Reddit ist bereit für Marken: Wie man echte Verbindungen aufbaut und erfolgreich ist

Reddit war schon immer eine schwierige Plattform für Marken.

Als jemand, der seit dem Start von Reddit vor fast 20 Jahren aktiv ist, habe ich aus erster Hand gesehen, wie die äußerst loyale und äußerst skeptische Nutzerbasis Marken herausfordern kann.

Es wird schnell alles kritisiert, was sich unecht anfühlt, was Reddit seit langem zu einem schwierigen Umfeld für Marken macht.

Dieser Widerstand hat viele Marken abgeschreckt, aber mit dem explosiven Wachstum und der Entwicklung von Reddit werden die Chancen zu groß, als dass man sie ignorieren könnte.

Mit 97,2 Millionen täglich aktiven Nutzern, schätzungsweise 1,2 Milliarden einzelnen Besuchern pro Monat und Nutzern, die täglich durchschnittlich 25 bis 30 Minuten auf der Plattform verbringen, erregt Reddit Aufmerksamkeit als Plattform, auf der sich Nutzer intensiv mit Inhalten beschäftigen.

Der Einfluss von Reddit geht über seine Nutzerzahlen hinaus. Die Plattform ist zu einer kulturellen Kraft geworden, deren Inhalte Trends prägen und Suchergebnisse dominieren.

Fast 64 % der Desktop-Besuche bei Reddit erfolgen über die organische Suche und rangieren oft an prominenter Stelle in den Google-Abschnitten „Diskussionen und Foren“.

Die jüngste 60-Millionen-Dollar-Vereinbarung mit Google und OpenAI zur Integration von Reddit-Inhalten in KI-Trainingsmodelle unterstreicht den langfristigen Wert der Plattform als Quelle authentischer Erkenntnisse.

Um auf Reddit wirklich erfolgreich zu sein, müssen Marken ihren Ansatz überdenken.

Dies ist nicht nur ein weiterer Social-Media-Kanal; Es ist ein Netzwerk von Communities, in denen sinnvolle Gespräche das Engagement fördern.

Richtig gemacht bietet Reddit einen beispiellosen Zugang zu einigen der engagiertesten und einfühlsamsten Online-Zielgruppen. Falsch gemacht, kann es spektakulär nach hinten losgehen.

Die Herausforderung der Authentizität und der Stimmungswandel

Im Kern lebt Reddit von Authentizität. Benutzer kommen, um echte Gespräche zu führen, nicht um Werbung zu machen.

Ganze Subreddits wie r/HailCorporate widmen sich der Aufdeckung unauthentischer oder hartnäckiger Markenbemühungen.

Dies hielt Marken jahrelang auf Abstand und zögerte, sich voll und ganz auf eine Plattform einzulassen, die sie nicht verstanden. Aber die Dinge verändern sich.

Die Nutzerbasis der Plattform ist vielfältiger geworden und beträgt mittlerweile 50 % international, mit deutlichem Wachstum bei jüngeren Zielgruppen, die es eher gewohnt sind, Marken in Online-Bereichen zu sehen.

Prominente Beispiele wie die AMAs von The Economist oder die kreativen Kampagnen von Mars haben dazu beigetragen, den Erfolg von Marken auf Reddit neu zu definieren, indem sie sich auf echte Beiträge und Community-Engagement konzentrieren.

Reddit selbst ist als Plattform gereift. Die Einstellung von Führungskräften bei Google und Meta hat die Werbekapazitäten des Unternehmens gestärkt, während die hauseigene Kreativagentur KarmaLab Marken dabei unterstützt, sich in den Nuancen der Reddit-Kultur zurechtzufinden.

Neue Tools wie Reddit Pro und die kommenden Reddit Answers sollen Marken dabei helfen, sich effektiver zu engagieren und gleichzeitig den Kernwert der Plattform, den Benutzer in den Mittelpunkt zu stellen, zu respektieren.

Indem diese Tools KI-gesteuerte Einblicke bieten, Threads zusammenfassen und eine authentische Teilnahme ermöglichen, schaffen sie echte Möglichkeiten für eine sinnvolle Interaktion.

Gleichzeitig haben Subreddits ihre Regeln präzisiert, was es für Marken einfacher macht, Beiträge zu leisten, ohne die Integrität der Community zu überschreiten oder zu gefährden. Es geht darum, authentisch aufzutreten und einen Mehrwert zu schaffen, und nicht, das Gespräch zu stören.

Die wachsende Chance für Marken

Die Entwicklung von Reddit hat für Marken eine seltene Gelegenheit geschaffen, dauerhafte Verbindungen aufzubauen.

Mit 342,3 Millionen aktiven Nutzern pro Woche und über 100.000 aktiven Communities bietet Reddit ein Maß an Tiefe und Engagement, mit dem nur wenige Plattformen mithalten können.

Benutzer scrollen nicht nur passiv; Sie suchen aktiv nach Diskussionen, Rezensionen und Erkenntnissen. Die Zahlen erzählen eine fesselnde Geschichte.

Reddit-Benutzer verbringen pro Besuch deutlich mehr Zeit als auf anderen sozialen Plattformen, und viele sind anderswo inaktiv.

Darüber hinaus zeigen Umfragen, dass 75 % der Reddit-Nutzer eher Marken in Betracht ziehen, die sie auf der Plattform entdecken.

Dies und die Tatsache, dass benutzergenerierte Inhalte von Reddit häufig breitere Online-Diskussionen prägen, machen deutlich, warum der Einfluss von Reddit immer weiter wächst.

Strategien für den Erfolg

Wenn Sie Reddit als Teil Ihrer Marketingstrategie in Betracht ziehen, ist es wichtig, mit der richtigen Einstellung einzusteigen.

Beim Erfolg geht es hier nicht um schnelle Erfolge; Es geht darum, konsequent aufzutreten und einen Mehrwert für die Community zu schaffen. Marken, die auf Reddit erfolgreich sind, reden nicht nur; Sie hören zu, lernen und passen sich an.

Verstehen Sie Ihr Publikum

Reddit ist eine Plattform, auf der Benutzer Nischeninteressen mit unglaublicher Tiefe diskutieren. Beginnen Sie damit, die Subreddits zu identifizieren, die für Ihre Branche oder Zielgruppe relevant sind.

Zum Beispiel:

• Nutzen Sie die Suchfunktion von Reddit, um Communities zu finden, die Themen im Zusammenhang mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung diskutieren.
• Erkunden Sie die Seitenleiste und die angehefteten Beiträge in jedem Subreddit, um die Community-Regeln und -Normen zu verstehen.
• Überwachen Sie Diskussionen mit Tools wie der Trenderkennung von Reddit Pro oder sogar Tools von Drittanbietern, um wiederkehrende Fragen und Schwachstellen zu erkennen.

Sobald Sie über dieses Grundwissen verfügen, konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung von Lösungen oder Erkenntnissen, anstatt Ihr Produkt direkt zu verkaufen.

Eine Fitnessmarke könnte beispielsweise detaillierte, evidenzbasierte Trainingstipps in r/Fitness veröffentlichen, bevor sie ihr Produkt in einem Kommentar als potenzielle Hilfe erwähnt.

Dennoch gibt es Zeiten, in denen es nicht nur angebracht, sondern auch willkommen ist, Ihr Produkt direkt anzubieten.

Redditoren fragen oft nach konkreten Empfehlungen oder Lösungen, und wenn Ihr Produkt wirklich ihren Bedürfnissen entspricht, kann eine direkte Antwort dem Gespräch einen Mehrwert verleihen.

Der Schlüssel liegt darin, sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme mit den Erwartungen der Community und dem Kontext der Diskussion übereinstimmt.

Vermeiden Sie es, Ihr Produkt in Gespräche einzubringen, wo es nicht hingehört, oder es auf eine Weise zu bewerben, die sich gezwungen anfühlt. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Vertrauen aufzubauen, indem Sie ehrlich und hilfsbereit sind und auf echte Anfragen reagieren.

Bauen Sie Vertrauen durch konsequentes Engagement auf

Redditoren schätzen Beiträge, die im Laufe der Zeit echtes Interesse an der Community zeigen.

Betrachten Sie diese Methoden zum Aufbau von Vertrauen:

• Kommentar zuerst: Anstatt Inhalte sofort zu veröffentlichen, beginnen Sie damit, bestehende Threads zu kommentieren. Bieten Sie Einblicke, beantworten Sie Fragen oder nehmen Sie an Diskussionen teil, um Ihre Glaubwürdigkeit zu stärken.
• Erstellen Sie nachdenkliche Beiträge: Stellen Sie beim Posten sicher, dass es mit dem Ton und den Regeln des Subreddits übereinstimmt. Vermeiden Sie eine allzu ausgefeilte oder werbende Sprache, da diese sich unpassend anfühlen könnte.
• Als Person engagieren: Ganz gleich, ob Sie ein Marken- oder Mitarbeiterkonto verwenden, gehen Sie Gespräche als echte Person an. Konzentrieren Sie sich darauf, zuordenbar zu sein, regelmäßig aufzutreten und sich täglich in der Community zu engagieren, um mit der Zeit auf natürliche Weise Vertrauen aufzubauen.

Passen Sie Ihre Strategie basierend auf Feedback an

Reddit ist dynamisch und Ihre Strategie sollte diese Flexibilität widerspiegeln. Überwachen Sie, wie Benutzer auf Ihre Anwesenheit reagieren, und passen Sie sie entsprechend an:

• Wenn Ihre Beiträge keinen Anklang finden, schauen Sie sich die Kommentare an, um herauszufinden, warum, und erwägen Sie, Ihren Ton oder Inhaltsansatz zu überarbeiten.
• Wenn ein bestimmtes Thema mehr Aufmerksamkeit erregt, vertiefen Sie es mit Folgebeiträgen oder Kommentaren.

Nutzen Sie die Expertise der Community

Reddit-Benutzer schätzen Marken, die ihren Communities einen einzigartigen Mehrwert bieten.

Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, das Fachwissen Ihrer Marke auf eine Weise zu nutzen, die aufklärt oder unterhält:

• Veranstalten Sie eine AMA mit einem sachkundigen Mitglied Ihres Teams. Diese können sehr ansprechend sein und dazu beitragen, Ihre Marke zu humanisieren.
• Teilen Sie Geschichten hinter den Kulissen über Ihre Prozesse, Innovationen oder die Herausforderungen, die Ihr Unternehmen löst.
• Erstellen Sie Ressourcen wie Leitfäden oder Infografiken, die auf die Interessen des Subreddits zugeschnitten sind.

Bauen Sie Ihre langfristige Präsenz auf

Reddit ist keine Plattform, auf der man vorbeischauen, eine Kampagne starten und wieder verschwinden kann. Es ist ein Raum, in dem im Laufe der Zeit Beziehungen aufgebaut werden.

Durch die Verpflichtung zu durchdachtem, authentischem Engagement können Marken zu geschätzten Mitgliedern der Communities werden, denen sie beitreten, Gespräche prägen und echte Wirkung erzielen.

Dabei geht es nicht nur darum, ein Produkt zu verkaufen. Es geht darum, Vertrauen aufzubauen, den Dialog zu fördern und Ihre Marke als echten Gesprächspartner zu positionieren.

Um Marken dabei zu helfen, diese Präsenz erfolgreich aufzubauen, empfehle ich eine Übung, die von einer Mischung aus Brené Browns Rumbles und Shitty First Drafts inspiriert ist und die richtige Balance für sinnvolles Engagement finden kann:

Eine vierteilige Übung, um den Platz Ihrer Marke auf Reddit zu finden

1. Was erwarten Redditoren wirklich von Ihrer Marke?

Machen Sie einen Schritt zurück und überlegen Sie, welchen Mehrwert Ihre Marke für die Reddit-Communitys wirklich bieten kann.

Wonach fragen Nutzer in Ihrer Nische? Welche Probleme versuchen sie zu lösen?

Hier geht es nicht darum, was Du möchte teilen; es geht darum, was sie brauchen oder erwarten.

• Übung: Verbringen Sie Zeit damit, in relevanten Subreddits zu lauern, um Gespräche zu beobachten. Identifizieren Sie wiederkehrende Themen, Fragen oder Frustrationen, die zu Ihrer Branche passen.

2. Wovon können Reddit-Benutzer profitieren?

Ehrliche Selbstreflexion ist entscheidend. Welchen einzigartigen Wert bringt Ihre Marke mit?

Dabei kann es sich um Insiderwissen, Bildungsressourcen, Zugang zu Produktentwicklungsdiskussionen oder Einblicke hinter die Kulissen handeln, die Reddit-Benutzer anderswo nicht erhalten.

• Übung: Erstellen Sie eine Liste mit drei Dingen, die Ihre Marke bieten kann und die bei Ihren Zielgruppen Anklang finden. Priorisieren Sie diese dann basierend auf ihrer Relevanz und Wirkung auf Redditoren.

3. Wie sieht die User Journey für Redditoren aus, die mit Ihrer Marke interagieren?

Es ist von entscheidender Bedeutung, zu verstehen, wie ein Redditor auf Ihre Marke stoßen und mit ihr interagieren könnte.

Überlegen Sie, welche Schritte sie unternehmen könnten: vom Sehen Ihres Kommentars oder Beitrags über den Besuch Ihrer Website bis hin zur Entscheidung über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

• Übung: Ermitteln Sie die wahrscheinlichen Berührungspunkte, die Redditoren mit Ihrer Marke haben werden, beginnend mit der ersten Entdeckung. Überlegen Sie, welcher Inhalt, welcher Ton oder welche Informationen „nützlich“ wären, und leiten Sie sie bei jedem Schritt an.

4. Wie können Sie diese Elemente kombinieren?

Der Schlüssel liegt darin, die Überschneidung zwischen den Wünschen der Redditoren, dem Angebot Ihrer Marke und der User Journey zu finden.

Hier kann Ihre Marke zur richtigen Zeit in der richtigen Community mit etwas auftauchen, das sie wirklich will und braucht.

• Übung: Erstellen Sie eine Positionierungsaussage basierend auf der Schnittmenge dieser Elemente. Zum Beispiel: „Wir möchten die Anlaufstelle für X in r/ sein.“[SubredditName]bietet Einblicke und beantwortet Fragen, um bei der Lösung von Y zu helfen.“

Wenn Marken mit dieser Ausgewogenheit an Reddit herantreten, ist die Wahrscheinlichkeit weitaus größer, dass sie eine Präsenz aufbauen, die sich authentisch und wertvoll anfühlt.

Dieser Rahmen stellt sicher, dass Ihre Bemühungen von einem klaren Verständnis Ihrer Zielgruppe, Ihrer Fähigkeiten und der Art und Weise geleitet werden, wie sich die beiden auf eine Weise treffen können, die beiden Seiten zugute kommt.

Schlüssel zum Mitnehmen

Indem Sie Ihre Strategie konsequent an diesen Grundsätzen ausrichten, kann Ihre Marke zu einem integralen und angesehenen Teil des Reddit-Ökosystems werden und für dauerhaften Erfolg positioniert sein.

Wenn Sie zusätzliche Beratung benötigen oder Fragen haben, können Sie sich gerne auf LinkedIn oder per E-Mail mit mir in Verbindung setzen. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Weitere Ressourcen:

• Warum jeder Vermarkter auf Reddit sein sollte
• Ein Anfängerleitfaden für Reddit: Erste Schritte
• Social Media Marketing: Ein vollständiger Strategieleitfaden

Ausgewähltes Bild: Roman Samborskyi/Shutterstock