Amazon Mitte 2024: Einnahmen, Übersicht

Angesichts des ganzen Trubels um den Prime Day im nächsten Monat sollte man nicht vergessen, wie gering die Auswirkungen dieses Ereignisses auf Amazons finanzielle Gesamtleistung sein werden. Gemessen am Gewinn wird Amazon im Jahr 2024 hauptsächlich ein Cloud-Computing-Unternehmen sein.

Dennoch verlassen sich Millionen von Händlern und Verbrauchern auf Amazons Marktplatz. Im Folgenden finden Sie unsere Analyse der allgemeinen finanziellen Leistung des Unternehmens und seiner Pläne für Käufer, Verkäufer, Logistik und mehr.

Die Bewertung der Finanzen von Amazon erfordert ein gewisses Maß an Aufmerksamkeit. Das Unternehmen, das dafür bekannt ist, dass es nicht transparent ist, was es offenlegt (und was nicht), arbeitet in drei Bereichen.

Die erste Komponente sind physische und digitale Waren, die Amazon als Lagerbestand führt und entweder online oder über seine stationären Verkaufsstellen wie Whole Foods Markets direkt an Verbraucher verkauft. Amazon nennt diese Komponente „Produktverkäufe“.

Als nächstes folgt das, was das Unternehmen „Service-Umsatz“ nennt. Dabei handelt es sich um Provisionen aus seinem riesigen Marktplatz und damit verbundene Einnahmen aus Auftragsabwicklung, Versand und Werbung. Zu den Service-Umsätzen zählen Prime-Mitgliedsgebühren und insbesondere Gebühren für Amazon Web Services, seine riesige Cloud-Computing-Abteilung.

Für die Zwecke dieses Artikels ist AWS aufgrund seiner Größe und Rentabilität jedoch eine separate Komponente.

Insgesamt erwirtschafteten die drei Komponenten im ersten Quartal 2024 einen Umsatz von 143,3 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von 13 % gegenüber dem ersten Quartal des Vorjahres.

Das Betriebsergebnis für das erste Quartal 2024 erreichte 15,3 Milliarden US-Dollar und lag damit deutlich über den 4,8 Milliarden US-Dollar des Vorjahres.

Das sind die Erkenntnisse, die das große Ganze mit sich bringen.

• Amazon ist stark von AWS abhängig. Die Cloud-Sparte trieb alle Das Betriebsergebnis (Nettoumsatz abzüglich Betriebskosten) stieg im ersten Quartal des Vorjahres um rund 62 % und in diesem Jahr um rund 62 %.

• „Produktverkäufe“ verzeichnen zwar ein bescheidenes Wachstum, sind aber angesichts der angenommenen Kosten der Waren in dieser Kategorie wahrscheinlich bestenfalls geringfügig profitabel. Amazon meldet kein Betriebsergebnis für Produktverkäufe allein.

• „Serviceverkäufe“ (außer AWS) mit „Drittanbieterdiensten“ (Marktplatzprovisionen und Ähnliches), „Werbediensten“ und „Abonnementdiensten“ (hauptsächlich Prime-Mitgliedschaften) könnten leicht profitabler sein als „Produkte“. Aber auch hier weist Amazon das Betriebsergebnis für Services nicht separat aus. Hier ist jedoch die Umsatzaufschlüsselung für diese Posten.

Laut Marketplace Pulse kassiert Amazon mehr als 50 % der Umsätze der Marktplatzverkäufer, vor fünf Jahren waren es noch 40 %. Ein typischer Amazon-Verkäufer zahlt laut Marketplace Pulse eine Transaktionsgebühr von 15 %, 20-35 % an Fulfillment by Amazon-Gebühren und bis zu 15 % für Werbung und Promotions auf Amazon. Die Gesamtgebühren variieren je nach Kategorie, Produktpreis, Größe, Gewicht und Geschäftsmodell des Verkäufers.

Lieferung und KI

Amazon liefert Prime-Mitgliedern schneller als je zuvor. Im ersten Quartal trafen weltweit mehr als 2 Milliarden Pakete am selben oder am nächsten Tag ein. Im März trafen in den 60 größten US-Metropolregionen fast 60 % der Bestellungen von Prime-Mitgliedern am selben oder am nächsten Tag ein, und in London, Tokio und Toronto wurden drei von vier Sendungen am selben oder am nächsten Tag geliefert.

Whole Foods und Amazon Fresh bieten jetzt einen Lebensmittel-Abonnementservice mit unbegrenzter Lieferung bei Bestellungen über 35 US-Dollar an. Das Programm steht Prime-Mitgliedern in mehr als 3.500 US-Städten sowie Kunden mit einer Electronic Benefits Transfer-Karte zur Verfügung, d. h. solchen, die staatliche Leistungen in Anspruch nehmen.

Amazon hat Rufus, seinen Einkaufsassistenten mit generativer künstlicher Intelligenz, weiterhin für Millionen von US-Kunden eingeführt. Der Bot, der sich noch in der Betaphase befindet, kann Einkaufsfragen beantworten, Produkte vergleichen und empfehlen und vieles mehr. Amazon sagte, es habe die Genauigkeit und Reaktionsgeschwindigkeit von Rufus verbessert und Funktionen hinzugefügt, darunter „Meine Bestellungen“, das Fragen beantwortet wie „Wann habe ich zuletzt Kaffee bestellt?“ und „Welche Hundeleckerlis habe ich zuletzt bestellt?“

Das Unternehmen fügt weiterhin generative KI-Funktionen für Marktplatzverkäufer hinzu. Ein neues Tool ermöglicht es Verkäufern, Produktlisten von ihren eigenen Websites zu synchronisieren, indem sie eine URL angeben. Das Programm analysiert die Informationen von den Websites, um „hochwertige, ansprechende Listen“ auf Amazon zu erstellen.

Rentabilität

Amazon meldete für die zwölf Monate bis zum 31. März einen Nettogewinn (Betriebsergebnis abzüglich Steuern und außerordentlicher Posten) von fast 37,7 Milliarden Dollar, ein Plus von 778 Prozent gegenüber den 4,3 Milliarden Dollar im Vorjahr. Doch das Unternehmen rechnet mit weiteren Verbesserungen in der Zukunft.

In der Telefonkonferenz im April erklärte CEO Andrew Jassy, ​​er glaube nicht, dass wir am Ende dessen sind, was wir tun können, um unsere Kostenstruktur auf der Store-Seite zu verbessern. [i.e., “Products sales”]„Ja, ich denke, es liegen wirklich unglaubliche Wachstumschancen vor uns, auch was die Rentabilität der Geschäfte betrifft.“

Er fügte hinzu: „Wir suchen nach Möglichkeiten, noch einmal alles auf den Prüfstand zu stellen, jeden Prozess und alles, was wir auf der Logistikseite tun, zu überprüfen und zu sehen, wie wir unsere Kostenstruktur senken und Geschwindigkeit und Auswahl verbessern können. Wir arbeiten also an vielen Fronten, aber die Kosten stehen sicherlich im Mittelpunkt, wenn wir das Kundenerlebnis verbessern wollen.“

Die Gewinne sind im Jahresverlauf enorm gestiegen, die operativen Margen des Unternehmens jedoch nicht, was ein Grund für die Kostensorgen sein könnte. Amazon meldete für die zwölf Monate bis zum 31. März eine globale operative Nettoumsatzmarge von 8 %, verglichen mit 2,5 % im Vorjahr. Für Nordamerika betrug dieser Wert bis März 5,2 %, im Vorjahr -0,1 %. Die Zahlen für den internationalen Nettoumsatz verbesserten sich von -6,6 % auf -0,4 %.

Globale Logistik

Im September 2023 führte das Unternehmen Supply Chain by Amazon ein und bietet damit weltweite Drittanbieterlogistik an.

„In gewisser Weise spiegelt es tatsächlich einige der anderen Unternehmen wider, in die wir eingestiegen sind, AWS ist ein Beispiel dafür“, sagte Jassy in dem Telefonat.

Der Service hilft Verkäufern, Artikel über Grenzen und durch den Zoll zu bringen. Außerdem werden Artikel vom Zoll an verschiedene Einrichtungen verschickt. Verkäufer können Artikel auch in Lagern lagern, von denen sie automatisch die Amazon-Fulfillment-Center auffüllen oder an einen anderen Ort bringen können.

„Es stellt sich als ziemlich harte Arbeit heraus, Artikel aus Übersee zu importieren, sie durch den Zoll und die Grenze zu bringen und sie dann von dort aus an verschiedene Einrichtungen zu versenden“, sagte Jassy. „Wir haben diese Kapazität zuerst für uns selbst aufgebaut und diese Dienste dann als individuelle Dienste für unsere Verkäufer angeboten.“

Supply Chain by Amazon „wächst sehr stark. Ich würde es schon jetzt als ein Unternehmen von angemessener Größe bezeichnen“, sagte Jassy und fügte hinzu, dass es für das Low-Capital-Programm noch zu früh sei.