Holen Sie sich weitere Bewertungen für Ihr lokales Geschäft: Ultimate Guide

Wenn Sie ein lokales Unternehmen besitzen, wissen Sie bereits, dass Kundenbewertungen einen massiven Unterschied beim Aufbau von Vertrauen, das Anziehen neuer Kunden und die Steigerung Ihrer Suchrankings bewirken können. Aber wie bekommt man mehr von diesen glühenden Bewertungen – besonders ohne aufdringlich oder unangenehm zu klingen?

In diesem Leitfaden gehen wir die genauen Schritte durch, die Sie unternehmen können, um Ihre lokalen Geschäftsbewertungen zu erhöhen und Ihre Online -Präsenz zu verbessern. Am Ende haben Sie eine praktische Roadmap, um glückliche Kunden zu begeisterten Rezensenten zu machen.

Warum lokale Bewertungen wichtig sind

1. Sozialer Beweis
   Die Leute vertrauen weitaus mehr Konten aus erster Hand als Anzeigen. Nach einer bekannten Verbraucherstudie um 70% Von Menschen lesen Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen, und viele werden erst dann Maßnahmen ergreifen, wenn sie eine Handvoll von ihnen gelesen haben.
2. Seo Boost
   Plattformen wie Google Business Profile, YELP und branchenspezifische Überprüfungs-Sites berücksichtigen bei der Rangliste lokaler Unternehmen.
3. Wertvolles Feedback
   Die Bewertungen dienen auch als kostenlose „Marktforschung“ und helfen Ihnen dabei, Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Wichtiger Einblicke: Ein stetiger Fluss von positiven, positiven Bewertungen kann Ihnen dabei helfen, sich in einem überfüllten lokalen Markt abzuheben.

1. Richten Sie einfache Überprüfungsplattformen ein

• Behalten und optimieren Sie Ihre Angebote
  Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen über vollständige und genaue Profile im Google Business Profile, Yelp, Facebook und relevante Nischenseiten verfügt (z. B. TripAdvisor für Gastfreundschaft, Zocdoc for Healthcare). Fügen Sie Fotos, Stunden und eine kurze Beschreibung ein.
• Verwenden Sie direkte Überprüfungslinks
  Für Google können Sie einen kurzen Link erstellen, der Kunden direkt zur “Schreiben Sie eine Bewertung” Fenster. Einbetten Sie diesen Link in Ihre E -Mails, Social -Media -Beiträge und sogar Textnachrichten ein.
• Ermutigen Sie Bewertungen, bei denen Kunden bereits sind
  Identifizieren Sie die Plattformen, die Ihr Publikum natürlich am häufigsten verwendet. Konzentrieren Sie sich auf diejenigen, anstatt sich zu dünn zu verbreiten.

Schneller Tipp: Die Menschen hinterlassen eher eine Bewertung auf einer Plattform, mit der sie bereits vertraut sind, wie Google oder Facebook. Machen Sie es einfach, indem Sie ihnen einen direkten Link oder eine direkte Taste geben.

2. Fragen Sie nach Bewertungen (höflich)

• Timing ist alles
  Fordern Sie kurz nach einer positiven Erfahrung eine Überprüfung an – wie unmittelbar nach einem erfolgreichen Termin, Kauf oder Service -Interaktion.
• Halten Sie es persönlich
  Vermeiden Sie generische Blast -E -Mails. Eine kurze, freundliche Nachricht wie, “Danke, dass du uns gewählt hast! Wir würden gerne über deine Erfahrung hören.” fühlt sich aufrichtiger an.
• Follow -up (aber übertreiben Sie es nicht)
  Manchmal beabsichtigen die Leute, eine Bewertung zu hinterlassen, aber vergessen. Eine sanfte Erinnerung einige Tage später kann Ihre Erfolgsquote erheblich steigern.

Pro Insight: Geschäftsinhaber, die die Anfrage kurz und freundlich halten, haben tendenziell höhere Rücklaufquoten als diejenigen, die Anreize anbieten oder zu hart drängen.

3. Machen Sie es super einfach

Wenn möglich automatisieren
Verwenden Sie Tools wie Gehen Sie hochlevel (Ghl) um Ihren Prozess zu optimieren. Zum Beispiel:

• Automatisch ausgelöste Anfragen: Gleich nach Abschluss einer Buchung oder einem Termin kann GHL automatisch eine personalisierte SMS oder eine E -Mail -Verknüpfung mit Ihrer Überprüfungsseite senden.
• Buchung und Planung: Das integrierte Kalendersystem von GHL vereinfacht die Kundeninteraktionen. Sobald ein Dienst erledigt ist, können Sie eine automatisierte auslösen “Danke schön” Und “Bitte überprüfen Sie uns” Nachricht.
• Zentralisierte Nachrichten: Verfolgen Sie alle Kundengespräche – EMail, Text und sogar soziale DMs – an einem Ort. Dies erleichtert Follow-ups und verringert die Wahrscheinlichkeit, Nachrichten zu verpassen.

Einbetten überall Links
Geben Sie direkte Überprüfungslinks in Ihre E -Mail -Signaturen, Terminbestätigungen, Rechnungen ein – alle schauen sich Ihre Kunden auf natürliche Weise an.

Verwenden Sie QR -Codes
Wenn Sie einen physischen Standort haben – wie ein Geschäft oder ein Restaurant -, legen Sie einen QR -Code in der Nähe der Kasse oder auf Tischen. Durch Scannen führen Kunden direkt zu Ihrer Überprüfungsseite ohne zusätzliche Schritte.

No-Friktion bedeutet mehr Bewertungen: Viele Kunden haben gute Absichten, sind aber beschäftigt. Wenn Sie den Überprüfungsprozess zu einem einzelnen Klick oder Scan erstellen, können Sie Ihren Erfolg in die Höhe treiben.

V.

• Reagieren Sie ruhig und schnell
  Wenn jemand eine weniger als herausragende Überprüfung hinterlässt, sprechen Sie sie höflich an und bieten Sie an, das Problem zu beheben. Dies zeigt, dass Sie sich wirklich um die Kundenzufriedenheit kümmern.
• Bewegen Sie sensible Gespräche offline
  Geben Sie Ihre direkten Kontaktdaten an oder laden Sie den Rezensent ein, Ihnen anzurufen oder eine E -Mail zu senden. Dies hält hitzige Diskussionen außerhalb der Öffentlichkeit, während Sie zeigen, dass Sie das Problem lösen möchten.
• Sich vom Feedback verbessern
  Negative Bewertungen können Schwachstellen in Ihrem Unternehmen aufzeigen. Durch die Implementierung realer Verbesserungen wird nicht nur Probleme behoben, sondern zukünftigen Kunden, die Sie konstruktiv reagieren, beeindrucken.

Silberstreifen: Eine freundliche Reaktion auf eine kritische Überprüfung kann die Situation umdrehen – und manchmal sogar den unglücklichen Kunden davon überzeugen, sie zu aktualisieren oder zu entfernen.

5. Feiern und teilen positives Feedback

• Dankbarkeit zeigen
  Senden Sie eine Dankesnachricht oder E-Mail, wenn jemand eine positive Bewertung hinterlässt. Es ist eine kleine Geste, die treue Markenanwälte schaffen kann.
• Feature Top Reviews
  Heben Sie Ihre bevorzugten Bewertungen auf Ihrer Website, Marketingmaterialien oder Social -Media -Profilen hervor. Dies zeigt nicht nur soziale Beweise, sondern ermutigt auch mehr Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen.
• Mundpropaganda ermutigen
  Zufriedene Prüfer sind möglicherweise eher geneigt, Sie persönlich Freunden, Familie oder Kollegen zu empfehlen. Ein schneller, “Wir würden es lieben, wenn du einem Freund von uns erzählt hast!” Oft geht ein langer Weg.

Bereit, Vertrauen aufzubauen und Ihr Fachwissen zu teilen?

Es gibt keine bessere Zeit als jetzt, um Ihr eigenes Blog zu gründen und einen einladenden Raum zu erstellen, in dem Sie Ihre einzigartige Geschichte teilen, echte Kundenbewertungen präsentieren und hinter den Kulissen Einblicke in Ihr Unternehmen anbieten. Ihr Blog wird zu einem Hub für authentische Verbindungen, der Aufbau echter Glaubwürdigkeit und einer starken Online -Präsenz, die natürlich noch mehr positive Feedback und Kundengeschichten anzieht.

Stellen Sie sich nun vor, diese persönliche Note mit einem automatisierten Bewertungen und einem Marketingsystem zu kombinieren, das rund um die Uhr funktioniert. Dieses intelligente Tool versammelt und fördert Testimonials und Bewertungen, ohne dass Sie sie verfolgen müssen und Ihr Überprüfungsprofil und Ihr soziales Beweis mühelos aufbauen müssen. Gemeinsam bilden Ihr Blog und dieses automatisierte System ein leistungsstarkes Duo, das Ihnen Zeit rettet, Vertrauen aufbaut und den Weg für das weitere Wachstum ebnet, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können.

Wählen Sie eine einfache Plattform-
Gehen Sie für etwas benutzerfreundliches wie WordPress oder Squarespace. Halte es einfach; Sie brauchen keine schicken Designs, um wertvolle Geschichten und Kritiken zu teilen.

Richten Sie ein automatisiertes Überprüfungssystem ein-
Tools wie Go HighLevel, Birdeye oder Podium können nach Abschluss eines Kaufs oder Service automatisch Überprüfungsanforderungen senden. Dies erspart Sie davor, jeden Kunden persönlich zu fragen.
Präsentieren Sie Ihre besten Bewertungen-
Wenn fantastisches Feedback eingeht, fügen Sie es Ihrem Blog (oder einer separaten Testimonials -Seite) hinzu. Wählen Sie ein paar herausragende Zitate oder Geschichten aus, um wirklich nach Hause zu fahren, wie Sie Ihren Kunden helfen.

Cross-Promote in sozialen Medien-
Teilen Sie Ihre neuesten Blog -Beiträge – insbesondere diejenigen mit leuchtenden Bewertungen – Ihre sozialen Kanäle. Jedes Mal, wenn Sie veröffentlichen, laden Sie mehr Leser ein, ihr eigenes Feedback zu hinterlassen.

Halten Sie die Dinge lässig und persönlich.
Schreiben Sie wie Sie mit einem Freund sprechen würden. Die Menschen lieben es, die Person hinter der Marke zu sehen, also haben Sie keine Angst, ein bisschen von Ihrer Persönlichkeit und Ihrer täglichen Erfahrungen zu teilen.

Key Takeaways

Wenn Sie diese Schritte befolgen, stellen Sie Ihr lokales Geschäft auf einen stetigen Fluss von Bewertungen vor, die die Glaubwürdigkeit steigern, mit der lokalen SEO helfen und mehr Kunden dazu ermutigen, durch Ihre Türen zu gehen. Vergessen Sie nicht: Bewertungen sind mehr als nur Zahlen – sie sind echte Geschichten von echten Menschen, die den Ruf Ihrer Marke verändern können.

Letzte Gedanken

Wenn Sie mehr Bewertungen für Ihr lokales Unternehmen erhalten, muss nicht kompliziert sein. Sie benötigen nur die richtigen Tools, das richtige Timing und die Bereitschaft, Ihren Kunden wirklich zuzuhören. Halten Sie es einfach, schätzen Sie alle Feedback (sogar die weniger als die Art zu verglaste Art) und sehen Sie sich Ihren Online-Ruf gedeihen.

Wenn Sie nach einer größeren Bühne suchen, um Ihre Erfolgsgeschichten, hilfreiche Tipps und Kundenhighlights auszutauschen, sollten Sie einen Blog beginnen. Es ist der perfekte Weg, um echte Erlebnisse zu präsentieren und sich mit einem breiteren Publikum zu verbinden – während auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen. Indem Sie sich auf authentische Interaktionen und konsistente Follow-ups konzentrieren, werden Sie weiterhin neue Kunden anziehen und langjährige Fans engagiert.

Probieren Sie diese Strategien aus und lassen Sie die Magie lokaler Geschäftsbewertungen den Rest ausführen!

Häufig gestellte Fragen