iPhone

So überprüfen Sie, ob bei der Reparatur Ihres iPhones Originalteile verwendet wurden

Erfahren Sie, wie Sie den Reparaturverlauf Ihres iPhones überprüfen können, um festzustellen, ob bei der Reparatur Originalteile von Apple wie Akku, Kamera oder Display verwendet wurden.

Draufsicht eines Technikers, der mit Reparaturwerkzeugen ein iPhone öffnet

Wenn der Akku Ihres iPhones ausgetauscht werden muss oder Sie ein defektes Teil reparieren lassen müssen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Bringen Sie es zu einem Apple Store oder einem autorisierten Servicecenter
  • Reparieren Sie es selbst mit Teilen und Anleitungen von Apple (Self Service Repair)
  • Lassen Sie das Problem von einem nicht autorisierten Servicecenter reparieren (was Apple nicht empfiehlt).

Sobald Ihr iPhone repariert ist, können Sie prüfen, ob die verwendeten Teile echt sind und alles in Ordnung ist. Es ist auch wichtig, dies zu überprüfen, wenn Sie ein gebrauchtes iPhone kaufen.

Wichtig: Selbst wenn Ihr iPhone ein unbekanntes Teil hat, hat dies keinen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, Ihr Gerät zu verwenden. Einige Funktionen funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Mehr dazu später.

Überprüfen Sie die Originalteile und den Wartungsverlauf Ihres iPhones

1) Öffne das Einstellungen-App.

2) Klopfen Allgemein > Um.

3) Wenn Sie Ihr iPhone reparieren ließen, wird eine angezeigt Teile- und Servicehistorie Abschnitt. Es wird angezeigt, welches Teil gewartet wurde und ob es sich um ein handelt Originalteil von Apple oder ein Unbekannter Teil.

Teile- und Serviceverlauf auf dem iPhone

Es heißt zum Beispiel:

  • Anzeige Originalteil von Apple oder Unbekannter Teil
  • Kamera Originalteil von Apple oder Unbekannter Teil
  • Batterie Originalteil von Apple oder Unbekannter Teil usw.

Unbekanntes Teil zur Reparatur des iPhone

4) Wenn Ihr iPhone nach der Reparatur mit dem Internet verbunden ist/hatte, tippen Sie auf Originalteil von Apple oder Unbekannter Teil Feld, um weitere Informationen zu erhalten und das Datum der Reparatur anzuzeigen.

Mehr zum Reparaturverlauf auf dem iPhone

Was Sie überprüfen können

In der Teile- und Servicehistorie werden gegebenenfalls die folgenden ersetzten Teile angezeigt:

  • Batterie – Für iPhone XR, XS, SE (2. und 3. Generation) und höher
  • Anzeige – iPhone 11 und höher
  • Hecksystem, TrueDepth-Frontkamera, Und Rückfahrkameras – iPhone 12 und höher

Notiz: Apple gibt an, dass, wenn Ihr iPhone ein schwerwiegendes Problem hat, das „die Funktionalität des Geräts beeinträchtigt und dessen Behebung Aufmerksamkeit erfordert“, es möglicherweise auch im Abschnitt „Teile- und Serviceverlauf“ aufgeführt ist.

Das iPhone hat große Probleme

Was ist, wenn Ihr iPhone ein unbekanntes Teil hat?

Die Meldung „Unbekanntes Teil“ kann aus mehreren Gründen erscheinen, die wichtigsten sind jedoch:

  • Das für die Reparatur verwendete Teil ist kein Originalteil von Apple.
  • Das zur Reparatur verwendete Teil wurde von einem anderen iPhone übernommen. Dies wird sich jedoch bald ändern, da Apple nun zu Reparaturzwecken Teile eines anderen iPhones zulässt, sofern das Spender-iPhone nicht durch die Aktivierungssperre gesperrt ist.
  • Die Teilkalibrierung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen. Wenn Sie beispielsweise Ihr iPhone selbst reparieren, müssen Sie die Kalibrierung abschließen, indem Sie sich an Apple wenden.
  • Das reparierte Teil funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Wenn Ihr iPhone ein unbekanntes Teil enthält und Sie es in einem Apple Store oder einem autorisierten Servicecenter reparieren lassen, müssen Sie sich umgehend an diesen wenden, um eine Reparatur zu erhalten.

Auch wenn ein unbekanntes Teil die Benutzerfreundlichkeit Ihres iPhones nicht einschränkt, kann es doch einige Herausforderungen mit sich bringen.

Wenn die Anzeige nicht echt ist

  • Möglicherweise gibt es Probleme mit der Helligkeit
  • Farben erscheinen möglicherweise nicht scharf und gleichmäßig
  • True Tone funktioniert möglicherweise nicht
  • Der Akku kann schneller leer werden
  • Der Bildschirm schaltet sich möglicherweise nicht aus, wenn Sie telefonieren und das iPhone an Ihr Ohr halten
  • Möglicherweise treten Multitouch-Probleme auf dem gesamten Bildschirm oder einigen Teilen davon auf. Daher ist das Vergrößern und Verkleinern oder das Ziehen und Ablegen von Elementen möglicherweise nicht reibungslos möglich

Wenn die Batterie nicht original ist

  • Sie erhalten deutlich weniger Nutzungszeit pro Ladung
  • Ihr iPhone kann möglicherweise nicht schnell aufgeladen werden
  • Das Gerät kann sich erhitzen
  • Es besteht auch die Möglichkeit größerer Probleme wie Feuer
  • Die Batterie hat möglicherweise keine gute Lebensdauer

Wenn die Vorder- und Rückkameras nicht echt sind

  • Face ID funktioniert möglicherweise nicht
  • Das endgültige Bild ist möglicherweise nicht scharf
  • Der Porträtmodus funktioniert möglicherweise nicht richtig
  • Apps von Drittanbietern, die die Kamera verwenden, wie Instagram, WhatsApp und mehr, können einfrieren und beendet werden, oder die darin enthaltene Kamera funktioniert möglicherweise nicht und wird lediglich als schwarzer Bildschirm angezeigt

Sie sehen den Abschnitt „Teile- und Servicehistorie“ nicht?

Dieser Abschnitt wird in Ihren iPhone-Einstellungen nicht angezeigt, wenn:

  • Das iPhone wurde nie repariert
  • Es handelt sich um ein iPhone X oder ein älteres Modell
  • Es läuft eine iOS-Version, die älter als iOS 15.2 ist

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