E-Mail-Marketing-Showdown: FluentCRM vs. MailPoet vs. MailChimp
Versuchen Sie, sich zwischen FluentCRM, MailPoet oder MailChimp als beste E-Mail-Marketing-Plattform für Ihre WordPress-Site zu entscheiden?
Alle drei Tools ermöglichen das Versenden von E-Mails an Ihre Kontakte, um Ihr Geschäft auszubauen und eine bessere Beziehung aufzubauen. Da E-Mail von allen Marketingkanälen den höchsten ROI erzielt, möchten Sie sicher sein, dass Sie das Tool auswählen, das am besten zu Ihrem Budget und Ihren Zielen passt.
Am Ende dieser Bewertung von FluentCRM vs. MailPoet vs. MailChimp haben Sie eine bessere Vorstellung davon, welches Tool für Ihre Website am besten geeignet ist.
In diesem Test werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Funktionen jedes Tools sowie eine Preisaufschlüsselung und ich empfehle, wo jedes Tool am besten passt.
FluentCRM vs. MailPoet vs. MailChimp: Wichtige Plugin-Funktionen
Beginnen wir diesen Vergleich von FluentCRM, MailPoet und MailChimp mit einem Blick auf einige der Hauptfunktionen der einzelnen Plattformen. Unten sehen Sie, was jedes dieser Tools auszeichnet.
FluentCRM
FluentCRM ist ein E-Mail-Marketing-Automatisierungs-Plugin, das Ihrer WordPress-Site im Wesentlichen die Funktionalität eines CRM und einer erweiterten E-Mail-Plattform hinzufügt. Es kann alles von der Lead-Generierung über detailliertes Kontaktmanagement, das Versenden einfacher E-Mails, die Segmentierung von Leads bis hin zur Erstellung erweiterter E-Mail-Automatisierungen und mehr.
Benutzerfreundlichkeit
Da FluentCRM ein WordPress-Plugin ist, müssen Sie lediglich das Plugin installieren und mit der Erstellung Ihrer E-Mail-Automatisierungen beginnen. Bei der Installation des Plugins fügen Sie auch Fluent Forms hinzu, mit dem Sie Ihrer Website Anmeldeformulare hinzufügen können.
Eine tolle Funktion ist die automatische Integration mit anderen WordPress-Plugins. Es ist also nicht erforderlich, komplexe Integrationen einzurichten.
FluentCRM erkennt automatisch, welche Plugins Sie verwenden und zeigt Ihnen die verfügbaren Automatisierungen an. Wenn beispielsweise Paid Memberships Pro installiert ist, werden Ihnen automatisch die verfügbaren E-Mail-Automatisierungen für die Mitgliedschaft angezeigt. Das Gleiche gilt für Online-Shop-Besitzer, die WooCommerce nutzen.
Die größte Konfiguration, die Sie mit FluentCRM vornehmen müssen, ist die Einrichtung Ihres E-Mail-Versands. Wenn Sie WordPress zum Versenden Ihrer E-Mails verwenden, treten Probleme bei der E-Mail-Zustellbarkeit auf. Stattdessen können Sie zum Versenden Ihrer E-Mails einen kostengünstigen Dienst wie Amazon SES, Mailgun oder SendGrid nutzen.
Kernfunktionen
FluentCRM ist vollgepackt mit Funktionen, die es zu einem robusten E-Mail-Marketing-Tool und eigenständigem CRM machen. Mit diesem Tool können Sie manuelle oder automatisierte E-Mail-Kampagnen versenden, Drip-Sequenzen erstellen und E-Mail-Marketing-Automatisierungen durchführen.
So sehen mehrere Drip-Sequenzen aus:
Das Senden von E-Mail-Kampagnen an Ihre Kontaktliste ähnelt den beiden anderen Tools. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, Ihre E-Mails einem Split-Test zu unterziehen und andere Maßnahmen nach der Kampagne zu ergreifen.
Mit E-Mail-Sequenzen können Sie mehrere E-Mails erstellen, die auf der Grundlage bestimmter Aktionen oder Zeitpläne versendet werden. Diese funktionieren am besten in einem automatisierten Trichter. Sie können beispielsweise eine Willkommenssequenz hinzufügen, die neue Abonnenten in Ihre Welt bringt, eine Upsell-Sequenz nach dem Kauf und mehr.
FluentCRM bietet auch eine Fülle von Automatisierungsfunktionen. Auch wenn die Automatisierungsfunktionen fortgeschritten sind, sind sie dennoch unglaublich einsteigerfreundlich.
Das Einrichten von Automatisierungen erfordert keine zusätzliche Konfiguration. FluentCRM erkennt automatisch die Plugins, die Sie auf Ihrer Website installiert haben, und bietet Ihnen eine Reihe von Triggern zur Auswahl. Sobald ein Benutzer eine dieser Aktionen ausführt, wird die von Ihnen erstellte Automatisierung ausgelöst.
So können einige dieser Auslöser aussehen:
Nach diesem ersten Auslöser können Sie verschiedene Aktionen für Ihre Abonnenten auswählen. Das Beste daran ist, dass Sie mehrere Automatisierungen gleichzeitig ausführen können. Sie können beispielsweise Begrüßungssequenzen, Startsequenzen, Sequenzen nach dem Kauf, Sequenzen für abgebrochene Warenkörbe und mehr festlegen.
Sie erstellen diese Automatisierungsworkflows visuell, sodass Sie problemlos neue E-Mails hinzufügen und Ihre Benutzerreise anpassen können.
Um ein noch individuelleres Erlebnis zu bieten, können Sie automatisierte E-Mail-Kampagnen basierend auf bedingter Logik erstellen. Oder sogar A/B-E-Mail-Kampagnen, um Ihre Conversions im Laufe der Zeit zu verbessern.
Schließlich gibt es integriertes Tagging und dynamische Segmente, mit denen Sie gezielte E-Mail-Kampagnen versenden oder neue E-Mail-Automatisierungen für Ihre Abonnenten auslösen können.
Insgesamt sind die Automatisierungsfunktionen im Gegensatz zu anderen Tools sehr fortschrittlich und dennoch sehr einfach zu bedienen.
Integrationen
FluentCRM bietet über 25 verschiedene Integrationen mit beliebten WordPress-Tools und Plugins. Zu den am häufigsten verwendeten Integrationen gehören WooCommerce, Elementor, MemberPress, LearnDash, Easy Digital Downloads und mehr.
Das Beste an der Verwendung von FluentCRM zusammen mit anderen Plugins ist, dass FluentCRM automatisch die von Ihnen installierten Plugins erkennt und Ihnen zeigt, wie Sie die Integration am besten nutzen können. Es ist keine komplexe Einrichtung oder Konfiguration erforderlich.
Allerdings lässt sich das Plugin derzeit nicht in viele bestehende Formular- oder Lead-Generierungs-Plugins integrieren. Es lässt sich problemlos in Fluent Forms integrieren, andere beliebte Plugins werden jedoch derzeit nicht unterstützt. Sie können dies umgehen, indem Sie Webhooks verwenden, aber das könnte für einige WordPress-Benutzer zu kompliziert sein.
MailPoet
MailPoet ist ein WordPress-Plugin, das das Versenden von E-Mail-Newslettern vereinfacht. Damit können Sie manuelle und automatisierte E-Mails direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus entwerfen und versenden. Der Hauptzweck des Plugins besteht darin, Ihnen beim Versenden von E-Mail-Newslettern zu helfen. Es können jedoch auch Willkommens-E-Mails und andere automatisierte E-Mail-Kampagnen erstellt werden.
Benutzerfreundlichkeit
MailPoet könnte nicht einfacher zu bedienen sein. Da es für WordPress entwickelt wurde, müssen Sie lediglich das Plugin installieren und der Setup-Assistent führt Sie durch die Einrichtung des Plugins und sogar durch das Versenden Ihrer ersten E-Mail.
Das Plugin ist intuitiv und enthält eine Vielzahl von Vorlagen, mit denen Sie schnell E-Mail-Kampagnen erstellen können.
Allerdings war es meiner persönlichen Erfahrung nach zeitweise fehlerhaft und auch der Versanddienst erwies sich gelegentlich als problematisch.
Kernfunktionen
MailPoet ist sehr einsteigerfreundlich und bietet viele Tools, die Ihnen bei der Gestaltung Ihrer E-Mail-Newsletter helfen. Sie finden über 50 Drag-and-Drop-Vorlagen, die Sie nach Ihren Wünschen anpassen können.
Ihre E-Mail-Newsletter können automatisiert oder manuell versendet werden. Andere Sequenzen, die Sie erstellen können, sind Willkommenssequenzen oder automatische Post-Benachrichtigungs-E-Mails, wenn Sie einen neuen Blog-Beitrag veröffentlichen.
Wenn Sie einen WooCommerce-Shop betreiben, können Sie einige E-Mail-Typen verwenden, darunter:
- E-Mails mit abgebrochenen Einkaufswagen
- E-Mails zum ersten Kauf
- Produktkauf-E-Mails (für ein Produkt oder eine Kategorie)
Integrationen
Insgesamt bietet MailPoet über 29 verschiedene Integrationen. Die meisten dieser Integrationen erfolgen mit WordPress-Formular-Plugins und anderen Tools zur Lead-Generierung, was sinnvoll ist, da Sie Leads generieren müssen, um E-Mails zu versenden. Zu diesen Plugins gehören Elementor, OptinMonster, FluentForms, Formidable Forms und mehr.
Es werden nicht viele andere Plugins außer Optin- und Lead-Generierungs-Plugins unterstützt. Sie finden jedoch Integrationen mit beliebten Plugins wie MemberPress und WooCommerce.
MailChimp
MailChimp ist eine sehr beliebte und robuste E-Mail-Marketing-Plattform. Sie können damit E-Mail-Newsletter erstellen und versenden, erweiterte Automatisierungen erstellen, Ihre Liste segmentieren und vieles mehr. Es bietet auch eine Menge Funktionalität und Integrationen. Da es sich jedoch um ein Tool eines Drittanbieters handelt, müssen Sie es ordnungsgemäß integrieren, um es mit Ihrer WordPress-Website verwenden zu können.
Benutzerfreundlichkeit
Da es nicht direkt für WordPress entwickelt wurde, sollten Sie ein MailChimp-Plugin eines Drittanbieters wie MC4WP verwenden, um den Dienst mit Ihrer Website zu verbinden. Um eine ordnungsgemäße Verbindung herzustellen, müssen Sie außerdem Ihre Domain verifizieren, eine Verbindung über Ihren API-Schlüssel herstellen und vieles mehr. Obwohl dies nicht so schwierig ist, kann es für Anfänger etwas technisch sein.
Sobald Sie die MailChimp-Funktionalität zu Ihrer Website hinzugefügt haben, können Sie Ihre Listen verwalten und E-Mails von Ihrem MailChimp-Konto aus versenden.
Kernfunktionen
MailChimp bietet über 100 E-Mail-Vorlagen und einen E-Mail-Builder, mit dem Sie ganz einfach Ihre eigenen E-Mails anpassen können. Je nachdem, welchen Plan Sie verwenden, können Sie entweder manuelle E-Mails oder geplante E-Mails senden oder komplexe Automatisierungen erstellen.
Die manuelle E-Mail-Funktion ähnelt dem, was Sie in MailPoet und FluentCRM tun können.
Die nützlichste Funktion ist der umfassende Kampagnen-Builder. Mit diesem Tool können Sie komplexe Customer Journeys mit verzweigter Wenn/Dann-Logik erstellen. E-Mails sind direkt mit den Aktionen Ihrer Kunden verknüpft, sodass sie bei jeder Aktion eine relevante E-Mail erhalten.
Es gibt eine Bibliothek vorgefertigter Customer Journeys für Ihre Marketingziele. So sieht es aus:
Integrationen
Insgesamt lässt sich MailChimp in über 300 verschiedene Plugins und Tools integrieren. Dies ist sinnvoll, da es sich um eine der beliebtesten und am weitesten verbreiteten E-Mail-Marketing-Plattformen handelt. Egal welches Tool Sie verwenden, Sie werden wahrscheinlich eine MailChimp-Integration dafür finden.
Sie finden Integrationen für WooCommerce, MailOptin, FuseWP und mehr.
Allerdings bedeutet die große Auswahl an Integrationen nicht, dass sie ordnungsgemäß funktionieren oder einfach einzurichten sind. Bei den meisten Integrationen, einschließlich der WordPress-zu-MailChimp-Integration, werden Sie viel Zeit damit verbringen, Dinge zu konfigurieren, damit sie ordnungsgemäß funktionieren.
FluentCRM vs. MailPoet vs. MailChimp-Preise
Neben dem Funktionsumfang und der Lernkurve wird der Preis einer der wichtigsten Faktoren sein, wenn es darum geht, die richtige E-Mail-Marketing-Plattform für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung, wie diese Tools mit der Preisgestaltung umgehen.
FluentCRM-Preise
Im Gegensatz zu anderen SaaS-Tools und WordPress-Plugins bietet FluentCRM eine sehr unkomplizierte Preisgestaltung. Es setzt auf eine einfache jährliche Preisgestaltung, ein wesentlicher Vorteil für Agenturen und mittelständische Unternehmen.
Der Hauptunterschied zwischen den einzelnen Preisstufen besteht in der Anzahl der Websites, die Sie unterstützen müssen.
Der günstigste Plan ist derzeit der Solo-Entrepreneur-Plan, der bei 129 $ pro Jahr beginnt. Gelegentlich gibt es Preisnachlässe, wie Sie im Screenshot unten sehen können. Halten Sie daher von Zeit zu Zeit Ausschau nach einigen Angeboten.
Hier ein kurzer Blick auf die Premium-Pläne mit Stand März 2024:
Sie müssen auch einen E-Mail-Anbieter in Betracht ziehen, über den Ihre E-Mails gesendet werden. Es gibt Dutzende Anbieter, wie Mailgun, SendGrid und Amazon SES. Sie zahlen basierend auf der Anzahl der E-Mails, die Sie versenden. Bei einem Anbieter wie Amazon SES zahlen Sie 0,10 US-Dollar pro 1.000 E-Mails, die Sie versenden.
Schließlich gibt es eine kostenlose Version des Plugins, die viele der gleichen Funktionen wie die Premium-Version bietet. Der Hauptunterschied besteht darin, dass diese Funktionen nicht so umfassend sind. Sie können jedoch weiterhin E-Mails senden, Automatisierungen erstellen, Ihre Liste segmentieren und vieles mehr.
MailPoet-Preise
Wenn Sie den Starter-Plan haben, ist MailPoet für bis zu 1.000 Kontakte kostenlos. Sie sind jedoch auf 5.000 E-Mails pro Monat beschränkt.
Dieser Plan umfasst Abonnementformulare, grundlegende Automatisierung und eine Zusammenfassung der E-Mail-Analyse. Der gesamte Versand erfolgt über MailPoet.
Sobald Sie die Schwelle von 1.000 Abonnenten überschreiten, müssen Sie auf den Business- oder Agenturplan upgraden. Der Preis dafür wird mit zunehmender Abonnentenzahl weiter steigen. Sie erhalten jedoch auch Zugriff auf detaillierte E-Mail-Statistiken, Segmentierung, Marketingautomatisierung und die Möglichkeit, unbegrenzt E-Mails zu versenden.
MailChimp-Preise
MailChimp bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 500 Kontakte. Mit dem kostenlosen Plan können Sie außerdem bis zu 1.000 E-Mails pro Monat versenden. Allerdings haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf E-Mail-Vorlagen und Analysefunktionen.
Um den vollen Nutzen aus MailChimp zu ziehen, müssen Sie auf einen der Premium-Pläne upgraden, der bei 13 $ pro Monat für 500 Kontakte beginnt.
Mit dem Essentials-Plan haben Sie Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie A/B-Tests, E-Mail-Planung und einfache Customer Journeys. Der Standardplan bietet erweiterte Customer Journeys, erweiterte Segmentierung und ausführliche Tests. Wie bei MailPoet erhöht sich der Preis des Plans basierend auf der Anzahl Ihrer Abonnenten.
Hier ist eine Aufschlüsselung der monatlichen MailChimp-Pläne basierend auf 500 Kontakten:
Beachten Sie, dass die Preise stark steigen. Wenn Sie beispielsweise 5.000 Kontakte haben, zahlen Sie 100 US-Dollar pro Monat für den Standardplan.
FluentCRM vs. MailPoet vs. MailChimp: Welches ist das Beste?
Insgesamt erfüllen alle drei E-Mail-Marketing-Plattformen die gleiche Aufgabe. Sie ermöglichen es Ihnen, E-Mails an eine Liste neuer Interessenten und bestehender Kunden zu senden, um mehr Verkäufe zu erzielen und Ihre Beziehung zu vertiefen.
Wenn Sie lediglich einen wöchentlichen E-Mail-Newsletter oder andere einfache E-Mails versenden möchten, können Sie MailPoet verwenden. Es ist einfach und benutzerfreundlich und ermöglicht das schnelle Versenden von E-Mails und das Erstellen grundlegender Automatisierungen.
Wenn Sie jedoch erweiterte Automatisierungen erstellen müssen oder eine detaillierte Segmentierung, ein robustes Kontaktmanagement und vieles mehr wünschen, ist FluentCRM die beste Option. Es verfügt nicht nur über dieselben Funktionen, sondern ist auch die kostengünstigste Option, und die Größe Ihrer Kontaktliste wird Sie nie einschränken.
Das Einzige, was FluentCRM nicht bietet, ist eine Sammlung von E-Mail-Vorlagen. Allerdings schreiben Sie E-Mails innerhalb des Blockeditors, der Ihnen zahlreiche kreative Optionen bietet.
