E-Commerce PPC-Herausforderungen und Strategien für Einzelhändler aus gebrauchten Handeln

Der Second-Hand-E-Commerce-Sektor ist signifikant.

Allein der Markt für globale Wiederverkaufsbekleidung erreichte 2024 227 Milliarden US -Dollar und wird bis 2029 voraussichtlich 367 Milliarden US -Dollar erreichen.

Diese einst traditionelle Art des Einkaufs in Secondhand -Läden und Auktionshäusern hat sich drastisch verändert. Der US -Online -Wiederverkauf wird sich voraussichtlich bis 2029 fast verdoppeln und 40 Milliarden US -Dollar erreichen.

Was als „Second-Hand Economy“ bezeichnet wird, stellt eine Verschiebung des Einkaufs der Menschen, ihre Anpassungsfähigkeit an wirtschaftliche Veränderungen und eine Möglichkeit, auf wachsende Nachhaltigkeitsprobleme durch den Kauf von beliebten Artikeln zu reagieren.

Mit diesem Markt steigern Marken ihre Investition in bezahlte Suche, wobei die wichtigsten Akteure wie eBay allein auf Google -Anzeigen über 150 Millionen US -Dollar pro Jahr ausgeben.

Mit diesem Wachstum der PPC -Ausgaben möchten Marken schnell skalieren und skalieren.

Das Ausführen von PPC für Second-Hand- oder Wiederverkaufs-E-Commerce ist jedoch ein ganz anderes Ballspiel als ein traditionelles E-Commerce-Modell, bei dem Marken entweder die Artikel herstellen, die sie verkaufen oder neue Artikel weitergeben.

In diesem Beitrag habe ich fünf E-Commerce-PPC-Strategien für Second-Hand-Einzelhändler geteilt, die dazu beitragen, Erfolg zu finden.

Bevor wir in sie eingehen, lassen Sie uns in einige wichtige Herausforderungen ausgraben, die nur für die Verwaltung der bezahlten Suche in diesem Markt sind.

Wichtige Herausforderungen für PPC für Second-Hand-Einzelhändler

Inventarumsatz und einzigartige Produkte

Der Produktfluss variiert vom Einzelhändler.

Nehmen Sie zum Beispiel eBay. Es hat wahrscheinlich Hunderte (sogar Tausende) bestimmter Artikel, aber für kleinere Einzelhändler oder spezialisierte Marken (wie antike oder Vintage-Wiederverkäufer) ist es höchstwahrscheinlich mit einzigartigen Produkten zu tun.

In diesem Szenario ist es weg, sobald ein Produkt weg ist.

Bieteralgorithmen haben wenig Zeit, um zu erfahren, welche Produkte die besten umwandeln, da viele Artikel nur kurz im Feed enthalten sein können, während andere möglicherweise lange im Produktfutter bleiben und durch neuere Artikel entlarisiert werden.

Häufige Produktaktualisierungen und Datenqualität

Bei einigen Einzelhändlern aus zweiter Hand kann sich das Inventar täglich (oder stündlich) ändern, wenn neue Produkte erworben und auf der Website aufgeführt sind, um so schnell wie möglich zu verkaufen.

Diese Bewegung, ob schnell oder langsam, wirkt sich beide PPC -Kampagnen aus, die Produktfutter (z. B. Google Shopping oder Performance MAX) verwenden, da neue Daten häufig in die Kampagnen eingespeist werden.

Es kann sich auch auf Suchkampagnen auswirken, wenn sich Produkte ein- und aus dem Vorrat bewegen.

Nehmen wir an, eine Marke hat eine Suchkampagne, die auf Keywords bietet, die sich um “Second-Hand Herman Miller Chairs” befinden. Es verkauft 80% der Aktien und wartet darauf, dass neue SKUs hinzugefügt werden.

Die Effizienz der Kampagne wird sinken und Ausgaben könnten verschwendet werden. Dies ist nicht nur für Einzelhändler aus zweiter Hand; Es gilt auch für alle PPC -E -Commerce -Strategien.

Darüber hinaus muss die Datenqualität kugelsicher sein, um sicherzustellen, dass Produkte in die relevantesten Auktionen eingegeben werden, und die Suchenden werden vor dem Durchklicken mit den bestmöglichen Daten versorgt.

Angenommen, ein Produkt wird mit dem Titel: Nike – Air Force 1 ’07 – White – Größe 10. Und ein anderes: Carhartt Hoodie hochgeladen.

In diesem Szenario werden Einzelhändler für immer in verschiedenen Teams hin und her gehen, um Datenprobleme mit dem Feed zu beheben (etwas, das ich aus erster Hand gesehen habe).

Werfen Sie dann Marken wie DepOP und Vinted ein, die von Benutzern erstellte Auflistungen haben, und die Aufgabe, einen raffinierten, reichhaltigen Datenfeed zu erstellen, wird noch komplexer.

Dynamische Budgetzuweisung

Mit einem sich ständig verändernden Produktfluss und Suchanfragen kann die genaue Prognose und Zuordnung von Budgets eine schwierige Aufgabe sein.

Eine Kategorie kann einen großen Monat durchführen, in dem sich die SKUs, die hohe Nachfrage haben, auf Lager sind, und dann im folgenden Monat abzusetzen, da die Conversion -Rate aufgrund einer weniger wünschenswerten Produktauswahl abnimmt.

Die dynamische Budgetzuweisung ist unerlässlich, da es so viele bewegliche Teile gibt.

Die Werbetreibenden müssen die Aktienniveaus in vielen Berührungspunkten (z. B. Marke, Kategorie, Material) und Trends in Suchanfragen überwachen und systematische Leistungsüberprüfungen durchführen, um das Budget für PPC zu versorgen und dort zuzuweisen.

Komplexe Messung und Berichterstattung

Wenn Skus kommt und geht, ist die traditionelle Produktberichterstattung begrenzt.

Werbetreibende können sich nicht allein auf Metriken auf Artikelebene verlassen, da viele Artikel keinen Verkauf (oder einen einzigen Verkauf) haben, bevor sie aus dem Feed und aus Produkt-/Listungsgruppen entfernt werden.

Dies nimmt im Wesentlichen die traditionelle Strategie, zuerst an Ihre „Bestseller“ zu versorgen-eine Strategie, die auf aufgelaufenen Daten auf Produktebene beruht, um in verschiedene Merkmale einzuspeisen, die von Werbetreibenden festgelegt werden (z. B. x Anzahl der Verkäufe über x Tage bei einem ROAs von X = Bestseller).

Einzelhändler aus zweiter Hand müssen ihre Produktdaten zusammenfassen, um Trends in Marken, Stilen, Materialien, Produkttypen und mehr aufzudecken.

Dies ist ein Maß an Fachwissen bei der Erstellung dieser Berichte und der Zeit, um die PPC -Strategie zu informieren, zu aktualisieren und zu verwenden.

Wie können Einzelhändler aus zweiter Hand bei der bezahlten Suche an den Einschränkungen erfolgreich sein?

Trotz dieser Herausforderungen können Einzelhändler aus zweiter Hand mit PPC gedeihen.

Hier sind fünf Strategien, die getestet werden und die Grundlage für die Erstellung eines PPC-Kraftpakets aus zweiter Hand legen.

1. Optimieren und bereichern Sie Ihr Einkaufsfutter

Produktfuttermittel sind das Herzstück von PPC für E -Commerce.

Kampagnentypen, die Produktlisten wie Google Shopping und Performance MAX verwenden, ermöglichen es den Werbetreibenden, ihre Produkte vor den Suchenden zu stellen, bevor sie durchklicken.

Screenshot von der Suche nach [second hand supreme jackets]Google, März 2025

Wie bei ein paar bisher angesprochenen Punkten ist dies keine Strategie, die für Einzelhändler aus zweiter Hand ausschließt, aber die Wichtigkeit, sicherzustellen, dass Daten reich sind und die Prozesse vorhanden sind, ist entscheidend, wenn viele verschiedene Skus in und aus dem Inventar fließen.

Damit Sie nachts schlafen können, wenn Sie wissen, dass Sie die relevantesten Abfragen entsprechen und sicherstellen, dass Sie die bestmöglichen Daten in Ihrem Feed haben, empfehlen Sie diesen Ansatz:

• Die Grundlagen: Erstellen Sie eine Struktur und setzen Sie einen Prozess ein, der für jeden Stakeholder, der an jedem Punkt an Fütterungsdaten beteiligt ist, berücksichtigt. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie Anomalien sofort erkennen (auf jeden Fall empfohlen), können Sie ein Tool von Drittanbietern verwenden, Ihren Feed in ein Blatt exportieren und ein Skript erstellen, um zu überprüfen, ob alle SKUs dem gleichen Muster folgen.
• Der nächste Schritt: Benutzerdefinierte Beschriftungen, Schlüsselwortforschung, ergänzende Feeds und mehr. Dies könnte sein:
  • Hinzufügen detaillierter Informationen zum Zustand eines Elements in der Beschreibung mit einer Zusammenfassung im Titel (z. B. neu mit Tags, einmal verwendet, x Anzahl der Eigentümer usw.).
  • Qualifikation, dass die Artikel nicht brandneu sind. Dies hilft dabei, Ad-Auktionen für vorliebte/ausgebrachte Fragen zu beenden. Es wird auch dazu beitragen, den Datenverkehr zu qualifizieren, da Ihre Auflistung eindeutig auf dem neuesten Stand ist, dass er nicht neu ist.
  • Kategorisierung von Gruppierungen wie ERA, Designer oder Material für antike und Vintage -Geschäfte. Dies ist nützlich, um sowohl den Feed als auch die Art und Weise zu strukturieren, wie Kampagnen in der Anzeigenplattform gruppiert werden.

2. Denken Sie an Kategorien (oder maßgeschneiderte Gruppierungen), nicht individuelle Produktverkäufe

E-Commerce-PPC-Strategien basieren häufig auf meistverkauften Produktdaten.

Dieses Segment erfordert natürlich die höchste Budgetzuweisung als Conversion -Rate, die Rendite der Anzeigenausgaben (ROAs) usw. ist oft die höchste.

Viele Einzelhändler aus gebrauchten Hand haben jedoch möglicherweise nur eine (oder eine Handvoll) jedes Artikels, was den traditionellen Ansatz der Verwaltung bezahlter Suche nach E-Commerce beinahe auseinander bricht.

Alles ist jedoch nicht verloren. Marken können Erfolg haben, indem sie nach Kategorien segmentieren (und berichten) und diese verwenden, um die Budgetierung, Prognose, die tägliche Optimierung und vieles mehr zu lenken.

Die Aggregation dieser Daten hilft:

• Aufdecken aussagekräftige Trends, um beide mit dem breiteren Geschäft zu teilen und sich in Bieteralgorithmen einzuspeisen.
• Stellen Sie die Grundlagen für die Anpassung an Änderungen ein. Beispielsweise erhält ein Luxushandtaschen -Reseller eine hohe Aufnahme von Produkten von einer neuen Marke/Designerin. Eine Trennung auf Kategorienebene hilft, die Sichtbarkeit dieser Gegenstände über PPC zu erleichtern. Wenn eine „Bestseller“ verwendet würde, würde sie die neuen Gegenstände nicht enthalten und sie nicht priorisieren.
• Unterstützung bei der Beugung von Medienbudgets, je nach Größe können einige Einzelhändler mit Hunderttausenden von Artikeln zu tun haben, und es ist entscheidend, sich zurückzuziehen und auszugeben, was funktioniert.

3. Haben Sie keine Angst, Ihre Reichweite mit Vorsicht zu erweitern

Ich habe viele Marken in diesem Raum gesehen, die sich bei der Suche und dem Einkaufen verdoppelt, wobei strenge Abfragemaschinen nur Anzeigen für Abfragen serviert, die „gebrauchte“/„Vorlieben“/„verwendet“ enthalten.

Dies ist logisch und kann gut funktionieren. Für dieses theoretische Beispiel, in dem wir keine Daten haben, vernachlässigt diese Strategie jedoch mehrere Zielgruppen, die nicht nur auf dem Markt für die Elemente sind, sondern möglicherweise auf lange Sicht dazu beitragen und dazu beitragen können, den Lebensdauerwert (CLV) zu steigern.

Diese Strategie geht davon aus, dass das Publikumsuche am profitabelsten ist, was meiner Erfahrung nach nicht immer der Fall ist, wenn die Abfrage vorqualifiziert ist (gebrauchte/vorliebte/gebrauchte usw.).

Nehmen Sie zum Beispiel einen Einzelhändler aus gebrauchter Kamera. Wenn es nur für vorqualifizierte Abfragen wie „gebrauchte Canon-Kameras“ oder „gebrauchte Point-and-Shoot-Kameras“ bietet, würde es alle Benutzer vermissen, die nach Marken suchen, die sie verkaufen, allgemeine Kameraanfragen, Langschwanz-Suchvorgänge und vieles mehr.

Hier sind Kampagnentypen wie Performance MAX und insbesondere dynamische Suchanzeigen (DSA) auf jeden Fall einen Testen wert, um Ihre Reichweite zu erweitern und Anzeigen für Absichtsanbieter-Suchanfragen in einer Vielzahl von Publikum zu servieren.

V.

Dies ist nicht exklusiv für Einzelhändler, aber besonders wichtig.

Cross-Team-Zusammenarbeit ist ein Muss, wenn Produkte in den Vorrat fließen und Einzelhändler eine ständig ändernde Anzahl von Produkten vor Ort haben.

Daten sollten in beide Richtungen fließen:

PPC → breiteres Team (Merchandising, Kauf, Betrieb usw.)

• Welche Kategorien/Marken/Designer haben über einen bestimmten Zeitraum nach oben oder unten indexiert?
• Gibt es neue Fragen, die bei der Produktakquisition helfen können?
• Wie ist die Kategorie X im Laufe der Zeit seit dem Aktienvolumen erheblich gestiegen?

Breiteres Team → PPC

• In den nächsten drei Monaten haben wir x Einheiten von Brand A und mehr. Wie priorisieren wir das?
• Der Bestand der Kategorie X hat begonnen, auszutrocknen. Es steckt nicht viel auf dem Markt, daher ist ein Wiederauffüllung bald unwahrscheinlich.
• Die Renditen für Marke X sind 50% überdurchschnittlich. Wie viel geben wir jeden Monat für diese Artikel aus?

Das Erstellen eines tugendhaften Zyklus verbessert nur die PPC -Leistung und baut Beziehungen auf.

Wenn Sie den besten Weg finden, um diese Daten zu ziehen, kann es einige Zeit in Anspruch nehmen, da die Teams verschiedene Datensätze (Aktienberichte, CRM, Bestellbücher usw.) teilen müssen, um dann in einen zentralen Bericht einzuspeisen, aber die Auszahlung ist auf jeden Fall wert.

5. Denken Sie außerhalb der PPC -Box nach

In der Welt des Second-Hand-Einzelhandels ist die Bedeutung von PPC-Teams, die ein klares Verständnis der Rentabilität außerhalb von KPIs auf Kontenebene wie ROAs oder Kosten pro Akquisition (CPA) haben, von entscheidender Bedeutung.

Im Gegensatz zu einem herkömmlichen E-Commerce-Modell, bei dem Marken die Produkte selbst herstellen, wird der Second-Hand-Markt, unabhängig vom Produkt, wahrscheinlich weniger Marge aufgrund niedrigerer Preise, Kosten für den Erwerb des Produkts, Betriebskosten usw. weniger Marge machen.

Hier sind einige Metriken, die ich bei der Treffen strategischer PPC -Entscheidungen sehr empfehlen würde:

• Rücklaufquote: Die durchschnittliche Rendite für E -Commerce betrug 16,9% im Jahr 2024 mit Produkten, die spezifische Anpassungen (Kleidung, Schuhe usw.) erfordern, die bis zu 30% steigen, und sogar noch weiter während des Höhepunkts. Mit der Marge Front of Mind ist es unerlässlich, diese Tarife in PPC -Budgetierung, Prognose und Einstellung von KPI zu verweben.
• Neue Kundenakquisitionskosten (NCAC): Das misst den durchschnittlichen Aufwand für den Erwerb eines neuen Kunden und wird durch die gesamten neuen Kundenmarketingkosten/Anzahl der gewonnenen neuen Kunden berechnet. Es ist zwar nicht das Hauptziel und sind auch nicht alle Konten für klare, neue und zurückhaltende Budget -Spaltungen gebaut, aber dies ist eine Metrik, die im Einklang mit CLV, ROAs usw. beobachtet werden muss.
• Kundenlebensdauerwert (CLV): PPC -Teams, die in diesem Geschäftsmodell tätig sind, müssen über den ersten Verkauf hinaussehen. CLV hilft bei der Quantifizierung des langfristigen Werts eines Kunden, der fundiertere Entscheidungen für Budgetierung, Prognose und Optimierung freischaltet, insbesondere beim Erwerb neuer Kunden.

Im Second-Hand-Einzelhandel, wo die Margen enger sind, wird das Verständnis der vollen Kundenreise und der Einstellung von KPIs mit einer klaren Sicht der Rentabilität die PPC-Teams ermöglichen, schlauer, kommerziell ausgerichtete Entscheidungen zu treffen.

Zusammenfassung: ein anderer Ansatz, eine Welt des Potenzials

Mit wechselnden Inventar und engeren Margen müssen Werbetreibende einen anderen Ansatz für PPC verfolgen.

Unabhängig davon, ob ein Milliarden-Dollar-Wiederverkaufsgeschäft mit eigennützigen Auflistungen oder einem kleinen Bekleidungsgeschäft, die gleichen Prinzipien gelten. Wie bei den meisten Dingen PPC kommt alles auf klare, genaue Daten zurück.

Werbetreibende haben eine Fülle von Taktiken zu berücksichtigen, von der Sicherstellung, dass der Feed das Beste ist, dass es sich um Ziele handelt, die sich im Laufe der Zeit ändern.

All-Size-Fits-All-Ansätze können kurzfristige Stabilität bringen, aber für langfristiges Wachstum und Skalierbarkeit werden die Teams, die sich schnell denken und anpassen, das Rudel anführen.

Weitere Ressourcen:

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