7 Gründe, Chaty Pro für Black Friday-Verkäufe zu nutzen

Während der mit Spannung erwartete Black Friday, das größte Shopping-Event des Jahres, immer näher rückt, bereiten sich Unternehmen und Verbraucher auf der ganzen Welt voller Vorfreude darauf vor.

Der Black Friday markiert den Beginn der Weihnachtseinkaufssaison und erregt mit Angeboten und Rabatten die Aufmerksamkeit von Online- und Offline-Käufern. Es bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, ihre Gewinne zu steigern und dauerhafte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Ein Schlüsselfaktor, der Unternehmen am Black Friday von der Konkurrenz unterscheidet, ist die Möglichkeit, problemlos mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, ihre Fragen zeitnah zu beantworten und sie durch den Kaufprozess zu begleiten.

Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, ein WordPress-Chat-Plugin wie Chaty Pro auf Ihrer Website zu haben. In diesem Artikel befassen wir uns mit Chaty Pro, einschließlich seiner wichtigsten Funktionen, Preise und Vorteile. Lass uns anfangen!

Was ist Chaty?

Chaty ist ein WordPress-Chat-Plugin, mit dem Sie über verschiedene soziale Medien und andere Messaging-Plattformen mit Ihren Website-Besuchern in Kontakt treten können. Zu diesen Plattformen gehören WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Slack, WeChat, LinkedIn, Viber, Discord, Microsoft Teams, Waze, Vkontakte, SMS, Telegram, Skype, Line und viele mehr.

Was Chaty einzigartig macht, sind seine Funktionen wie Anpassungsoptionen, Integration mit beliebten Plattformen wie WooCommerce, Shopify usw., Trigger, voreingestellte WhatsApp-Tags, länderbasiertes Targeting und nahtlose Integration mit Google Analytics für detaillierte Einblicke.

Preisgestaltung

Chaty für WordPress bietet vier Preispläne, die Sie erkunden können:

• Frei
• Basis: 49 $/Jahr
• Plus: 109 $/Jahr
• Agentur: 179 $/Jahr

Für Black Friday-Verkäufe wird die Verwendung von Chaty Pro empfohlen, da Sie damit mit bis zu 50.000 Besuchern pro Monat interagieren können, was ideal ist, um den typischen Anstieg des Datenverkehrs am Black Friday zu bewältigen.

Hauptfunktionen von Chaty Pro

• Unbegrenzte Widgets- Sie haben die Flexibilität, eine unbegrenzte Anzahl von Widgets hinzuzufügen und diese so an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Sie können beispielsweise separate Widgets für Desktop- und mobile Benutzer erstellen oder unterschiedliche Widgets für verschiedene Länder oder Seiten anzeigen.
• Unbegrenzte Kanäle- Fügen Sie bis zu 25 Messaging-Kanäle Ihrer Wahl hinzu, um mit Ihren Kunden und Website-Besuchern in Kontakt zu treten.
• Kontakt Formular- Verbessern Sie die Benutzereinbindung, indem Sie ein Kontaktformular in Ihr Chaty-Widget integrieren, sodass Sie wichtige Informationen wie Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern von Ihren Website-Besuchern sammeln können.
• Widget-Anpassung – Übernehmen Sie die Kontrolle über das Erscheinungsbild jedes Kanals, indem Sie die Hintergrundfarben ändern, Ihr eigenes Symbol und andere Elemente hochladen.
• Löst aus- Nutzen Sie Trigger, um das Widget beim Beenden, nach einem bestimmten Zeitraum oder wenn ein Benutzer zu einem bestimmten Teil Ihrer Website scrollt, anzuzeigen.
• Seiten-Targeting- Mithilfe von Seiten-Targeting können Sie entscheiden, wo das Widget angezeigt werden soll und wo nicht.
• Traffic-Quellen-Targeting- Verfeinern Sie Ihre Targeting-Strategie weiter, indem Sie die Widget-Sichtbarkeit auf bestimmte Verkehrsquellen zuschneiden, einschließlich Direktverkehr, soziale Netzwerke, Suchmaschinen, Google Ads oder jede andere Verkehrsquelle.
• Mehrere Agenten- Verbessern Sie die Kundeninteraktionen, indem Sie mehrere Agenten in einem einzigen Kanal anzeigen.
• Erhalten Sie Leads per E-Mail- Verwalten Sie Leads effizient, indem Sie Kontaktformulareinsendungen direkt an Ihren E-Mail-Posteingang weiterleiten.
• Länder-Targeting- Passen Sie die Sichtbarkeit Ihres Widgets an bestimmte Länder oder Seiten an und bieten Sie so ein personalisiertes Erlebnis für Ihr vielfältiges Publikum.
• Terminplanung- Verwenden Sie die Datumsplanung, um zu bestimmen, wann Ihr Chaty-Widget angezeigt wird, sodass Sie an bestimmten Terminen zeitlich begrenzte Gutscheine anbieten oder Werbeaktionen starten können.
• Voreingestellte Tags für WhatsApp- Verbessern Sie den Kundensupport, indem Sie voreingestellte Tags für WhatsApp integrieren. Diese Tags helfen dabei, die Seite zu identifizieren, die ein Besucher angesehen hat, bevor er auf die WhatsApp-Chat-Schaltfläche geklickt hat.

Gründe, warum Sie Chaty Pro für Black Friday nutzen sollten:

• Größere Kundenreichweite: Chaty bietet über 20 Chat-Kanäle, darunter WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, TikTok, Slack, WeChat, LinkedIn usw. Dadurch können Sie ganz einfach mit vielen Kunden auf ihren bevorzugten Plattformen in Kontakt treten.
• Kundensupport in Echtzeit: Während des Black Friday kann die Bereitstellung von Echtzeit-Support für Ihr Unternehmen einen erheblichen Unterschied machen. Mit Chaty können Sie potenziellen Kunden über mehrere Kommunikationskanäle sofortige Antworten geben. Dies hilft Ihnen, abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren und den Umsatz anzukurbeln.
• Mühelose Datenerfassung: Mit dem Black Friday steigt der Website-Verkehr und dies stellt eine gute Gelegenheit für Unternehmen dar, die Leads generieren möchten. Mit Chaty können Sie wichtige Daten Ihrer Website-Besucher wie deren Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Nachrichten direkt über ein im Chat-Widget eingebettetes Kontaktformular erfassen.
• Zielgruppen-Targeting: Chaty bietet erweiterte Targeting-Optionen wie Seiten-Targeting, Traffic-Quellen-Targeting, Länder-Targeting und Datumsplanung, mit denen Sie entscheiden können, wann und wo die Chat-Schaltfläche angezeigt werden soll, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit erreichen.
• Einblicke und Analysen: Chaty Pro bietet Ihnen grundlegende Analysen, die Einblicke in Ihr Chat-Widget geben. Auch mit einer Integration mit Google Analytics können Sie Erhalten Sie erweiterte Daten und nutzen Sie die Informationen, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Durch die Nutzung der Funktionen von Chaty Pro können Sie Ihren Kundensupport verbessern, die Conversions steigern und den Black Friday-Verkaufszeitraum optimal nutzen.

Tipps, um den Black Friday optimal zu nutzen

Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen, das Beste aus dem Black Friday zu machen:

• Planen Sie frühzeitig: Beginnen Sie rechtzeitig mit der Planung Ihrer Black Friday-Strategie. Dazu gehören Inventar, Marketingkampagnen, Personalbesetzung und etwaige Sonderaktionen.
• Setzen Sie sich klare Ziele: Definieren Sie Ihre Black Friday-Ziele. Geht es darum, den Umsatz anzukurbeln, Lagerbestände aufzuräumen, neue Kunden zu gewinnen oder alles zusammen? Klare Ziele leiten Ihre Strategie.
• Sonderangebote und Rabatte: Erstellen Sie spannende Angebote, Rabatte und Sonderaktionen, um Kunden anzulocken. Erwägen Sie exklusive Angebote für Black Friday-Käufer.
• Multi-Channel-Marketing: Nutzen Sie verschiedene Marketingkanäle, darunter soziale Medien, E-Mail, Ihre Website und mobile Apps, um ein breiteres Publikum zu erreichen.

• Teaser und Countdowns: Schaffen Sie Vorfreude, indem Sie Teaser und Countdowns zum Black Friday teilen. Dies kann Aufregung und Interesse wecken.
• Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website und Ihr Online-Shop für Mobilgeräte geeignet sind, da viele Black Friday-Käufer mobile Geräte für Einkäufe verwenden.
• Black Friday-Seite: Erstellen Sie auf Ihrer Website eine eigene Seite für alle Angebote, Rabatte und Werbeaktionen an einem Ort.
• E-Mail-Marketing: Versenden Sie Black Friday-E-Mails mit Frühzugang oder exklusiven Angeboten an Ihre Abonnenten. Personalisieren Sie die E-Mails für eine bessere Interaktion.
• Notfallplanung: Seien Sie auf unerwartete Situationen wie Website-Verkehrsspitzen, technische Probleme oder Produktknappheit vorbereitet. Haben Sie einen Plan, um diese anzugehen.
• Treueprogramme: Ermutigen Sie Stammkunden, indem Sie Ihren bestehenden Kunden Treueanreize bieten.
• Kundenbindung: Interagieren Sie mit Ihrem Publikum in den sozialen Medien und teilen Sie Inhalte hinter den Kulissen, Einblicke und Live-Videos.
• Bestandsverwaltung: Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Lagerbestände verfügen, um die gestiegene Nachfrage zu decken. Fehlbestände können Kunden enttäuschen.
• Wettbewerbsanalyse: Analysieren Sie, was Ihre Konkurrenten anbieten, und bemühen Sie sich um bessere Angebote und Erlebnisse.
• Datenerfassung: Sammeln Sie während des Black Friday wertvolle Kundendaten, um das Folgemarketing zu unterstützen und zukünftige Werbeaktionen anzupassen.
• Kundenfeedback: Ermutigen Sie Kunden, Feedback zu ihrem Black Friday-Erlebnis abzugeben. Nutzen Sie dieses Feedback, um Verbesserungen vorzunehmen.
• Mitarbeitermoral: Halten Sie Ihre Mitarbeiter motiviert und informiert, da sie während der Veranstaltung eine entscheidende Rolle spielen.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie Ihre Black Friday-Strategie verbessern und den Umsatz steigern.

Abschluss

Die Verwendung von Chaty Pro für Ihre Black Friday-Verkäufe kann Ihre Kundenkommunikation und -unterstützung erheblich verbessern, was zu höheren Konversionen und Verkäufen führt. Der sofortige Support, die Multichannel-Kommunikation und andere Funktionen von Chaty Pro machen es zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen, die ihre Black Friday-Verkäufe maximieren möchten. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, in dieser Black Friday-Saison außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und den Umsatz zu steigern. Melden Sie sich hier für Chaty Pro an