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So beheben Sie, dass iPhone oder iPad nicht als Apple TV Remote funktionieren

Sie können Ihr Apple TV nicht mit Ihrem iPhone oder iPad steuern? In diesem Tutorial werden alle Lösungen zur Behebung dieses Problems aufgeführt.

Apple TV Remote auf dem iPhone

Jedes Apple TV wird mit einer echten Siri-Fernbedienung geliefert. Wenn es jedoch nicht funktioniert oder Sie es nicht finden können, können Sie Ihr iPhone oder iPad verwenden, um auf Apple TV zu navigieren. Sollte dies jedoch nicht funktionieren, helfen wir Ihnen, das Problem in kürzester Zeit zu beheben.

1. Wählen Sie das richtige Apple TV

Wenn Sie mehr als ein Apple TV in Ihrem Haus oder Büro haben, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige auswählen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Öffnen Sie das iPhone- oder iPad-Kontrollzentrum und tippen Sie auf das Apple TV Remote-Symbol.
  2. Klopfen Wählen Sie einen Fernseher oder der aktueller Apple TV-Name Wählen Sie oben das richtige aus, z.B. „Wohnzimmer“, „Schlafzimmer“, „Konferenzraum“ oder wie auch immer Sie es genannt haben.

Wählen Sie das richtige Apple TV in der Remote-App auf dem iPhone

2. Drücken Sie den Netzschalter

Standardmäßig wechselt Ihr Apple TV nach einer Zeit der Inaktivität in den Ruhezustand, sofern Sie die Ruhezeit nicht auf „Nie“ eingestellt haben.

Sobald sich Apple TV im Ruhemodus befindet, sehen Sie das kleine weiße Licht auf der Vorderseite nicht mehr, aber Ihr Apple TV sollte dennoch weiterhin auf die eigentliche Siri Remote reagieren und in der TV Remote-App auf dem iPhone angezeigt werden iPad.

Einfach Halten Sie den Netzschalter gedrückt um Ihr Apple TV einzuschalten.

Ein/Aus-Taste in Apple TV Remote auf dem iPhone hervorgehoben

3. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind

Während die Siri Remote über Bluetooth mit Apple TV kommuniziert, kommuniziert die Remote-Funktion auf Ihrem iPhone oder iPad über WLAN mit Ihrem Apple TV.

Daher funktioniert Ihr iPhone oder iPad nicht als TV-Fernbedienung, wenn eines davon nicht über WLAN oder mit einem anderen WLAN-Netzwerk verbunden ist.

  • Gehen Sie auf dem iPhone und iPad zu Einstellungen-App und notieren Sie den Netzwerknamen daneben W-lan.
  • Jetzt geh zu Apple TV-Einstellungen > Netzwerk und stellen Sie sicher, dass es auch mit demselben Wi-Fi-Netzwerk wie Ihr iPhone oder iPad verbunden ist.

Sehen Sie sich das WLAN-Netzwerk an, mit dem Ihr Apple TV verbunden ist

Notiz: Bei meinen Tests habe ich festgestellt, dass Ihr iPhone oder iPad als Apple TV Remote funktioniert, wenn sich beide Geräte auf unterschiedlichen Bändern desselben Netzwerks befinden. Es funktioniert beispielsweise, wenn sich mein iPhone im 2,4-GHz-Band und Apple TV im 5-GHz-Band befindet. Dennoch ist es besser, sie in derselben Band zu haben.

Verwandt: So stellen Sie Ihr iPhone, iPad und Ihren Mac so ein, dass sie ein schnelleres Wi-Fi-Netzwerk den langsameren vorziehen

4. Schalten Sie den Flugmodus ein und aus

Manchmal können kleinere iOS-Netzwerkprobleme dazu führen, dass Ihr iPhone nicht mit dem drahtlosen Netzwerk und damit auch mit Ihrem Apple TV kommuniziert. Das Ein- und Ausschalten des Flugmodus sollte helfen.

5. Verwenden Sie dieselbe Apple-ID

Eine weitere wichtige Notwendigkeit besteht darin, dass Ihr Apple TV und Ihr iPhone oder iPad mit derselben Apple-ID angemeldet sein müssen.

Sie können dies vom iPhone aus überprüfen Einstellungen > Apple ID. Und auf Apple TV gehen Sie zu Einstellungen > Benutzer und Konten. Wählen Sie hier den Standardbenutzer aus, bei dem es sich höchstwahrscheinlich um Sie handelt, und stellen Sie sicher, dass auf dem nächsten Bildschirm Ihre korrekte Apple-ID angezeigt wird.

Benutzer und Konten in den Apple TV-Einstellungen

6. Erzwingen Sie das Beenden und öffnen Sie Apple TV Remote erneut

Während die Apple TV Remote-Funktion kein eigenes App-Symbol hat, erscheint sie im App Switcher wie eine App-Karte und Sie können sie schließen:

  1. Öffnen Sie die Apple TV Remote-Funktion über Ihr iPhone- oder iPad-Kontrollzentrum, falls dies noch nicht geschehen ist.
  2. Geben Sie nun App Switcher ein und nach oben wischen über dem Fernbedienung Fliese.
  3. Öffnen Sie es nach 5 Sekunden erneut über das iOS-Kontrollzentrum.

Erzwingen Sie das Beenden der Apple TV Remote-App auf dem iPhone

7. Starten Sie Ihre Geräte neu

Dies ist ein wichtiger Schritt, auf den Sie achten müssen.

Beginnen Sie damit, Ihr iPhone oder iPad aus- und wieder einzuschalten. Schalten Sie in diesem Fall das Apple TV von der Hauptstromquelle aus und nach 15 Sekunden wieder ein. Verwenden Sie nicht die Option „Neustart“ in den Apple TV-Einstellungen > System.

8. Schalten Sie Ihren WLAN-Router aus und wieder ein

Oftmals ist Ihr Router die Ursache für alle Ihre Netzwerkprobleme, und ein Neustart über den Hauptschalter an der Wand wird sicherlich Abhilfe schaffen.

9. Aktualisieren Sie Ihr iPhone, iPad und Apple TV

Gehen Sie zu iOS Einstellungen > Allgemein > Software-Aktualisierung und holen Sie sich die neueste Version. Navigieren Sie auf ähnliche Weise zu Ihrem Apple TV-Einstellungen > System > Software-Aktualisierung um die neueste Version von tvOS zu installieren.

10. Wissen Sie, wo Sie sich in der TV-Benutzeroberfläche befinden

Manchmal funktioniert die Remote-Funktion auf Ihrem iPhone oder iPad zwar einwandfrei, Sie verlieren sich jedoch in den Untermenüs. Versuchen Sie, die Zurück-Taste zu drücken, und navigieren Sie dann mit dem Touchpad.

Zeigt die Namen aller Apple TV-Fernbedienungen auf dem iPhone an

11. Entfernen Sie zusätzliche Geräte, die mit Ihrem Apple TV gekoppelt sind

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie diese Schritte, um die Verbindung für zuvor gekoppelte Fernbedienungen und Geräte zu aktualisieren:

  1. Verwenden Sie Ihre Siri-Fernbedienung, um dorthin zu gelangen Apple TV Einstellungen > Fernbedienungen und Geräte > Remote-App und Geräte.
  2. Wählen Sie Ihr iPhone oder iPad aus der Liste der gekoppelten Geräte aus.
  3. Klicken Vergessen Sie dieses Gerät > Entfernen.
  4. Sie können die Schritte 2 und 3 wiederholen, um alle unnötigen Geräte zu entfernen. Dazu können Ihr Mac oder ältere iOS-Geräte gehören, auf denen Sie die eigenständige Remote-App oder Home Sharing verwendet haben.
  5. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad und Ihr Apple TV neu.
  6. Tippen Sie nun auf das Fernbedienungssymbol in Ihrem iPhone- oder iPad-Kontrollzentrum und es sollte automatisch eine Verbindung zu Ihrem Apple TV herstellen, sofern diese sich im selben Wi-Fi-Netzwerk befinden.

Vergessen Sie Fernbedienung und Geräte in Apple TV

12. Deaktivieren Sie die Heimfreigabe

Es besteht zwar kein offensichtlicher Zusammenhang, aber wenn Sie Home Sharing verwenden, um die Fotos oder Medien Ihres Mac auf Ihrem Apple TV anzuzeigen, gehen Sie zum Bildschirm „Home Sharing“-Einstellungen Ihres Computers und schalten Sie es aus. Sie können es auch über Ihr Apple TV ausschalten Einstellungen > Benutzer und Konten > Home-Sharing. Hoffentlich sollte dies den Zweck erfüllen.

Deaktivieren Sie die Heimfreigabe auf Apple TV

13. Setzen Sie Ihr Apple TV zurück und richten Sie es erneut ein

In den meisten Fällen müssen Sie dies möglicherweise nicht tun, aber wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie Ihr Apple TV von hier aus zurücksetzen Einstellungen > System > Zurücksetzen > Zurücksetzen oder Zurücksetzen und aktualisieren. Danach richten Sie es erneut ein.

Bildschirm „Apple TV-Einstellungen zurücksetzen“.

14. Wenden Sie sich an den Apple-Support

Wenn schließlich nichts funktioniert, chatten Sie mit dem Apple-Support und holen Sie sich dessen Meinung zu diesem Thema.

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