Lokale Influencer für den Erfolg im digitalen Marketing nutzen

Kleine Unternehmen stehen vor der ständigen Herausforderung, sich auf überfüllten Märkten sowohl online als auch offline abzuheben.

Eine Strategie, die in den letzten Jahren deutlich an Zugkraft gewonnen hat, besteht darin, prominente, vertrauenswürdige lokale Influencer zu nutzen, um die Online-Autorität und Sichtbarkeit zu erhöhen und das Geschäft auszubauen.

Mit diesem Ansatz können Unternehmen etablierte Stimmen aus der Community nutzen, Vertrauen aufbauen und durch wertschöpfende Partnerschaften bestimmte lokale Zielgruppen erreichen.

Lokales Influencer-Marketing verstehen

Beim lokalen Influencer-Marketing geht es darum, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die in einem bestimmten geografischen Gebiet oder einer bestimmten Community eine große Anhängerschaft und/oder großen Einfluss haben.

Diese Influencer verfügen möglicherweise nicht über Millionen von Followern wie nationale oder globale Influencer, aber ihr Einfluss auf die Such- und Kaufentscheidungen der Verbraucher vor Ort kann erheblich sein.

Laut einer Studie des Influencer Marketing Hub aus dem Jahr 2023 planen 82 % der Vermarkter, ein Budget für Influencer-Marketing bereitzustellen. Diese Statistik gilt zwar für Influencer-Marketing im Allgemeinen, der Trend ist jedoch auch für lokale Unternehmen zunehmend relevant.

Warum lokale Influencer für Ihr lokales Unternehmen wichtig sind

Gezielte lokale Reichweite

Lokale Influencer haben ein Publikum, das sich wahrscheinlich in derselben Gegend wie Ihr Unternehmen befindet.

Das bedeutet, dass sich Ihre Marketingbemühungen auf potenzielle Kunden konzentrieren, die Ihren Standort tatsächlich besuchen oder Ihre lokalen Dienste nutzen können.

Dadurch wird die ungenutzte Aufmerksamkeit gegenüber Zielgruppen außerhalb Ihres Servicebereichs verringert, sodass Ihr Marketing wesentlich effizienter und kostengünstiger wird.

Authentizität

Lokale Influencer werden von ihren Followern oft als nahbarer und vertrauenswürdiger angesehen. Sie sind Teil der Community und verstehen lokale Herausforderungen, Bedürfnisse, Vorlieben und Kultur.

Diese Authentizität kann zu höheren Engagement-Raten und einem größeren echtem Interesse an Ihrem Unternehmen führen.

Ihre Empfehlungen wirken oft eher wie persönliche Befürwortungen denn wie bezahlte Werbung. In diesem Fall sollte ihre Unterstützung jedoch klar als bezahlt/gesponsert gekennzeichnet sein.

Kosteneffizienz

Eine Partnerschaft mit lokalen Influencern ist im Allgemeinen günstiger als die Zusammenarbeit mit größeren Influencern auf nationaler Ebene, die es gewohnt sind, einen Aufpreis zu verlangen.

Die meisten kleinen Unternehmen haben nur begrenzte Marketingbudgets, sodass die größeren Influencer für sie unerreichbar sind. Mit Einheimischen können Sie oft Angebote aushandeln, die Produktaustausch oder Erlebnisse statt großer Barzahlungen beinhalten.

Wie bereits erwähnt, kann der ROI dieser Art „bezahlter“ Beziehungen aufgrund der gezielten Ausrichtung des Publikums und der lokalen Glaubwürdigkeit des Influencers höher sein.

Erhöhte lokale Sichtbarkeit

Partnerschaften mit lokalen Influencern können die Präsenz eines Unternehmens in lokalen Suchergebnissen und sozialen Medien steigern.

Wenn Influencer Backlinks zu Ihren Inhalten bereitstellen, Ihr Unternehmen in sozialen Medien markieren oder standortbasierte Hashtags verwenden, kann dies Ihre lokale SEO verbessern, indem sie einen Teil ihrer etablierten Autorität und „Lokalität“ auf Sie übertragen.

Diese erhöhte Sichtbarkeit kann zu mehr Kundenverkehr, Website- oder Social-Media-Besuchen und letztendlich zu mehr Verkäufen führen.

Zeitnahe Kommunikation

Lokale Influencer sind oft die Ersten, die von lokalen Trends erfahren und diese weitergeben, da es zu ihrem Job gehört, engagiert und informiert zu sein.

Eine Partnerschaft mit ihnen kann kleinen Unternehmen dabei helfen, ihr Angebot oder Marketing schnell an neue Trends und Kundenbedürfnisse anzupassen.

Engagement der Gemeinschaft

Lokale Influencer können Unternehmen dabei helfen, engere Verbindungen zur örtlichen Gemeinschaft aufzubauen.

Sie können sinnvolle Interaktionen ermöglichen, lokale Ereignisse fördern und Ihrem Unternehmen dabei helfen, ein festerer Bestandteil des Gemeinschaftsgefüges zu werden.

Dies kann zu einer stärkeren Kundenbindung und Mundpropaganda sowohl online als auch offline führen und über die Follower des Influencers hinausgehen.

Cross-Promotion-Möglichkeiten

Ein lokaler Influencer verfügt möglicherweise bereits über bestehende Beziehungen zu gleichgesinnten Unternehmen und kann wertvolle, vertrauensvolle Kontakte für eine Cross-Promotion knüpfen.

Diese Art von Beziehungen kann für alle lokalen Parteien und die Gemeinschaft im Allgemeinen eine Win-Win-Situation darstellen.

Darüber hinaus ist das Engagement der lokalen Community ein weiteres Signal für Google hinsichtlich der Lokalität Ihres Unternehmens und kann Ihre Online-Autorität im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern beeinflussen, die möglicherweise nicht so engagiert sind.

Dieser Vertrauensfaktor ist auf lokaler Ebene ausgeprägt, wo Influencer natürlich als Nachbarn und beitragende Mitglieder der Gemeinschaft angesehen werden.

Die richtigen lokalen Influencer identifizieren

Für den Erfolg Ihrer Kampagne ist es entscheidend, die richtigen lokalen Influencer zu finden. Hier sind einige Best Practices:

• Definieren Sie Ihre Zielgruppe: Verstehen Sie, wer Ihre idealen Kunden sind (Demografie und Psychografik), welchen Arten von lokalen Influencern sie wahrscheinlich folgen und in welchen Kanälen. Viele Influencer sprechen bestimmte Nischen an. Stellen Sie also sicher, dass Sie feststellen, ob sie Ihre Zielgruppe erreichen oder nicht.
• Nutzen Sie Social-Listening-Tools: Nutzen Sie Social-Media-Listening-Tools oder beauftragen Sie jemanden, der lokale Hashtags und aktive Influencer-Stimmen in Ihrer Community identifiziert.
• Überprüfen Sie die Engagement-Raten: Schauen Sie über die Follower-Zahlen hinaus und achten Sie darauf, wie aktiv die Accounts eines Influencers sind. Ein Influencer mit 500-1000 engagierten lokalen Followern ist wahrscheinlich wertvoller als einer mit 50.000 passiven Followern. Eine von TechJury.net zitierte Studie von Rock Content ergab, dass Mikro-Influencer für 91 % der Engagement-Posts verantwortlich sind. Viel mehr als ihre größeren Gegenstücke.
• Bewerten Sie die Qualität des Inhalts: Stellen Sie sicher, dass der Inhaltsstil und die Werte des Influencers mit Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke übereinstimmen. Informieren Sie sich unbedingt über die früheren Aktivitäten des Influencers und andere lokale Beziehungen, die er möglicherweise gepflegt hat.
• Lokale Präsenz überprüfen: Vergewissern Sie sich, dass der Influencer in Ihrer Region wirklich aktiv und einflussreich ist. Sehen Sie sich die Follower-Liste des Influencers an und suchen Sie nach gemeinsamen Freunden. Fragen Sie einige Ihrer Kunden, ob sie den Influencer kennen.

Ansprache lokaler Influencer

Sobald Sie potenzielle lokale Influencer identifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, sie anzusprechen und ihnen eine Partnerschaft vorzuschlagen:

• Engagieren Sie sich authentisch: Sie können damit beginnen, ihnen in den sozialen Medien zu folgen, ihre Inhalte zu liken/teilen, durchdachte Kommentare zu hinterlassen und sie in Ihren relevanten Posts zu taggen. Mit anderen Worten: Versuchen Sie, eine Beziehung aufzubauen, bevor Sie eine Zusammenarbeit vorschlagen.
• Personalisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme: Wenn Sie Kontakt aufnehmen, machen Sie deutlich, warum Sie sich speziell für sie entschieden haben. Verweisen Sie auf bestimmte Inhalte, von denen Sie glauben, dass sie bei Ihrem Publikum Anklang finden würden, und betonen Sie unbedingt die Bedeutung des lokalen Engagements.
• Angebotswert: Machen Sie deutlich, was die vorgeschlagene Beziehung für sie bereithält. Dies könnten eine finanzielle Vergütung, kostenlose Produkte/Dienstleistungen oder exklusive Erlebnisse sein, die Ihr Unternehmen anbieten kann.
• Machen Sie Ihre Erwartungen deutlich: Skizzieren Sie, was Sie von der Zusammenarbeit erwarten, aber seien Sie auch offen für die Ideen Ihres Gegenübers. Schließlich soll die Beziehung für beide Seiten von Vorteil sein.
• Fangen Sie klein an: Beginnen Sie am besten mit einem kleinen Projekt, um die Lage zu testen, bevor Sie sich auf eine größere Kampagne einlassen.
• Fordern Sie Referenzen und/oder Ergebnisse an: Professionelle Influencer sollten Referenzen zu anderen lokalen Unternehmen vorlegen können, mit denen sie zusammengearbeitet haben. Sie können sie auch bitten, Einzelheiten zu den Ergebnissen anzugeben, die sie für andere Unternehmen in Bezug auf neue Follower, Website-Verkehr oder tatsächliche Verkäufe erzielt haben.
• Respektieren Sie Ihr Publikum: Denken Sie daran, dass lokale Influencer wahrscheinlich viel Zeit gebraucht haben, um das Vertrauen ihrer Follower aufzubauen. Deshalb sollten Sie mit ihnen zusammenarbeiten wollen. Respektieren Sie diese Beziehung und drängen Sie sie nicht dazu, übermäßig werbende Inhalte zu unterstützen. Sie werden Sie wahrscheinlich sowieso darüber informieren, aber es ist besser, eine Beziehung nicht auf dem falschen Fuß zu beginnen.

Fallstudien: Erfolgsgeschichten lokaler Influencer

Ein Gartenbedarfsunternehmen geht eine Partnerschaft mit einem örtlichen Gärtner ein

Ein lokaler, familiengeführter Gartencenter arbeitet mit einem bekannten Gärtner aus der Gegend zusammen, der 5.000 Follower auf Instagram, Facebook und YouTube hat. Ziel dieser Zusammenarbeit ist eine Reihe von Lehrvideos zum Thema Gartenarbeit im Eigenbau, in denen die Produkte und Dienstleistungen des Gärtnerns vorgestellt werden.

Ergebnisse:

• Steigerung des Website-Verkehrs von sozialen Medien und organischer Suche zu wichtigen Produkt- und Serviceseiten.
• Zunahme bei den Anmeldungen für E-Mail-Newsletter.
• Steigern Sie den Verkauf der in den Tutorials vorgestellten Produkte.

Wichtigste Erkenntnis: Bildungsinhalte aus einer vertrauenswürdigen lokalen Quelle fördern sowohl das Engagement als auch den Umsatz.

Ein Metzger veranstaltet gemeinsam mit einem lokalen Feinschmecker ein Wohltätigkeits-BBQ

Ein neuer lokaler Metzger mit drei etablierten Konkurrenten arbeitet mit einem lokalen Food-Influencer mit über 15.000 sehr engagierten Followern auf Instagram, Facebook und TikTok zusammen, um ein Wohltätigkeits-BBQ an seinem Standort zu bewerben und auszurichten.

Die Veranstaltung ist sehr gut besucht und die Metzgerei erhält positives Feedback von zahlreichen Besuchern sowie den Wohltätigkeitsorganisatoren.

Ergebnisse:

• Zunahme des Website-Verkehrs und der Online-Käufe aus sozialen Medien und der organischen Suche.
• Deutliches Wachstum der Social-Media-Follower des Metzgers.
• Rekordumsatz im Laden an einem Tag.
• Es wurde eine neue Partnerschaft mit der örtlichen Wohltätigkeitsorganisation geschlossen und von der Website der Wohltätigkeitsorganisation aus ein Link zur Website des Metzgers eingerichtet.

Wichtigste Erkenntnis: Das Community-Engagement über einen bekannten und vertrauenswürdigen Influencer steigert Sichtbarkeit, Verkehr und Umsatz.

Best Practices für lokale Influencer-Kampagnen

Nachdem Sie Influencer identifiziert haben, erhalten Sie hier einige Empfehlungen für die Durchführung einer erfolgreichen Kampagne.

Setzen Sie klare Ziele

Definieren Sie, wie der Erfolg Ihrer Kampagne aussehen soll. Ist es mehr Kundenverkehr, mehr Online-Verkäufe oder mehr Markenbekanntheit? Das Setzen spezifischer, messbarer Ziele ist entscheidend für die Bewertung des Erfolgs Ihrer Kampagne.

Ein lokaler Buchladen könnte sich beispielsweise das Ziel setzen, den Website-Verkehr um 20 % und die Online-Verkäufe um 5 % zu steigern, und zwar während einer dreimonatigen Kampagne mit einem lokalen Buchkritiker. Dies lässt sich ganz einfach über Google Analytics verfolgen.

Kreative Freiheit zulassen

Obwohl es wichtig ist, Richtlinien zu haben, sollten Sie Influencern eine gewisse kreative Kontrolle geben. Ihre authentische, vertrauenswürdige Stimme und Herangehensweise sind das, was bei ihrem Publikum ankommt. Übermäßig geskripteter Inhalt kann gekünstelt wirken und möglicherweise nicht so gut funktionieren.

Beispiel: Ein lokales Yogastudio, das mit einem Fitness-Influencer zusammenarbeitet, könnte wichtige Informationen zu seinen Kursen und Einrichtungen bereitstellen, dem Influencer jedoch die Möglichkeit geben, Inhalte in seinem eigenen Stil zu erstellen, sei es ein TikTok-Video über den Alltag oder eine Reihe von Yoga- und persönlichen Wellness-Geschichten auf Instagram.

Tipp: Erwägen Sie die Bereitstellung eines Kreativbriefings mit Ihren Kernbotschaften und allen obligatorischen Elementen, ermutigen Sie den Influencer jedoch, diese auf eine Weise zu präsentieren, die sich für ihn natürlich anfühlt.

Nutzen Sie mehrere Plattformen

Beschränken Sie sich oder Ihren Influencer nicht auf nur eine Social-Media-Plattform. Ein Multi-Channel- und Content-Type-Ansatz kann die Reichweite maximieren und auf unterschiedliche Zielgruppenpräferenzen eingehen.

Tipp: Überlegen Sie sich, welche Stärken die einzelnen Plattformen haben und wie sie zu den von Ihnen definierten Zielen passen. Instagram oder TikTok eignen sich möglicherweise hervorragend für Unterhaltung/visuelle Wirkung, während YouTube für detailliertere Produktdemos und Informationen besser geeignet sein könnte.

Pflegen Sie langfristige Beziehungen

Anstatt einmaliger Posts sollten Sie über laufende Partnerschaften mit Influencern nachdenken, die wirklich zu Ihrer Markenbotschaft passen. Dies kann im Laufe der Zeit zu authentischeren Inhalten und einem stärkeren Vertrauen des Publikums führen.

Beispiel: Eine lokale Zoohandlung könnte mit einem beliebten Hundetrainer für eine monatliche Instagram-Serie „Fragen Sie den Trainer“ zusammenarbeiten und so eine fortlaufende, wertvolle Ressource für lokale Tierbesitzer schaffen.

Tipp: Beginnen Sie mit einem kleineren Projekt und schlagen Sie, wenn es erfolgreich ist, eine längerfristige und umfangreichere Kampagne vor. Mit diesem Ansatz können beide Seiten sicherstellen, dass alles gut zusammenpasst, bevor sie sich auf eine langfristige Partnerschaft einlassen.

Messen und Anpassen

Verwenden Sie einzigartige Tracking-Links, Promo-Codes und Analysetools, um die Wirkung Ihrer Kampagnen zu messen und anzupassen. unsere Strategie entsprechend. Eindeutige Links und Codes sind besonders wichtig, wenn Sie mit mehr als einem Influencer zusammenarbeiten, da Sie wissen möchten, welcher die besten Ergebnisse liefert.

Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre Kampagnen im Laufe der Zeit zu verfeinern. Richten Sie regelmäßige Check-Ins ein, um die Kampagnenleistung mit Ihrem Partner zu überprüfen.

Seien Sie bereit, Ihre Strategie zu ändern, wenn bestimmte Ansätze nicht die gewünschten Ergebnisse bringen. Ein datengesteuerter Ansatz wird Ihren Partner zweifellos beeindrucken und Ihre Beziehung festigen.

Halten Sie die Vorschriften ein

Stellen Sie sicher, dass alle gesponserten Inhalte gemäß den Richtlinien der FTC oder anderer Regulierungsbehörden klar offengelegt werden. Dadurch wird das Vertrauen des Publikums gewahrt und potenzielle rechtliche Probleme vermieden. Geben Sie Ihren Influencer-Partnern klare Richtlinien zur Offenlegung von Partnerschaften im Rahmen von Kampagnen.

Die FTC empfiehlt, dass die Angaben klar und deutlich sind und nicht in einer Reihe von Hashtags versteckt werden. Beispiel: Ein Influencer, der über ein lokales Fitnessbekleidungsgeschäft postet, sollte klare Formulierungen wie „#ad“ oder „Sponsored by“ verwenden. [Store Name]“ an prominenter Stelle in ihrem Beitrag.

Denken Sie daran, dass der Schlüssel darin besteht, Authentizität mit dem Erreichen Ihrer gewünschten Marketingziele in Einklang zu bringen. Eine regelmäßige Bewertung und Anpassung Ihrer Strategie trägt dazu bei, den langfristigen Erfolg Ihrer lokalen Influencer-Marketingbemühungen sicherzustellen.

Herausforderungen und wie man sie überwindet

Alle digitalen Marketingkampagnen sind mit gewissen Herausforderungen verbunden und einige davon betreffen speziell lokale Unternehmen.

Dies sollte Unternehmensinhaber jedoch nicht davon abhalten, diesen potenziell wirkungsvollen Ansatz zu testen.

• Begrenzter Pool an Influencern: In kleineren Gegenden finden Sie möglicherweise nur eine begrenzte Anzahl verfügbarer oder geeigneter Influencer. Wenn dies der Fall ist, erweitern Sie Ihre Definition von Einfluss, um lokale Gemeindeführer, Geschäftsinhaber oder sogar begeisterte Kunden einzubeziehen. Dies kann bedeuten, dass es etwas länger dauert, bis Ergebnisse erzielt werden.
• ROI messen: Es kann schwierig sein, Verkäufe und Umsatz direkt Influencer-Kampagnen zuzuordnen. Wie bereits erwähnt, verwenden Sie einzigartige Promo-Codes und Tracking-Links, benutzerdefinierte Zielseiten oder Umfragen im Geschäft, um die Wirkung Ihres Partners zu verfolgen. Sie können sie auch bitten, die Statistiken, die sie aus sozialen Medien oder von ihrer Website erhalten, weiterzugeben.
• Authentizität bewahren: Es besteht das Risiko, dass die Partnerschaft erzwungen oder unecht wirkt. Konzentrieren Sie sich immer darauf, echte Beziehungen zu Influencern aufzubauen und geben Sie ihnen, wenn möglich, die Möglichkeit, mit ihrer eigenen Stimme zu sprechen.
• Budgetbeschränkungen: Kleine Unternehmen haben oft begrenzte Marketingbudgets. Viele kleine Influencer sind sich dessen bewusst und ziehen nicht-monetäre Vergütungen wie Produkttausch oder exklusive Erlebnisse in Betracht. Für andere ist dies tatsächlich ihre Präferenz und vielleicht der Grund, warum sie überhaupt Influencer geworden sind: um coole Sachen kostenlos zu bekommen.

Die Zukunft des lokalen Influencer-Marketings

Lokales Influencer-Marketing wird sich für lokale Geschäftsinhaber wahrscheinlich zu einer potenziell lukrativen Option entwickeln.

EMARKETERs Prognose für Juli 2023 prognostiziert, dass die Ausgaben für Influencer-Marketing in den USA bis 2024 5,89 Milliarden US-Dollar erreichen werden, wobei ein erheblicher Teil dieses Wachstums auf lokaler Ebene stattfinden wird.

Da Verbraucher zunehmend nach authentischen, vertrauenswürdigen und Community-basierten Bewertungen und Empfehlungen suchen, können lokale Influencer in den Marketingstrategien kleiner Unternehmen eine noch entscheidendere Rolle spielen.

Abschluss

Durch die Nutzung lokaler Influencer können kleine Unternehmen erfolgreich im digitalen Marketing eine wirkungsvolle Verbindung zu ihrer Community aufbauen, Vertrauen aufbauen und das Wachstum fördern.

Durch die sorgfältige Identifizierung der richtigen Influencer, eine überlegte Ansprache dieser und den Aufbau authentischer Partnerschaften können Unternehmen die Macht des lokalen Einflusses nutzen, um wichtige Marketingziele zu erreichen.

Denken Sie daran: Der Erfolg beruht auf Authentizität, einem für beide Seiten realisierten Mehrwert und einem soliden Verständnis Ihres lokalen Marktes/Publikums.

Fangen Sie im kleinen Rahmen an, messen Sie Ihre Ergebnisse und seien Sie bereit, Ihre Strategie anzupassen, wenn Sie herausfinden, was für Ihr einzigartiges Unternehmen und Ihre Community am besten funktioniert.

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Vorgestelltes Bild: Chay_Tee/Shutterstock