Anzeigenplattformen: Sollten Sie oder nicht ihre Empfehlungen einnehmen?

Kürzlich habe ich schon seit über 20 Jahren nachgedacht und festgestellt, dass ich im bietbaren Mediengeschäft (Search, Social, Programmatic usw.) bin.

(Shoutout an didit.com, weil er eine Chance auf einen Senior der Hofstra University ohne Erfahrung nutzt und mir ein kostenpflichtiges Praktikum gegeben hat.)

In diesen 20 Jahren habe ich auf alle Veränderungen in der Branche zurückgeschaut, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• In der Lage sein, auf Meta zu werben.
• Yahoo war früher die größte Suchmaschine.
• Ich habe Werbedollar direkt für AOL und Askjeeves.com (RIP Jeeves) ausgegeben.
• Wir haben keine Anzeigen “programmatisch” bezeichnet. Es waren nur “Banneranzeigen”.
• Google Analytics/GA4 war zuvor als Urchin bekannt (lustige Tatsache: UTM steht für das Urchin -Tracking -Modul). Vorher haben wir Omniture (jetzt Adobe) als Analytics „North Star“ verwendet.

Was mich jedoch wirklich verändert hat, ist, wie wir Unterstützung und Erkenntnisse von den Plattformen betrachten.

Google und Yahoo hatten echte menschliche Unterstützung, und wir haben ihre Empfehlungen als Evangelium genommen.

Es gab nur wenige bis gar nicht automatisierte Empfehlungen, die uns aufforderten, mehr auszugeben, und als die Plattformpersonen einen Vorschlag machten, wurde es als ein gewisses Maß an gutem Glauben angesehen.

Bevor ich auf einen Scherz gehe, sollte ich einen Haftungsausschluss anbieten, dass ich zahlreiche Freunde auf allen wichtigen Plattformen in den USA habe

Ich habe mich bei allen um Jobs beworben und mir auch Jobs von einigen von ihnen angeboten. Dieser Artikel richtet sich also nicht an eine bestimmte Person oder Plattform, sondern die Branche im Allgemeinen von der Verkäuferseite.

Hintergrundgeschichte

Ich kann zwar kein präzises Datum genau bestimmen, aber ich würde sagen, dass wir um 2012 wirklich konsequente Beweise für Verschiebungen in Plattformen gesehen haben, die von „Wir wollen, was für Sie und Ihre Anzeigen am besten ist“ zu „Wir haben Empfehlungen, Ihr Geschäft voranzutreiben, wenn Sie einfach mehr ausgeben können, oder diese Dinge annehmen, die Sie mehr ausgeben können.“

Ich war mit einer großen Holding -Agentur zusammen, die ein wenig Pharma und eine Menge Finanzdienstleistungen mit einem kleinen Team betrieben hat.

In meiner nicht so verbleibenden und völlig voreingenommenen Perspektive hatten wir eines der besten Suchmaschinenmarketing-Teams. Wir kannten den Industriestandard und Best Practices und wussten, was das Geschäft helfen oder verletzen würde – und unsere Wiederholungen bei „Big Search und Big Social“.

Plötzlich waren ihre Empfehlungen keine Best Practices und würden eindeutig höhere Ausgaben und eine geringere Effizienz steigern.

Noch spürbarer, als etwas schief ging, würden uns die Wiederholungen, an die wir uns wandten, um die Fehlerbehebung zu unterstützen, etwas zu uns sagen, das mir einen kalten Schüttelfrost hinunterging: „Sie müssen ein Support -Ticket dafür einreichen. Diese werden jetzt von einer anderen Abteilung behandelt.“

Dies war der Anfang von uns, die wirklich prüfen mussten, was uns empfohlen wurde.

Menschlich vs. Maschine

Ja, ich bin mir bewusst, dass Roboter auf dem Weg sind, unsere Arbeit zu übernehmen.

Aber ich werde immer wieder daran erinnert, dass, wenn ich die Maschinen darin haben lasse, mehrere Marken aus absolut keinen logischen Grund viel Geld verlieren würden.

Google Budget Reco für viel mehr Geld, aber nicht viel mehr Produktion (Bild vom Autor, März 2025)

Meta erstellen eine Empfehlung für eine Funktion, die wir nicht einmal haben (Bild vom Autor, März 2025)

Bing empfiehlt einen Umzug mit einem fragwürdigen Netzwerk (Bild vom Autor, März 2025)

Dies sind Beispiele der gleichen Vorschläge, die ich jeden Tag bekomme. Die Plattformen möchten unser Geschäft vorantreiben, ignorieren jedoch die folgenden Fakten:

• Das erste Bild zeigt einen Anstieg der Ausgaben um 261%, für eine Erhöhung der Klicks um 94%, 13% mehr Conversions und einen Rückgang der Conversion -Rate um 42% (CVR).
• Das zweite Bild möchte automatisch 10 Anzeigen optimieren (was übrigens, da es sich um eine von der Regierung regulierte Vertikale handelt, die verboten ist) alle, meine Kosten pro Akquisition (CPA) um 10%zu senken, jedoch nicht bemerkt, dass wir nicht einmal über ein Konvertierungspixel oder sogar einen Aufzeichnungskonvertierungen verfügen.
• Das dritte Bild möchte sich in das gesamte Netzwerk ausdehnen, eines, das für berüchtigte Beträge der betrügerischen Aktivitäten oder der Tatsache bekannt ist, dass es keine inkrementellen Mittel gibt, um diesen überschüssigen Verkehr zu fördern.

Ja, ich erkenne, dass diese Empfehlungen sowohl automatisiert als auch optional sind.

Aber bedeutet das, dass Szenarien wie diese einen Rabatt erhalten und nicht den gleichen Branchenstandards wie andere gehalten werden? Es gibt nur eine korrekte Antwort: Nein.

Wir stellen fest, dass die automatisierten Empfehlungen schneller, Echtzeit und mehr mit tatsächlichen Daten korrelieren. Die auf Menschen basierenden Vorschläge haben jedoch ein menschliches Ziel und der kleine Vogel, der sagt, ob dies tatsächlich eine gute Idee ist.

Wir stellen auch fest – und dies ist spezifischer für Werbetreibende mit einem engagierten Repräsentanten (und ich meine nicht diejenigen, die Sie für ein Geschäftsviertel erhalten und Sie zu unangemessenen Tageszeiten anrufen) -, dass Empfehlungen von ihnen (während immer noch Verkauf) einen Blick auf das größere Bild werfen und spezifischere Empfehlungen abgeben, um Ihr Geschäft zu verbessern.

Google möchte in ein Netzwerk erweitern, von dem bekannt ist, dass es fragwürdige Platzierungen hat (Bild vom Autor, März 2025)

Dies ist eine Maschinen-/KI -Empfehlung, sich in ein Netzwerk anzumelden, von dem ich absichtlich aufgrund extremer Mengen ungültiger Aktivitäten, die davon stammen, absichtlich abgelehnt haben. (Ich habe mehr Vertrauen in Jenn Shah von RHOSLC, sicher an meiner SSN festzuhalten als diese Empfehlung.)

Dieses Verhältnis von Google Search und Partner Network macht keinen Sinn (Bild vom Autor, März 2025)

Faustregel: Wenn das Klickvolumen in Ihrem Suchpartner -Netzwerk Ihr Google -Suchvolumen stark überschreitet, stimmt wahrscheinlich etwas nicht.

Spielen Sie dumme Spiele, gewinnen Sie dumme Preise … in Credits, Monate später (Bild vom Autor, März 2025)

Schauen Sie sich all diese Credits an, die an diese April -Kampagne zurückgegangen sind (dieses Ergebnis erinnert mich an Aaron Rodgers, die meine NY Jets im Jahr 2024 anführt).

In der Zwischenzeit gibt mir mein Kontovertreter wie folgt:

Wie eine ordnungsgemäße Empfehlung aussehen sollte (Bild vom Autor, März 2025)

NET-NET: Menge (Maschine/KI) ist nicht besser als Qualität (menschlich), aber ich gebe zu, es ist schneller.

Ignorieren automatisierte Empfehlungen nicht vollständig

Während ich vielleicht wie ein Sprecher für die Anti-AI/Anti-Machine-Lobbyisten klinge, können diese Systeme hier und da dazu beitragen, Ihren Hintern zu speichern.

Überprüfen Sie diese Empfehlungen jedoch mit einem Salzkorn, während Sie sie für eine Darmprüfung verwenden.

Zeigen, wann etwas vergessen wurde (Bild vom Autor, März 2025)

Fangen von Konflikten, die ich verpasst hätte (Bild vom Autor, März 2025)

Nicht zu kontrollieren, was passiert, ist der Teufel

Ja, Rep Support ist hilfreich, und manchmal kann Maschine/KI auch hilfreich sein.

Wenn Sie jedoch nicht überprüfen, was in Bezug auf Platzierungen, kreative oder Optimierung passiert, können Sie sich in einem Bach befinden. Dies ist besonders wichtig auf kreativer Seite, insbesondere wenn es mehrere Schichten kreativer Zustimmung gibt.

Wenn Sie keine automatische Anwendung deaktivieren oder ohne Aufsichtsbetrag ausführen lassen, erfüllen Creative möglicherweise keine Richtlinien der Rechtsabteilung.

Nichts gibt Ihnen einen Herzinfarkt an einem Samstag mehr als wenn Ihr Kunde anruft, um Ihnen darüber zu informieren, dass er ihre Anzeige in einem Live -Video auf einer sozialen Plattform über schändliche Aktivitäten gesehen hat, wobei ein Teil des kreativen Abschnitts unangemessen abgeschnitten ist.

Wenn Sie Performance Max ausführen, möchten Sie dies auf jeden Fall im Auge behalten.

Was bedeutet das? Wenn Sie über einen Grad an Kontrolle über die Maschine haben, anstatt sie damit laufen zu lassen, übernehmen Sie die Kontrolle. Eine zusätzliche Stunde Arbeit spart jetzt 12 Stunden lang Probleme mit der Behebung von Problemen.

Wenn Sie die Kontrolle darüber haben, was passiert und nicht richtig behandelt wird, wird Sie zum Teufel

Ja, Sie haben das Recht gelesen. Wenn Sie die Maschinenfunktionen und KI -Vorschläge testen möchten und die Kontrolle haben, zu entscheiden, wie und wann die Arbeit ausgeführt wird, und Sie sie immer noch nicht richtig verwenden, dann ist das Ihre Schuld.

Dies ist nicht nur isoliert für kreativ, sondern es ist definitiv viel unangenehmer:

Ich weiß wirklich nicht, wie Meta glaubt, dass dies Corned Beef -Hash verkaufen wird (Bild vom Autor, März 2025)

Bing glaubt, dass dies ein jamaikanisches Rindfleischpastetchen ist … es ist nicht (Bild des Autors, März 2025)

Aber dies ist die Spitze des Eisbergs; Dies ist das einfache Zeug zu verhindern.

Wenn Sie es zulassen, Musik hinzuzufügen, Videos zu erstellen, Text anzupassen usw., können Sie dies verhindern. Sie werden sogar benachrichtigt, wenn Sie es verwenden möchten, und wenn Sie keine Maßnahmen ergreifen, wird es implementiert. Das ist auf dir.

Worum geht es in diesem Rant wirklich?

Um eine sehr langwierige Schnitt für die Verfolgungsjagd zu machen, geht es darum, Unterstützung und Empfehlungen der Plattformen und der Wiederholungen aus der Branche und den besten Best Practices zu trennen.

Nein, Ihre Google AdWords (es werden immer AdWords sein), Bing -Anzeigen (ich lehne es ab, es Microsoft -Werbung zu nennen), und Meta -Wiederholungen sind nicht bestrebt, Sie finanziell zu ruinieren, mit dem alleinigen Ziel, Sie dazu zu bringen, mehr auszugeben, mit allen erforderlichen Mitteln.

Sie haben jedoch Quoten und Adoptionsanforderungen, die sie erfüllen müssen. Unternehmen, die keine Wohltätigkeitsorganisationen sind, sind Geldverdiener.

Verkaufsfokussierte Empfehlungen, automatische Anwendungsfunktionen und Vorschläge von AI-generierten Vorschlägen sollen Sie letztendlich dazu bringen, mehr Geld auszugeben.

Es ist Ihre Aufgabe als digitaler Vermarkter zu erkennen, welche Funktion, Empfehlung und Fähigkeit Ihre Marke nutzen sollte.

Seien Sie nicht Bulldozed – drücken Sie zurück. Wenn die Plattform oder der Vertreter eine Empfehlung abgeben, bitten Sie sie, die Arbeit zu zeigen und zu erklären, wie Sie Ihr Ziel erreichen können. Schließlich sind die Ziele der Plattform möglicherweise nicht Ihre Ziele.

Weitere Ressourcen:

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Ausgewähltes Bild: Roman Samborskyi/Shutterstock