Teil 3: So starten, verwalten und erweitern Sie Schritt für Schritt ein Partnerprogramm

Jetzt sind Sie bereit, Ihr Partnerprogramm in Gang zu setzen! Doch bevor Sie das tun, müssen Sie einige Fallstricke vermeiden und sich mit Situationen vertraut machen, die auf Sie zukommen können.

In diesem letzten Abschnitt unserer Reihe erfahren Sie Mythen, Wahrheiten und häufige Fallstricke, die Sie bei der Verwaltung und dem Ausbau eines Partnerprogramms vermeiden sollten.

Profi-Tipps, Mythenzerstörung und häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

Dieser Abschnitt ist wahrscheinlich der wichtigste und umstrittenste.

Denken Sie daran, dass es in der Affiliate-Branche auf Leistung ankommt und nicht darauf, ob Ihr Unternehmen Kunden gewinnt oder Mehrwert schafft.

Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt oder Sie keine klare und direkte Antwort mit präzisen Datenpunkten und aus unvoreingenommenen Tests erhalten, besteht die Möglichkeit, dass Sie ausgenutzt werden. Darum geht es in diesem Abschnitt.

Es gibt keine Armee oder Gruppe, die bereit ist oder Sie befördern möchte

Es gibt keine Armee oder Gruppe von Partnern, die für Ihre Marke oder Produkte werben möchte.

Es kann mindestens ein Jahr dauern, bis bei Partnerprogrammen erste Ergebnisse sichtbar werden, es sei denn, Ihre Partner sind „wertlos“ oder „von geringem Wert“, weil sie Ihren eigenen Datenverkehr abfangen.

Sie müssen Arbeit investieren, um die besten Partner mit Mehrwert zu rekrutieren.

Da Sie keine Mediengebühren zahlen, arbeiten sie auf eigene Kosten und stehen somit im Vergleich zu Unternehmen, die sie im Voraus bezahlen, im Hintergrund.

Die Einbindung und Aktivierung von Partnern ist mit harter Arbeit verbunden. Niemand wird umsonst arbeiten, nur weil er ein Programm hat.

Seien Sie vorsichtig bei „fragwürdigen“ Ratschlägen von Netzwerken und Agenturen

Netzwerke verdienen ihr Geld an der Anzahl der abgewickelten Bestellungen und nicht daran, ob Sie profitabel sind oder ob sie die Ziele Ihres Unternehmens erreichen.

Viele Agenturen tun das auch. Eine der häufigsten Empfehlungen ist, mit Websites zusammenzuarbeiten, die bei Google-Suchen für Ihre „Marke Coupons“ angezeigt werden.

Wenn Sie kein Partnerprogramm haben, sehen Sie sich Ihre Analysen an. Unter „Empfehlungen“ sehen Sie die Kontaktpunkte der Coupon-Site.

Viele Netzwerke, Agenturen und Affiliate-Manager werden Ihnen sagen, dass Sie durch die Aufnahme dieser Sites in Ihr Programm mehr Umsatz, eine Steigerung der Conversions und einen höheren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) erzielen werden.

Was Sie möglicherweise erleben, ist ein Rückgang des Gesamtumsatzes um den Betrag, den Sie jetzt an den Partner und das Netzwerk zahlen. Diese Kontaktpunkte verschieben sich von der direkten Empfehlung zum Partner. Aber schließen Sie Coupon-Sites nicht aus.

Ja, die Verlagerung desselben Kontaktpunkts auf einen neuen Kanal könnte möglicherweise zu Umsatzeinbußen führen, es könnten sich jedoch auch Umsatzsteigerungen ergeben.

Lassen Sie die Coupon-Site die abgefangenen Mails gegen garantierte monatliche Massen-E-Mails, monatliche Social-Media-Funktionen und Top-Platzierungen in Listen für Shopping-Feiertage wie Muttertag, Weihnachten und Valentinstag eintauschen.

Coupon-Sites können einen Mehrwert bieten und es lohnt sich, mit ihnen zusammenzuarbeiten.

Hier müssen Sie und Ihr Affiliate-Manager eingreifen, damit Ihr Unternehmen weiter wächst – und Sie können entscheiden, wer an Ihrem Programm teilnehmen darf und wer nicht.

Partner sind weder Ihre Mitarbeiter noch Ihr Vertriebsteam

Affiliates sind Vertragspartner Ihres Unternehmens und keine Angestellten. Sie unterliegen nicht den gleichen Standards wie Vertriebsprofis, wie z. B. das Erreichen von Verkaufszielen.

Die Partner Ihres Programms arbeiten auf eigene Kosten und erhalten keine garantierte Zahlung für Werbeflächen, Werbeaktionen nach einem festgelegten Zeitplan oder eine Medien- und Werbegebühr.

Wenn der Partner über seinen eigenen Datenverkehr verfügt und Ihren nicht abfängt, kontrolliert er, wohin er geht, und Sie werden Kunden verlieren, wenn Sie diese Grenze überschreiten.

Arbeiten Sie mit Ihren Partnern zusammen, um zu wichtigen Zeitpunkten Werbeaktionen durchzuführen, und fragen Sie sie, was sie brauchen. Wenn sie ein Nischenpublikum haben, erstellen Sie Banner und Videos, die den Bedürfnissen ihres Publikums entsprechen.

Wenn sie wissen, dass ein bestimmtes Wort oder eine bestimmte Phrase bei ihrem Publikum Anklang findet, werden sie diese verwenden, um ihr Publikum auf Ihre Website zu locken.

Wenn sie weder gegen das Gesetz verstoßen noch irreführende Behauptungen aufstellen, lassen Sie sie an ihrem Markenwert teilhaben, um Vertrauen für Ihr Unternehmen aufzubauen. Darin liegt ein großer Mehrwert.

Partner müssen auf meine Website oder App verlinken

Affiliates müssen nicht auf Ihre Website oder App verlinken – oder ausschließlich auf Sie. Dies liegt daran, dass sie ihre eigenen Web-Eigenschaften besitzen.

Wenn der Partner neue Kunden wirbt und nicht auf den eigenen Datenverkehr Ihrer Marke angewiesen ist, entscheidet er und nicht Sie darüber, wer den Datenverkehr und die Verkäufe erhält.

Wichtig zu beachten ist, dass das Bewertungsupdate von Google mehrere Einkaufsoptionen belohnt. Wenn der Partner keine Markeninhalte wie Coupons, Bewertungen usw. erstellt, ist es für ihn wahrscheinlich von Vorteil, Links zu mehreren Anbietern für dasselbe Produkt zu erstellen.

Dazu gehören Einkaufsinhalte und Geschenkführer, Listenartikel und sogar Informationen darüber, wo man Zutaten für die Zubereitung eines Rezeptes oder für Reparaturen im Haushalt bekommt.

Partnerprogramme sind mit viel Arbeit verbunden und ein Kanal mit hohem Risiko, aber auch hoher Rendite, wenn sie wertschöpfend umgesetzt werden.

Wenn Ihre SEO-Flaute oder Ihre Social-Media-Kanäle ausfallen, können Ihre Affiliate-Partner, die über ihren eigenen Datenverkehr verfügen, Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten, während Sie sich erholen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, darin zu investieren. Sie möchten jedoch so investieren, dass es Menschen anzieht und Ihre eigenen Bemühungen nicht behindert oder zunichtemacht.

Weitere Ressourcen:

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