. Manchmal sind weitere Maßnahmen erforderlich. Wenn jemand eine Frage stellt, die eine Antwort vom Kundendienst erfordert, leiten Sie ihn an Ihre CS-Kanäle weiter oder beauftragen Sie eine entsprechende Person mit der Bearbeitung. ModCloth ist immer am Ball.

11. Testen und messen Sie alles

Sie kennen das Sprichwort darüber, was passiert, wenn man annimmt. Auf Facebook gibt es unzählige Möglichkeiten herauszufinden, was Ihren Fans gefällt und was nicht.

Die Statistiken besagen, dass Videobeiträge das meiste Engagement erzielen, aber das trifft möglicherweise nicht auf Ihre bestimmte Marke zu. Oder vielleicht können Ihre Follower einfach nicht genug 360-Grad-Videos bekommen.

Tests sind ein so wichtiger Teil der Verfeinerung jeder Marketingstrategie, dass wir einen vollständigen Leitfaden erstellt haben, der Ihnen zeigt, wie Sie es richtig machen. Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung sozialer Medien für A/B-Tests an.

Die Analyse sozialer Medien ist ein so wichtiger Teil des Testprozesses. Wenn Sie nicht messen, wie diese Tests verlaufen, welchen Sinn hat das schließlich?

Hier sind unsere Lieblingstools zum Sammeln dieser tollen Facebook-Daten, damit Sie – quantitativ gesehen – wissen, was am besten funktioniert.

12. Posten Sie regelmäßig und zum richtigen Zeitpunkt

Da der Facebook-Newsfeed auf einem Algorithmus basiert, sehen Ihre Fans Ihre Inhalte nicht unbedingt in dem Moment, in dem sie gepostet werden. Dennoch ist „wann wurde das gepostet?“ eines der Signale für den Facebook-Algorithmus.

Und Facebook selbst sagt, dass es wahrscheinlicher ist, dass Sie Engagement sehen, wenn Sie posten, während Ihre Fans online sind.

Um die besten Zeiten zum Posten auf Facebook herauszufinden, erfahren Sie mithilfe von Page Insights, wann Ihre Zielgruppe aktiv ist:

• Klicken Sie auf Ihrer Facebook-Seite auf Einblicke oben auf dem Bildschirm
• Klicken Sie in der linken Spalte auf Beiträge
• Klicken Wenn Ihre Fans online sind

Die Zeiten werden in Ihrer lokalen Zeitzone angezeigt. Wenn Ihre Fans mitten in der Nacht alle aktiv zu sein scheinen, befinden sie sich wahrscheinlich in einer anderen Zeitzone als Sie. Klicken Sie zum Bestätigen auf Menschen in der linken Spalte und scrollen Sie dann nach unten, um die Länder und Städte zu sehen, in denen Ihre Fans und Follower leben.

Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie mitten in der Nacht aufstehen müssen, um auf Facebook zu posten. Dies ist ein guter Grund, Facebook-Posts mit einem Social-Media-Management-Tool zu planen.

Das Wichtigste ist, regelmäßig zu posten, damit Ihr Publikum erwartet, regelmäßig Inhalte von Ihnen zu sehen. Mithilfe von Tests können Sie ermitteln, wie oft Sie posten sollten, um die beste Resonanz von den Fans zu erhalten. Social-Media-Experten empfehlen jedoch, mindestens zwei- bis dreimal pro Woche zu posten.

13. Steigern Sie den Traffic aus anderen Quellen

Menschen, die bereits auf anderen Kanälen mit Ihnen interagieren, sind eine großartige Quelle für potenzielles Engagement. Stellen Sie sicher, dass sie wissen, wo Sie auf Facebook zu finden sind.

Versuchen Sie, einen Link zu Ihrer Seite in anderen sozialen Netzwerken hinzuzufügen. Verlinken Sie von Ihrer Website und Ihrer E-Mail-Signatur auf Facebook – viele Unternehmen (z Der Schnitt) tun Sie dies unten auf ihrer Website oder auf ihrer „Über“-Seite.

Fügen Sie ein Facebook-Plugin in Ihren Blog ein, um Ihre neuesten Beiträge hervorzuheben, oder betten Sie einen Facebook-Beitrag direkt in einen Blog-Beitrag ein.

Vergessen Sie nicht die Offline-Materialien. Fügen Sie die URL Ihrer Facebook-Seite in Ihre Visitenkarten, Poster bei Veranstaltungen und Packzettel ein.

14. Werden Sie in Facebook-Gruppen aktiv

Das Erstellen einer Facebook-Gruppe ist eine großartige Möglichkeit, Fans einzubeziehen und zu engagieren. Mehr als 1,8 Milliarden Menschen nutzen Facebook-Gruppen. Und diese sinnvollen Interaktionen in Gruppen können Markentreue schaffen und zu mehr Engagement auf Ihrer Facebook-Seite führen.

Mixed Makeup hat eine private Gruppe, in der Fans Hautpflegetipps austauschen und Schönheitsfragen stellen können – mit über 64.000 Mitgliedern ist dies ein großartiges Beispiel für den Aufbau einer Community.

Der Beitritt zu anderen relevanten Facebook-Gruppen ist auch eine großartige Möglichkeit, mit anderen Unternehmern und Vordenkern in Ihrer Branche in Kontakt zu treten.

15. Verwenden Sie Facebook Stories

Wie Instagram Stories erscheinen auch Facebook Stories ganz oben im Newsfeed. Das ist eine großartige Platzierung, um die Aufmerksamkeit auf Ihre Inhalte zu lenken – insbesondere wenn man bedenkt, dass 500 Millionen Menschen täglich Facebook-Stories nutzen.

Diese informelle Art, Inhalte zu teilen, ermöglicht es Ihnen, so oft zu posten, wie Sie möchten, ohne befürchten zu müssen, dass die Newsfeeds Ihrer Fans überlastet werden. Und da die Leute erwarten, dass die Produktionsqualität bei Stories geringer ist, können Sie persönlicher und aktueller vorgehen, um eine stärkere Seite aufzubauen Persönliche Verbindung mit Followern.

Quelle: 20×200

Diese stärkere Verbindung weckt den Wunsch, mehr von Ihren Inhalten zu sehen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Follower sich die auf Ihrer Seite geposteten Inhalte ansehen und sich mit ihnen beschäftigen.

16. Fügen Sie eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzu

Eine Call-to-Action-Schaltfläche auf Ihrer Seite bietet Menschen über das Liken, Teilen und Kommentieren hinaus Möglichkeiten zur Facebook-Interaktion.

Eye Buy Direct hat zum Beispiel eine Jetzt einkaufen Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Traffic für seine eleganten Spezifikationen zu steigern.

Ihr CTA-Button kann Zuschauer dazu auffordern:

• Buchen Sie einen Termin
• Kontaktieren Sie Sie (auch über Facebook Messenger)
• Sehen Sie sich ein Video an
• Klicken Sie sich durch zu Ihrer Website
• Kaufen Sie Ihre Produkte oder sehen Sie sich Ihre Angebote an
• Laden Sie Ihre App herunter oder spielen Sie Ihr Spiel
• Besuchen Sie Ihre Facebook-Gruppe und treten Sie ihr bei

17. Lassen Sie sich verifizieren

Die Leute wollen wissen, mit wem sie online sprechen. Das gilt auch für Marken. Ein verifiziertes Abzeichen zeigt Besuchern, dass Sie der echte Deal sind und dass sie sich sicher fühlen können, mit Ihren Beiträgen zu interagieren.

Wir können darauf vertrauen, dass beispielsweise alles, was mit diesem Showtime-Konto zu tun hat, direkt aus dem Netzwerk kommt. (Gott sei Dank! Keine Lügen darüber Ziwe hier!)

Schließlich möchte niemand derjenige sein, der einen Beitrag einer gefälschten Seite, die eine Marke falsch darstellt, liket oder teilt.

18. Vermeiden Sie Verlobungsköder

Wenn Sie auf Likes und Shares hoffen, könnte es verlockend sein, nach Likes und Shares zu fragen. Tu es nicht! Facebook berücksichtigt diesen Engagement-Köder und bestraft Sie, indem Ihre Beiträge im Facebook-Algorithmus herabgestuft werden.

Wie oben erwähnt, ist es in Ordnung, eine echte Frage zu stellen oder Ihre Follower nach ihrer Meinung oder ihrem Feedback zu befragen. Sie überschreiten die Grenze, wenn Sie um einen Kommentar bitten, der keinen wirklichen Gedanken oder Überlegungen zum Ausdruck bringt.

React Baiting, Comment Baiting, Share Baiting, Tag Baiting und Vote Baiting gelten allesamt als Fauxpas.

19. Steigern Sie Ihre Facebook-Beiträge

Das Boosten eines Beitrags ist eine einfache Form der Facebook-Werbung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Beitrag mehr Menschen zugänglich zu machen und so Ihre Chancen auf Engagement zu erhöhen.

Möchten Sie weitere Details? Sehen Sie sich unsere vollständige Anleitung zur Verwendung des Facebook Boost Post-Buttons an.

20. Nehmen Sie an einem Trendgespräch teil

Das Huckepackhalten bei Großveranstaltungen oder angesagten Hashtags ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Facebook-Inhalte zu diversifizieren und zu zeigen, dass Ihre Marke eine gewisse Reichweite hat.

Apropos Schweine: Sogar Peppa mischte sich in die Trendnachrichten zum Suezkanal ein, als diese das heiße Thema im Internet waren.

21. Holen Sie sich ein wenig Hilfe von Ihren Freunden (oder Mitarbeitern oder Influencern)

Wenn Leute Ihre Inhalte teilen, ist das ein Hinweis für Facebook, dass das etwas Gutes ist. Wenn Sie Ihr Team, Ihre Familie oder Ihre Freunde dazu ermutigen, Ihre Beiträge mit ihrem eigenen Netzwerk zu teilen, werden Sie nicht nur bei ihren Followern wahrgenommen, sondern auch im Newsfeed für alle bekannter.

Einige Marken nutzen dazu ein Programm zur Mitarbeiterförderung wie Hootsuite Amplify. Eine weitere Möglichkeit, Ihre Reichweite zu vergrößern, besteht darin, mit Botschaftern, Influencern oder Partnern zusammenzuarbeiten – obwohl dies wahrscheinlich ein bezahltes Unterfangen wäre.

22. Veranstalten Sie Wettbewerbe

Überraschung! Die Leute lieben kostenlose Sachen. Werbegeschenke und Wettbewerbe sind eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu begeistern, sich zu engagieren und Ihrer Seite zu folgen. Schauen Sie sich hier unsere Tipps für die Durchführung eines erfolgreichen Facebook-Wettbewerbs an.

Allerdings gibt es auf Facebook einige Vorschriften für Wettbewerbe auf seiner Website (und möglicherweise auch für Ihre Region oder Ihr Land!), also machen Sie sich unbedingt mit den Regeln vertraut, bevor Sie mit der Vergabe der Hauptpreise beginnen.

23. Schalten Sie die Konkurrenz aus

Wenn Sie im Auge behalten, was Ihr Erzfeind vorhat, stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf der Strecke bleiben oder etwas verpassen, das gut funktioniert.

Verwenden Sie Hootsuite Listening, um Branchenseiten zu überwachen oder nach Branchen-Hashtags oder -Themen zu suchen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, über die Aktivitäten der Wettbewerber auf dem Laufenden zu bleiben.

24. Erfolgreiche Inhalte neu verpacken

Wenn ein Beitrag gut funktioniert hat, klopfen Sie sich nicht einfach auf die Schulter und machen Sie Schluss, sondern beginnen Sie mit einem Brainstorming darüber, wie Sie diesen erfolgreichen Inhalt neu verpacken und ein bisschen mehr daraus machen können.

Wenn zum Beispiel ein Anleitungsvideo ein Hit ist, können Sie daraus einen Blog-Beitrag machen? Oder einen Link mit einem brandneuen Foto und einer überzeugenden Frage erneut posten?

Natürlich möchten Sie diese Beiträge über mehrere Wochen verteilen, damit es nicht offensichtlich ist, dass Sie sich wiederholen.