So verkaufen Sie auf Instagram: Einfache Tipps für Ergebnisse im Jahr 2024

Das Einkaufszentrum ist aus. Einkaufen in den sozialen Medien ist angesagt. Und auf Instagram ist es möglicherweise nicht möglich, eine Brezel zu kaufen oder kostenlose Parfümproben zu riechen (noch), aber IG plädiert dafür, im Jahr 2024 der Vertriebskanal der Wahl zu sein.

Der Verkauf auf Instagram umfasst Social Shopping, die Praxis, Produkte direkt über soziale Medien zu verkaufen. Eine Umfrage von Rakuten Insight in Indien aus dem Jahr 2023 ergab, dass 74 % der Frauen und 68 % der Männer lieber auf Instagram einkaufen als über jede andere App (leider Facebook, Youtube und TikTok). Und ein weiterer Bericht von PYMNTS.com aus dem Jahr 2023 kam zu dem Schluss, dass 21 % der Verbraucher, die Instagram zum Durchsuchen von Waren und Dienstleistungen nutzen, am Ende die Produkte kaufen, die sie finden.

Der Verkauf auf Instagram lohnt sich – vor allem, wenn Sie die Best Practices, fachkundige Marketingberatung und tolle Anzeigen nutzen. Hier erfahren Sie, wie Sie beginnen.

4 Möglichkeiten, auf Instagram zu verkaufen

Instagram-Shops

Instagram verfügt über eine direkt in die Plattform integrierte Einkaufsfunktion, sodass Sie innerhalb der App selbst Ihren eigenen virtuellen Shop einrichten können. Instagram-Shops sind nur für physische Artikel gedacht – Marken können über ihr Instagram-Business-Konto Werbung machen, markieren und den Verkauf steigern.

Nehmen wir zum Beispiel dieses kleine Unternehmen für Töpfe (natürlich die Keramikart – die andere Art verstößt gegen die Branded-Content-Richtlinie von IG).

Marken können einen Instagram-Shop hauptsächlich für Marketingzwecke nutzen (z. B. leitet Instagram Benutzer zu einer Website eines Drittanbieters weiter, über die sie den Artikel kaufen können), oder der Instagram-Shop kann ein One-Stop-Shop sein. Berechtigte Unternehmen können ihren Shop tatsächlich so einrichten, dass er Zahlungen über die App entgegennimmt, sodass keine Weiterleitung an die Website eines Drittanbieters erforderlich ist. (Außerdem sorgt es für ein wirklich nahtloses Social-Shopping-Erlebnis.)

Wir haben später in diesem Beitrag eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Einrichten Ihres Instagram-Shops – stöbern Sie weiter.

Instagram-Shopping-Tags

Sobald Sie Ihren Instagram-Shop eingerichtet und Produkte zu Ihrem Katalog hinzugefügt haben, können Sie diese Produkte in Ihren Beiträgen markieren. Instagram-Shopping-Tags werden genauso angezeigt wie normale Tags. Wenn Benutzer auf das Tag tippen, werden sie zu Ihrem Shop weitergeleitet, um weitere Informationen zu erhalten.

Laut einer von Instagram durchgeführten Studie kann die Verwendung von Produkt-Tags Ihren Umsatz um bis zu 37 % steigern.

In diesem Beitrag von Smartwool wird ein Shopping-Tag verwendet, um einen Artikel zu bewerben, der im Angebot ist. Sie können Ihre Produkte direkt in Ihren Instagram-Posts markieren, wenn Sie den Composer von Hootsuite verwenden.

Shopping-Tags eignen sich nicht nur für Marken: Auch Ersteller können sie verwenden, sodass Fans Ihres Unternehmens Ihre Produkte über Shopping-Tags bekannt machen können.

Instagram-Anzeigen

Überraschung, Überraschung … Wenn Sie etwas Geld in Ihre Instagram-Strategie investieren, können Sie Ihre Leistung auf der Plattform erheblich verbessern.

Bei Instagram-Anzeigen handelt es sich um kostenpflichtige Beiträge, Reels und Instagram-Stories, die sich an bestimmte Gruppen oder Communities in der App richten. Beispielsweise könnte eine in New York ansässige Bar dafür zahlen, dass ihre Inhalte in den Feeds von über 21-jährigen Einheimischen angezeigt werden Eine Hundefuttermarke könnte dafür zahlen, in den Feeds von Hundebesitzern zu erscheinen.

Anzeigen werden wie im obigen Beispiel als „Gesponsert“ angezeigt und enthalten normalerweise einen Aufruf zum Handeln. Es gibt viele Arten von Instagram-Anzeigen. Informieren Sie sich daher unbedingt, bevor Sie Ihre Kreditkarteninformationen angeben. Verwenden Sie Shopping-Tags (siehe oben) in Ihren Anzeigen, damit Instagram-Nutzer Ihre Produkte leicht finden können.

Marketing auf Instagram

Auch wenn Sie keine physischen Produkte verkaufen, können Sie Instagram dennoch zur Vermarktung Ihrer Marke nutzen. Instagram-Shops sind nicht für jeden geeignet, aber Instagram als Plattform ist sehr effektiv, um Ihr Unternehmen bekannt zu machen (sehen Sie sich diese Instagram-Demografien an, um zu sehen, wer die App nutzt).

Von Modemarken über Tourismusunternehmen bis hin zu gemeinnützigen Organisationen investieren Unternehmen in nahezu jeder Branche in Marketing auf Instagram. Eine Studie von Statista aus dem Jahr 2023 ergab, dass die durchschnittliche Marke etwa fünf Mal pro Woche auf Instagram postet (Sportmannschaften posten am häufigsten – durchschnittlich 15,6 Mal pro Woche – sie sind im IG-Marketing-Spiel wirklich mittendrin).

Quelle: Statista

Wir haben eine Instagram-Marketingstrategie entwickelt, die Sie in nahezu jede Marke integrieren können. Sie können Influencer-Marketing, nutzergenerierte Inhalte, Wettbewerbe oder Giveaways und mehr nutzen.

So beginnen Sie mit dem Verkauf auf Instagram: 4 Schritte

Richten Sie ein Instagram Business-Konto ein

Um einen Instagram-Shop einzurichten, müssen Sie ein Instagram-Business-Profil verwenden. Wenn Sie ein Ersteller- oder persönliches Konto verwenden, müssen Sie zunächst einen Wechsel vornehmen.

Der Wechsel zu einem Instagram Business-Konto ist einfach und kostenlos. Gehen Sie zunächst zu Ihrem Profil und wählen Sie die Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke. Tippen Sie dann auf Einstellungen und Datenschutz.

Tippen Sie anschließend auf Ersteller-Tools und -Steuerelemente. (Wenn Sie ein persönliches Konto verwenden, gehen Sie zu Kontotyp und Tools.)

Psst: Wenn dieser Button sagt Geschäftstools und -kontrollen, gute Nachrichten – Sie verwenden bereits ein Instagram Business-Konto. Klopfen Sie sich selbst den Rücken zu Ihrem Unternehmen.

Von dort aus, zuschlagen Kontotyp wechseln. (Oder, Wechseln Sie zum professionellen Konto.)

Und schließlich wählen Sie aus Wechseln Sie zum Geschäftskonto.

Nutzen Sie den Commerce Manager, um Ihren Shop zu erstellen

Um Ihren Instagram-Shop zu starten, gehen Sie zum Commerce Manager von Meta. Dies ist ein Desktop-freundliches Tool, das sowohl Instagram- als auch Facebook-Einkäufe verwaltet und den einfachsten Einstieg bietet.

Wählen Sie zunächst aus Erstellen Sie einen Shop. Wenn Sie ein Gefühl für das System bekommen möchten, bevor Sie direkt loslegen, können Sie zunächst einen Testshop erstellen (Testshops sind jedoch derzeit nur für Facebook-Shopping verfügbar, nicht für IG-Shopping).

Geben Sie zunächst einige allgemeine Informationen ein, beispielsweise den Namen Ihres Shops und die Website Ihres Unternehmens.

Dieser nächste Schritt ist optional – wenn Sie für Ihr Unternehmen bereits eine E-Commerce-Plattform eines Drittanbieters nutzen (wie Shopify, BigCommerce oder Feedonomics), können Sie Ihren Instagram-Shop mit dieser Plattform verbinden.

Wenn Sie keine der aufgeführten Optionen verwenden, klicken Sie auf (warten Sie darauf). Ich nutze diese Plattformen nicht.

Quelle: Meta

Anschließend wählen Sie die Methode aus, mit der Ihre Kunden zur Kasse gehen sollen. Hier gibt es zwei Möglichkeiten. Zunächst können Ihre Kunden über eine andere Website (normalerweise die Website Ihres Unternehmens) zur Kasse gehen. Das bedeutet, dass Kunden Ihre Produkte auf Instagram oder Facebook durchstöbern können, aber wenn es um den eigentlichen Teil der Geldübergabe geht, werden sie auf eine andere Website weitergeleitet, um den Deal abzuschließen.

Oder Ihre Kunden können direkt über Instagram oder Facebook zur Kasse gehen. Diese Option bedeutet, dass Kunden beim Kauf Ihrer Produkte einen Schritt weniger unternehmen müssen (sie werden nicht auf eine andere Website weitergeleitet), sie ist jedoch nicht überall verfügbar – derzeit steht diese Option nur berechtigten US-Unternehmen zur Verfügung.

Quelle: Meta

Als Nächstes wählen Sie die Länder aus, in die Sie versenden möchten. Hinweis: Instagram-Shops sind nicht überall verfügbar (hier ist eine Liste aller Länder, in denen ihr Shop derzeit geöffnet sein darf).

Quelle: Meta

Und damit sind Sie bereit, einen Produktkatalog einzurichten.

Fügen Sie Produkte zu Ihrem Katalog hinzu

Um Ihren Produktkatalog in Instagram Shops zu starten, verwenden Sie weiterhin den Commerce Manager (Sie können dies auch direkt über die Instagram-App tun, wenn Sie kleinere Bildschirme bevorzugen, werden Sie verrückt).

Sie entscheiden zunächst, wie Sie Produkte zu Ihrem Katalog hinzufügen möchten. Sie können dies manuell, mithilfe einer Tabelle voller Daten oder über Meta Pixel tun. In diesem Beispiel zeigen wir Ihnen, wie Sie dies manuell tun.

Quelle: Meta

Um ein Produkt hinzuzufügen, füllen Sie einfach jedes Feld aus, das auf der Produktkatalogseite des Commerce Managers angezeigt wird. Sie benötigen einen Produkttitel, eine Beschreibung, einen Website-Link und einen Preis (und ein Foto oder einen Kurs).

Quelle: Meta

Wenn Sie mit der Eingabe dieser Informationen fertig sind, klicken Sie auf „Artikel hochladen“. Bam – Sie sind offen für Geschäfte.

Vermarkten Sie Ihre Produkte

Ihre Waren sind startklar, aber Ihr Publikum weiß das vielleicht nicht. Sobald Ihre Produkte verfügbar sind, ist es wichtig, Instagram-Marketing zu nutzen, um Ihre Marke zu stärken.

Quelle: Instagram

Sie können dies tun, indem Sie Shopping-Tags in Ihren Feed-Beiträgen verwenden, wie im obigen Beitrag …

Quelle: Instagram

…oder eine Instagram-Anzeige erstellen, wie es diese Marke getan hat…

…oder veranstalten Sie sogar einen Wettbewerb oder ein Giveaway, um die Eröffnung Ihres Instagram-Shops zu feiern. Benötigen Sie weitere Details? Gute Nachrichten, im nächsten Abschnitt dieses Blogbeitrags dreht sich alles um maximales Marketing.

11 Tipps, um mehr auf Instagram zu verkaufen

Schalten Sie Instagram-Anzeigen

Wie wir bereits in diesem Beitrag erwähnt haben, lohnt es sich, etwas Geld in Ihre Instagram-Marketingstrategie zu investieren. Anzeigen sind im Wesentlichen auffällige Beiträge, die auf bestimmte demografische Zielgruppen ausgerichtet sind, und Unternehmen können Instagram dafür bezahlen, ihre Inhalte einer bestimmten Gruppe zu zeigen.

Quelle: Instagram

Wenn Sie für Instagram-Anzeigen bezahlen, stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte gesehen werden – Sie werden möglicherweise feststellen, dass Ihre regulären Beiträge nicht viel Aufmerksamkeit erhalten, und das liegt daran, dass der Algorithmus von Instagram entscheidet, wie jeder Beitrag eingestuft wird. Anzeigen sind eine Möglichkeit, den Algorithmus zu hacken (hey, vielleicht kann Geld alle Ihre Probleme lösen).

Arbeiten Sie mit Influencern

Unterschätzen Sie nicht die Macht von Influencern. Genau wie die Veröffentlichung von Stephen Spielbergs UND Während Sie den Umsatz von Reese’s Pieces um 85 % steigerten (das ist eine lustige Tatsache, die Sie gerne auf Partys nutzen können), kann eine durchdachte Partnerschaft mit einem beliebten Influencer ernsthafte Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.

Hier ist ein Beispiel für die Partnerschaft eines Baumarkts mit einem Influencer-Ehepaar (riskantes Geschäft, bei dem viele Beziehungen aufgrund des Möbelbaus scheitern).

Und diese Schuhmarke hat sich mit einem Sportler zusammengetan, um einen neuen Sneaker auf den Markt zu bringen.

Laut Statista wird die Größe des globalen Influencer-Marktes bis 2025 voraussichtlich 22,2 Milliarden US-Dollar erreichen. Wenn Ihnen die Zusammenarbeit mit Influencern also fremd vorkommt, ist es jetzt an der Zeit, es zu lernen.

Behandeln Sie Instagram als Kundendienstkanal

Im Gegensatz zu E-Mail oder (keuch) dem Telefon befindet sich Instagram in einer einzigartigen Situation, wenn es darum geht, ein Medium für den Kundenservice zu sein. So viele Menschen nutzen die App bereits (rund zwei Milliarden jeden Monat); Es ist sinnvoll, mit Ihren Kunden auf einer Plattform zu kommunizieren, mit der sie ständig auf dem Laufenden sind.

Quelle: Instagram

Versuchen Sie beispielsweise, automatische Antworten zu verwenden, wenn es um Direktnachrichten geht. Auf diese Weise können Sie ganz einfach auf häufig gestellte Fragen antworten (Sie müssen nie wieder eine Antwort auf die Frage „Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?“ abtippen) und Nachrichten versenden Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, dass Sie zuhören, auch wenn Sie Ihren Posteingang nicht rund um die Uhr im Auge behalten.

Apropos Posteingang: Die Verwendung des Posteingangs 2.0 von Hootsuite ist die beste Möglichkeit, mit Ihren Nachrichten Schritt zu halten und sicherzustellen, dass Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten, der selbst die mürrischsten Kunden dazu inspirieren würde, eine begeisterte Bewertung abzugeben.

Steigern Sie den Traffic mit einem Link in der Bio

Wenn Sie Produkte nicht direkt über Instagram Shops verkaufen, können Sie Kunden über Ihren Link in der Bio auf Ihre eigene E-Commerce-Website weiterleiten. Ihr Bio-Link befindet sich in Ihrem Instagram-Profil und kann Benutzer zu jeder einzelnen Webseite führen. Wählen Sie diesen Link also mit Bedacht aus.

Nur ein Scherz, wir haben offensichtlich einen Weg gefunden, das zu umgehen. Mithilfe eines Linkbaums (z. B. Hootbio) können Sie eine einzelne Seite mit vielen Links erstellen, wie im folgenden Beispiel.

Planen Sie Ihre Anzeigen und Beiträge

Sie wissen, was sie sagen: Es gibt keine bessere Zeit als die, in der alle Ihre Kunden auf Instagram sind. Mit Social-Media-Kalendern und Planungstools – wie denen von Hootsuite – können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Beiträge zum optimalen Zeitpunkt für Ihr Publikum veröffentlichen.

Im Allgemeinen ist die beste Zeit zum Posten auf Instagram mittwochs 11 Uhr. Aber Hootsuite sagt Ihnen, wann der richtige Zeitpunkt zum Posten für Ihre spezifische Zielgruppe ist. Es ist ein Kinderspiel.

Verwenden Sie Sammlungen

Die Suche nach versteckten Fundstücken in Secondhand-Läden macht Spaß, aber das ist nicht die Stimmung beim Online-Shopping: Sie möchten, dass Ihre Produkte so einfach wie möglich zu finden sind. In Instagram Shops können Sie „Sammlungen“ gruppierter Artikel erstellen.

Quelle: Instagram

Der oben abgebildete Shop hat beispielsweise alle Aufkleber an derselben Stelle gruppiert, sodass Kunden ganz einfach direkt zur Aufkleberstadt gehen können.

Verwenden Sie Produkt-Tags

Dies ist eine weitere Funktion, auf die weiter oben in diesem Beitrag verwiesen wurde, es handelt sich jedoch um eine wichtige Funktion. Durch das Markieren Ihrer Produkte in Ihren Beiträgen wird Ihr Shop für schnelle Scroller gekennzeichnet, was hilfreich ist, wenn Sie viele Lifestyle-Bilder veröffentlichen.

Quelle: Instagram

Der obige Beitrag sieht nicht unbedingt wie ein kaufbarer Artikel aus – es könnte sich lediglich um ein ästhetisches Foto eines Huts handeln –, aber das Produktetikett weist darauf hin, dass er zum Verkauf steht. Das Markieren Ihrer Produkte signalisiert, dass sie verfügbar sind, und das ist für Ihre Kunden von entscheidender Bedeutung.

Verwenden Sie Kategorien

Neben Sammlungen können Sie Ihren Instagram-Shop auch nach Kategorien organisieren. Kategorien funktionieren ähnlich wie Website-Kategorien. Sie machen die Navigation in einem Instagram-Shop der Navigation auf jeder anderen E-Commerce-Plattform sehr ähnlich.

Quelle: Instagram

Der Lifestyle-Shop im obigen Beispiel verfügt über Kategorien wie Beauty, Home sowie Schmuck und Uhren, sodass Käufer leicht finden können, was sie suchen.

Seien Sie in Ihrer Produktbeschreibung genau

Seien Sie nicht faul, wenn es darum geht, Produktdetails zu Instagram-Shops hinzuzufügen. Je mehr Informationen Sie über Ihr Produkt geben können, desto besser – Kunden möchten wissen, was sie kaufen, und je beschreibender Sie sind, desto mehr Vertrauen haben sie in Ihr Produkt.

Quelle: Instagram

Diese Produktbeschreibung ist ein gutes Beispiel: Sie erklärt den Zweck des Produkts, nützliche Designmerkmale und einige Details darüber, wo und wie es hergestellt wird. Es wird sogar darauf hingewiesen, dass zwischen bestimmten Artikeln Abweichungen auftreten können, sodass Käufer damit rechnen können.

Rabattprodukte

Wer liebt einen Ausverkauf nicht? Durch Preisnachlässe auf Ihre Produkte und Werbeverkäufe werden Menschen zum Kauf Ihrer Produkte motiviert. Schließlich ist es so, etwas zu kaufen, das im Angebot ist Herstellung Geld, oder? Wir lieben Mädchenmathematik.

Mit Instagram Shops können Sie Produkte herabsetzen, aber dennoch den Originalpreis anzeigen, um sicherzustellen, dass Käufer wissen, dass sie ein tolles Angebot erhalten.

Quelle: Instagram

Dieses Malset gibt es zum Beispiel mit 20 % Rabatt im Angebot. Instagram Shops zeigt den Startpreis, den Verkaufspreis und den Rabatt an … das sind 11 zusätzliche Dollar, die Sie für eine süße Leckerei ausgeben können.

Veranstalten Sie einen Wettbewerb oder ein Giveaway

Okay, kurzfristig gesehen geben wir zu: Dinge kostenlos zu verschenken ist das Gegenteil davon, Dinge auf Instagram zu verkaufen. Aber die Ausrichtung eines Wettbewerbs oder einer Verlosung hilft Ihnen, eine Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen, mehr Follower zu gewinnen und sogar mit anderen Marken in Ihrer Branche zusammenzuarbeiten.

Bei den meisten Wettbewerben, wie im obigen Beispiel, werden die Teilnehmer gebeten, dem Konto des Gastgebers zu folgen und Freunde in den Kommentaren zu markieren. Dies erhöht die Anzahl Ihrer Follower, macht mehr Menschen mit Ihrer Marke bekannt und führt wahrscheinlich langfristig zu einer Umsatzsteigerung.

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