So behalten Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke und können in dieser sich entwickelnden Suchlandschaft erfolgreich sein

Im Juli 2024 verzeichnete ChatGPT etwa 2,9 Milliarden monatliche Besuche, verglichen mit 130,1 Milliarden bei Google, 13,2 Milliarden bei Facebook, 4,1 Milliarden bei X und 3,2 Milliarden bei Amazon.

Während die monatlichen Besuche von ChatGPT im Vergleich dazu wie Peanuts erscheinen mögen, hat das Unternehmen innerhalb weniger Monate eine starke Benutzerbasis aufgebaut und wird wahrscheinlich weiterhin dominieren, da die KI-Suche an Popularität gewinnt.

In ähnlicher Weise beobachten wir, dass die großen Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen generative KI in das Benutzererlebnis integrieren.

Was bedeutet das für Ihre Kunden und Interessenten? Verbraucher können neue und bestehende Plattformen nutzen, um in einem natürlicheren Gesprächsstil mit Ihren Inhalten zu interagieren.

Sie können Fragen stellen, Ideen weiterentwickeln und Antworten erhalten, ohne die Benutzeroberfläche zu verlassen.

Wie können Marken also ihre Sichtbarkeit auf diesen Plattformen aufrechterhalten und angesichts generativer KI kontrollieren, wie ihre Inhalte verstanden werden? Die Antwort lässt sich auf drei Dinge reduzieren:

• In großartige Inhalte investieren.
• Entwickeln eines Inhaltswissensgraphen.
• Eine wachstumsorientierte Denkweise haben.

Zusammen stellen diese drei Säulen sicher, dass Menschen und Maschinen Ihre Marke und Inhalte verstehen, sodass Ihr Team in dieser neuen Welt der generativen KI-Suche erfolgreich sein kann.

Beginnen wir mit dem Inhalt.

In großartige Inhalte investieren

In den letzten zwei Jahren haben wir erlebt, dass Google großen Wert auf „hilfreiche, zuverlässige, menschenorientierte Inhalte“ legt.

Das bedeutet, dass Sie hilfreiche und zuverlässige Inhalte erstellen müssen, die sich in erster Linie an den Bedürfnissen Ihres Publikums orientieren – nicht an denen der Suchmaschinen.

Dies erscheint zwar logisch, stellt jedoch eine große Abweichung von der alten Methode zur Entwicklung von Website-Inhalten für Suchmaschinen dar.

Ihre Inhalte sollten darauf abzielen, umfassende Antworten auf die Fragen Ihres Publikums zu geben, auf alle zusätzlichen Informationen einzugehen, die es möglicherweise wissen möchte, und das Fachwissen oder die Erfahrung Ihrer Marke aus erster Hand zu dem Thema zu demonstrieren.

Ich finde es toll, wie Inhalte, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen, uns wieder zu Inhalten als Service führen. Ihre Inhalte beantworten Fragen, helfen bei Entscheidungen, weisen Menschen in die richtige Richtung und begeistern sie.

Damit Marken im neuen Zeitalter der KI erfolgreich sein können, müssen sie weiterhin in großartige Inhalte investieren. Dafür muss sich Ihr Team die Zeit nehmen, Ihr Publikum und dessen sich ändernde Bedürfnisse zu verstehen, Lücken in Ihrer aktuellen Content-Strategie zu finden und bestehende Inhalte zu optimieren, um Ihr Publikum weiterhin zu begeistern.

Sie müssen nicht nur in den Inhalt Ihrer Website investieren und ihn weiterentwickeln, um Ihr Publikum zu begeistern, sondern auch sicherstellen, dass Suchmaschinen, künstliche Intelligenz und andere Maschinen Ihren Inhalt problemlos verstehen und aus Ihren Daten Antworten ableiten können.

Sie können dies tun, indem Sie auf Ihrer Site erweiterte Schema-Markups implementieren, um ein Inhalts-Wissensdiagramm zu entwickeln.

Entwickeln eines Content Knowledge Graphs

Anfang des Jahres veröffentlichte Gartner seine Studie zu den 30 neuen Technologien, die Ihre Geschäftsentscheidungen im Jahr 2024 leiten werden.

Generative KI und Wissensgraphen wurden als zwei neue Technologien identifiziert, in die Unternehmen investieren sollten, um sie nutzen zu können, wenn sie ausgereift sind. Während generative KI aufgrund ihres Produktivitätspotenzials große Popularität erlangt hat, sind Wissensgraphen noch immer weniger bekannt.

Ein Wissensgraph ist eine Sammlung von Beziehungen zwischen Dingen, die mithilfe eines standardisierten Vokabulars definiert sind und aus denen durch Schlussfolgerungen neues Wissen gewonnen werden kann.

Tatsächlich nutzen Google und Microsoft bereits seit 2010 Wissensgraphen, um Wissenspanels zu erstellen und bei der Suche Antworten abzuleiten.

In vielen Forschungsarbeiten, darunter auch im Artikel Unifying Large Language Models and Knowledge Graphs: A Roadmap, wird erklärt, dass Wissensgraphen „ein LL.M.-Studium verbessern können, indem sie externes Wissen für Schlussfolgerungen und Interpretierbarkeit bereitstellen.“ Dadurch wird das Risiko von Halluzinationen im LL.M.-Studium verringert.

Content-Knowledge-Graphen sind ähnlich wie ein Knowledge Graph eine Sammlung von Beziehungen zwischen Entitäten auf Ihrer Website. Viele digitale Marketingorganisationen haben in den Aufbau von Content-Knowledge-Graphen für ihre Webdaten investiert, indem sie erweiterte Schema-Markups (auch bekannt als strukturierte Daten) implementiert haben.

Schema-Markup, auch als strukturierte Daten bekannt, sind maschinenlesbare Daten, die Suchmaschinen dabei helfen, den Inhalt einer Seite zu verstehen und den Inhalt als Rich-Result auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite anzuzeigen. Der Wert von Schema-Markup geht jedoch darüber hinaus.

Der Inhalt Ihrer Website enthält Informationen zu Ihrem Unternehmen, beispielsweise zu Ihrem Standort, Ihren Mitarbeitern, Ihren Produkten usw.

Wenn Sie die Entitäten auf Ihrer Seite beschreiben und ihre Beziehung zu anderen Entitäten in Ihrem Unternehmen und Dingen in der Welt mithilfe von Schema-Markup definieren, haben Sie effektiv ein Inhalts-Wissensdiagramm erstellt.

Ihr Content-Knowledge-Graph, der mit Faktendaten basierend auf den Inhalten Ihrer Website gefüllt ist, kann der KI und den Suchmaschinen dabei helfen, Rückschlüsse auf Ihre Marke zu ziehen und den Benutzern genaue Antworten auf ihre Fragen zu liefern.

Darüber hinaus kann es Ihrem Content-Team dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen Inhalte fehlen oder verbessert werden könnten, und so Ihre Content-Strategie unterstützen.

Eine wachstumsorientierte Denkweise haben

Die dritte Säule für den Erfolg in dieser neuen Welt der künstlichen Intelligenz und Suche ist die Denkweise Ihres Teams.

Die Marketingbranche erlebt aufgrund der künstlichen Intelligenz einen Wandel von beispielloser Geschwindigkeit.

Da die KI-Technologie immer leistungsfähiger wird, müssen diejenigen, die nicht mithalten können, aufholen und verlieren möglicherweise gegenüber der Konkurrenz.

Deshalb müssen Teams, die erfolgreich sein wollen, stets lernwillig und bereit sein, sich anzupassen und Innovationen anzunehmen.

Darüber hinaus müssen Silos innerhalb von Organisationen aufgebrochen werden.

Nehmen wir die beiden Funktionen, die ich zuvor erwähnt habe: Schema-Markup und Content-Knowledge-Graphen. Ihr Erfolg hängt von der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit in den Bereichen Marketing, SEO, IT, Digitales und Support ab.

Gemeinsam müssen diese Teams etwas Neues ausprobieren, ihre Möglichkeiten ausloten, prüfen, ob es zu den gewünschten Unternehmensergebnissen führt, und dann ihre Erkenntnisse umsetzen.

Bei Schema App sagen wir, dass wir entweder „gewinnen oder lernen“, und das ist es, was ich als wachstumsorientierte Denkweise betrachte.

In dem Artikel „Was eine wachstumsorientierte Denkweise wirklich bedeutet“ der Harvard Business Review definiert die Autorin Carol Dweck eine wachstumsorientierte Denkweise wie folgt:

„[individuals] die daran glauben, dass ihre Talente (durch harte Arbeit, gute Strategien und Input von anderen) entwickelt werden können … sie machen sich weniger Gedanken darüber, klug zu wirken, und stecken mehr Energie in das Lernen.“

In Organisationen, die sich voll und ganz auf Wachstumsdenken konzentrieren, kommt es auch zu mehr Zusammenarbeit und Innovation.

Zusammenfassend

Da sich die Welt der KI und der Suche ständig weiterentwickelt, gibt es Dinge, die Sie jetzt tun können, z. B. in Inhalte investieren und ein Inhalts-Wissensdiagramm entwickeln, um zu steuern, wie KI und Suchmaschinen Ihre Marke und Inhalte verstehen.

Der Schlüssel zum Erfolg in dieser sich ständig verändernden Welt der KI und Suche liegt jedoch in der Förderung der Zusammenarbeit und Innovation innerhalb Ihres Teams.

Wenn Ihr Team eine wachstumsorientierte Denkweise verinnerlicht hat, sind Sie bereit, egal, welche Änderungen die Suche, den Inhalt oder die KI beeinträchtigen.

Weitere Ressourcen:

• Wie wichtig sind strukturierte Daten für SEO?
• So maximieren Sie Ihre Reichweite mit dem Knowledge Graph von Google
• Entitäten in der SEO: Was sind sie und warum sind sie wichtig?