So werden Sie 2024 Social Media Manager: Tipps von 5 SMMs
Denken Sie darüber nach, Social Media Manager (SMM) zu werden? Es wird erwartet, dass der Social-Media-Handel bis 2026 ein 2,9 Billionen US-Dollar schweres Geschäft sein wird. Ganz zu schweigen davon, dass über 4,74 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt irgendeine Form von Social Media nutzen.
Um mitmischen zu können, müssen sich Marken ansprechende Inhalte ausdenken und florierende Communities rund um ihre Marke aufbauen. Aber das können sie nicht allein. Deshalb gibt es für erfahrene Social-Media-Manager so viele Möglichkeiten!
Wenn Sie gerne kreativ sind und sich gerne online mit anderen vernetzen, sind Ihre Fähigkeiten sehr gefragt.
Heute erklären wir Ihnen, wie Sie Social Media Manager werden. Lesen Sie weiter, um umsetzbare Tipps, eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Branchenratschläge von Experten zu erhalten.
Die zentralen Thesen
- Social Media Manager verwalten die Onlinepräsenz einer Marke durch Aufgaben wie strategische Inhaltsplanung und -erstellung, Community-Management und Berichterstattung.
- Für eine Karriere im Social Media Management ist keine formale Marketingausbildung erforderlich, vielfältige Hintergründe und kontinuierliches Lernen sind jedoch von Vorteil.
- Zu den wesentlichen SMM-Fähigkeiten gehören Kreativität, analytisches Denken, soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit an neue Trends und Tools.
- Die Gehälter von SMMs variieren je nach Standort, Erfahrung und Beschäftigungsart. Sie liegen im Durchschnitt zwischen 40.000 und über 100.000 US-Dollar pro Jahr für interne Positionen und variierenden Stundensätzen für Freiberufler.
Bonus: Unser kostenloses Karriere-Toolkit für Social Media Manager enthält Vorlagen für Lebensläufe, Anschreiben und Portfolios sowie einen vollständigen Leitfaden zu Stellenbeschreibungen im Bereich Social Media und häufig gestellten Fragen im Vorstellungsgespräch. Du schaffst das!
Was macht ein Social Media Manager?
Ein Social Media Manager kümmert sich um die Präsenz einer Marke in den sozialen Medien. Ihr Job umfasst ein breites Spektrum: Sie übernehmen möglicherweise das Verfassen von Texten, das Grafikdesign, die Planung, das Posten, die Terminierung und mehr.
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Aber Ihr Job beschränkt sich nicht nur auf das Erstellen und Posten von Inhalten. Sie sind auch damit beschäftigt, mit Followern zu interagieren, die Leistung von Posts zu verfolgen, Ergebnisse an Stakeholder zu melden, mit Influencern zusammenzuarbeiten, Videos zu drehen, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben und *tiefer Atemzug* und so, so viel mehr.
Zusamenfassend, Ein Social Media Manager ist wie die Stimme einer Marke in den sozialen Medienund stellen sicher, dass alles, was sie posten, mit der Identität der Marke übereinstimmt und bei ihrem Publikum Anklang findet.
Klingt das nach einer großen Aufgabe? Es ist!
Auf Social Media Managern lastet eine große Verantwortung, denn sie betreiben einen unglaublich wichtigen Marketingkanal.
Viele Kunden nutzen soziale Medien, um sich über neue Produkte zu informieren und neue Marken zu entdecken. Für reine Online-Unternehmen können soziale Medien die einzige Möglichkeit sein, eine Marke kennenzulernen!
Deshalb Social Media ist kein Praktikumsgebiet mehr.
„Die größte Veränderung, die ich erlebt habe, ist der Wechsel von Einstiegsjobs zu Jobs, bei denen die Leute tatsächlich mitreden können“, sagt Trish Riswick, Social Media Specialist bei Hootsuite. „Unternehmen erkennen die Bedeutung von Social Media und dass insbesondere das Social-Media-Team viel weiß. Ich denke, das ist ein echter Beweis dafür, wohin sich Social Media im Jahr 2024 und darüber hinaus entwickeln wird.“
Wichtige Aufgaben eines Social Media Managers
Die Rolle des Social Media Managers ist dynamisch und anspruchsvoll. Während Sie Inhalte erstellen, veröffentlichen und darüber berichten, wechseln Sie zwischen vielen verschiedenen Aufgaben. Typischerweise sind das:
- Inhaltserstellung einschließlich kreativer Texterstellung und Grafikdesign
- Aufnehmen und Bearbeiten von Videos
- Fotografie und Bildbearbeitung
- Inhaltsplanung
- Content-Strategie, oft in Zusammenarbeit mit der größeren Marketingabteilung
- Verwaltung der Community
- Verwenden von Analysetools und Berichten zur Inhaltsleistung
Dies mag wie eine riesige (und möglicherweise einschüchternde) Liste aussehen. Aber Sie müssen in all diesen Bereichen kein Experte sein, um als Social Media Manager zu arbeiten.
Für viele Social-Media-Inhalte reichen Smartphone-Fotos und -Videos vollkommen aus. Tatsächlich bevorzugen viele Plattformen wie TikTok und Instagram Videoinhalte, die im Seitenverhältnis 16:9 aufgenommen wurden.
Und dank Tools wie Canva sind Grafikdesign und Fotobearbeitung zugänglicher als je zuvor.
Größere Unternehmen haben möglicherweise auch ein Team für die Verwaltung sozialer Medien und nicht nur eine Person. Das würde bedeuten, dass Sie mit anderen Menschen zusammenarbeiten, deren Fähigkeiten Ihre ergänzen.
Plus, Lernbereitschaft ist eine der wertvollsten Social-Media-Fähigkeiten! Wenn Sie sich also mit etwas noch nicht sicher sind, ist es in Ordnung, es im Laufe der Zeit zu lernen.
Wie viel verdienen Social Media Manager?
Das ist eine wichtige Frage, aber es gibt keine einfache Antwort. Wie bei vielen anderen Jobs hängt Ihr Gehalt als Social Media Manager von einer Reihe von Faktoren ab.
Als Social Media Manager wird Ihr Gehalt bzw. Ihre Bezahlung durch folgende Faktoren beeinflusst:
- Ihr geografischer Standort
- Wie weit sind Sie in Ihrer Karriere im Social Media Management fortgeschritten?
- Ob Freiberufler oder festangestellter Mitarbeiter
- Die Größe des Unternehmens, für das Sie arbeiten, und die Branche, in der es tätig ist
Das durchschnittliche Gehalt eines internen Social-Media-Managers in den USA beträgt etwa 50.000 US-Dollar pro Jahr, oft mit Zusatzleistungen wie Krankenversicherung und 401k-Plänen. Die meisten Positionen liegen zwischen 40.000 und 65.000 US-Dollar pro Jahr.
Wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie damit rechnen, am unteren Ende dieser Spanne zu verdienen. Mit zunehmender Erfahrung werden Sie mehr verdienen! Große Unternehmen zahlen möglicherweise viel mehr – möglicherweise über 100.000 US-Dollar pro Jahr für leitende Positionen.
Als Freiberufler kann die Bezahlung etwas komplizierter sein. Vielleicht möchten Sie Ihren Kunden stundenweise oder auf Basis eines pauschalen monatlichen Honorars abrechnen.
Sie werden Ihre Tarife wahrscheinlich auf Ihrer Erfahrung basieren wollen, solange diese Ihre Gemeinkosten decken können.
Hier sind einige typische Honorare für freiberufliche Social-Media-Manager für das Jahr 2024:
- Junior (0–2 Jahre): 25–35$/Stunde
- Mittelstufe (3–4 Jahre): 45–85$/Stunde
- Senioren (5–8 Jahre): 90–120$/Stunde
- Experte (10 Jahre): 125–250$/Stunde
Wenn Sie bereits im Social-Media-Marketing arbeiten, können Sie mit diesem Social-Media-Gehaltsrechner Ihre Vergütung im Vergleich zum Branchendurchschnitt vergleichen:
So werden Sie Social Media Manager (laut SMMs)
Es gibt nicht den einen Weg, eine Karriere in den sozialen Medien aufzubauen– und keine zwei Jobs als Social Media Manager sind genau gleich.
Vielleicht möchten Sie freiberuflich oder als festangestellter Mitarbeiter arbeiten. Ein Unternehmen legt vielleicht Wert auf lange LinkedIn-Inhalte, während ein anderes den Schwerpunkt auf virale Videos legt.
„In den sozialen Medien kann man seine Karriereentwicklung heute etwas klarer erkennen“, teilt Trish Rishwick mit. „Das ist erstaunlich, denn ich glaube, viele von uns haben in Positionen angefangen, in denen wir nicht wirklich wussten, wohin es als nächstes gehen würde, und jetzt wissen wir es.“
Aber hier sind die grundlegenden Schritte, um Ihren ersten Job als Social Media Manager zu ergattern – egal, wo Sie anfangen und wie Ihr Traumjob für Sie auch aussieht.
1. Frischen Sie Ihr Social-Media-Wissen auf
Sie sind bereits ein Social-Media-Liebhaber. Aber um ein Social-Media-Profi zu sein, müssen Sie wirklich bleiben Sie am Puls der Zeit.
Tauchen Sie bei der Suche nach Ihrer ersten Stelle oder Ihrem ersten Kunden in die Social-Media-Landschaft ein.
- Welche neuen Funktionen wurden dieses Jahr bei Instagram/TikTok/Facebook/usw. hinzugefügt?
- Welche Zielgruppen verwenden X? Welche verwenden Threads?
- Gibt es Neuigkeiten von den Algorithmen der sozialen Medien?
- Hat Adam Mosseri noch weitere Instagram-Geheimnisse preisgegeben?
- Welche Trends haben Sie dieses Jahr erlebt?
- Welche Trends könnten als nächstes kommen?
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Wenn Sie möchten, können Sie natürlich auch auf formellere Weise lernen. Es gibt so viele Möglichkeiten, sich über soziale Medien zu informieren – von kostenlosen YouTube-Kanälen bis hin zu günstigen Online-Kursen und natürlich dem Hootsuite-Blog. Am Ende dieses Blogs finden Sie eine umfangreiche Liste mit Einführungsressourcen für SMM-Anfänger.
Katie Barber, eine freiberufliche Social-Media-Managerin, die mit Marken wie Hostelling International und Fruit Bowl zusammengearbeitet hat, sagt, es sei auch klug, seine Internetkenntnisse insgesamt aufzufrischen. Soziale Medien bestehen nicht nur aus Posts, Likes und Shares, sondern aus einem ganzen, vernetzten Ökosystem von Internetereignissen. „Neben Berufserfahrung und Hard Skills ist es hilfreich, sich für das Internet und seine Funktionsweise zu interessieren“, Sie sagt.
Frag dich selbst, Was wissen Sie darüber, wie Inhalte online gesehen werden?? Was lässt sich auf soziale Medien übertragen und was nicht? Und wo werden Inhalte zuerst angezeigt?
Hinweis: Wo auch immer das für Sie und Ihre Branche der Fall ist, Sie werden dort viel Zeit verbringen wollen.
2. Erfahrungen sammeln
Das Schöne an den sozialen Medien ist, dass sie von Natur aus ein demokratischer Ort sind. Jeder kann einsteigen und mit dem Experimentieren beginnen, egal, wo auf der Reise er sich gerade befindet.
Sie können auch andere Konten verwalten, um Erfahrungen zu sammeln. Wenn Ihr Freund kreative Textilien oder wunderschöne Keramik herstellt, warum schließen Sie sich nicht zusammen und helfen ihm, seine Arbeit zu vermarkten? Oder sehen Sie sich nach Praktika und Kooperationen um oder versuchen Sie, Ihre Dienste gegen Produkte von Kleinunternehmern einzutauschen.
Sie können Ihre persönlichen Social-Media-Konten auch als Lernwerkzeug nutzen. Durch den Aufbau eines Meme-Kontos oder einer Nischenpräsenz auf TikTok lernen Sie, was nötig ist, um Aufrufe zu erhalten – und können Ihren Kunden später beweisen, dass Sie Ihr Fach verstehen.
Katie Barber sagt: „Ich betreibe aus verschiedenen Gründen einige Social-Media-Profile, die es mir ermöglichen, zu experimentieren und den Aufbau von Communities zu üben. Wenn man so etwas nicht macht, weil es einen nicht interessiert … wird es schwierig, als Social-Media-Manager zu arbeiten.“
Sobald Sie mit Ihrer eigenen Online-Präsenz zufrieden sind, Erwägen Sie, durch die Arbeit in einer Agentur oder einem kleinen Unternehmen praktische (und bezahlte) Erfahrungen zu sammeln. Megan Shallow, CEO und Gründerin von BNL Social, fand diesen Ansatz wertvoll: „Als ich als Unternehmer Fuß fasste, arbeitete ich für einige Agenturen und lernte ihre Social-Media-Management-Techniken kennen. Manche Dinge gefielen mir, und manche Dinge habe ich mitgestaltet.“ Die Zusammenarbeit mit Agenturen kann auch Ihr Verständnis für soziale Medien und digitales Marketing erweitern und Ihre Social-Strategien bereichern.
Megans Top-Tipp? „Die Macht liegt im Detail. Es geht darum, das Copywriting richtig zu machen und die Geschichte der Marke so detailliert wie möglich zu erzählen.“ Es sind diese Details, die Sie als Social Media Manager auszeichnen.
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3. Erstellen Sie ein Portfolio
Während Sie Erfahrung sammeln, Präsentieren Sie es in einem Portfolio um sie mit Kunden und potenziellen Arbeitgebern zu teilen.
Sie können Social-Media-Arbeiten einschließen, die Sie für Kunden, in früheren Jobs oder für sich selbst geleistet haben. Sie können sogar „Spekulationsarbeiten“ (d. h. unbezahlte, nicht beauftragte Arbeiten, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten zur Schau stellen) für Marken erstellen, die Sie bewundern.
Quelle: August Media
Es gibt viele Möglichkeiten, ein Portfolio zu erstellen, und sie müssen nicht kompliziert sein. Sie können eine eigenständige Website erstellen, einen Dienst wie Gondola verwenden oder sogar Beispiele in einem herunterladbaren PDF zusammenstellen. Sie könnten sogar ein Social-Media-Konto wie eine Instagram-Seite einrichten, um Ihre Beispiele zu präsentieren!
Profi-Tipp: Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Ihr Portfolio strukturieren sollen? Schauen Sie sich das an Blog zum Erstellen eines herausragenden Portfolios als Social Media Manager, der hilfreiche Beispiele von SMMs wie Katie Barber enthält.
Quelle: Katie Barber
4. Aktualisieren Sie Ihren Lebenslauf
In kreativen Branchen übernimmt Ihr Portfolio einen Großteil der Arbeit. Aber einige Kunden fragen trotzdem nach einem Lebenslaufund Ihres muss funkeln.
Ihr Ziel ist es, aus der Masse hervorzustechen. Also haben Sie Spaß und werden Sie bei der Gestaltung kreativ (achten Sie aber darauf, dass es immer noch gut lesbar ist).
Versuchen Sie, am Anfang Ihres Lebenslaufs einen Abschnitt „Profil“ oder „Über mich“ einzufügen, in dem Sie zusammenfassen, was Sie besonders macht. Sie können sich auch dafür entscheiden, nur relevante Berufserfahrungen anzugeben, anstatt eine lange Liste aller Jobs zu erstellen, die Sie jemals hatten.
Profi-Tipp: Weitere Informationen zum Erstellen des perfekten Lebenslaufs für Social Media Manager finden Sie in unserem Leitfaden!
4. Netzwerken, netzwerken, netzwerken
Beim Networking geht es nicht nur darum, Arbeit zu finden, sondern auch darum, sich mit Branchenkollegen auszutauschen. So bleiben Sie auf dem Laufenden, erhalten Unterstützung und finden neue Inspirationsquellen.
Egal ob Sie Freiberufler oder interner Social Media Manager sind, Sie müssen sich der Realität stellen, um Kunden und potenzielle Arbeitgeber zu finden.
Im Jahr 2024 bedeutet Networking nicht nur, mit einem Drink in der Hand bei Veranstaltungen aufzutauchen (obwohl das natürlich auch möglich ist). Der beste Ort zum Netzwerken als Social Media Manager ist … in den sozialen Medien!
LinkedIn kann ein großartiger Ort sein, um Kontakte zu potenziellen Arbeitgebern zu knüpfen und nach Stellenangeboten bei Unternehmen zu suchen, die Ihnen gefallen. Abhängig von Ihrer Nische können auch Instagram und Facebook gute Orte zur Kundengewinnung sein, insbesondere wenn Sie kleine Unternehmen ansprechen möchten.
Über die Arbeitssuche hinaus hilft Ihnen das Networking dabei, Kontakte zu Branchenkollegen zu knüpfen, sodass Sie weiter lernen, gegenseitige Unterstützung finden und Inspiration schöpfen können.
5. Lernen Sie einfach weiter
Die Welt der sozialen Medien entwickelt sich ständig weiter. Daher ist es wichtig, über Trends und Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. „Wenn Sie zu den besten 10 % der erfolgreichsten SMMs gehören möchten, müssen Sie während Ihrer gesamten Karriere ständig dazulernen.“ rät Jose-Andres Camacho, Social Media Strategist bei Intuit Mailchimp.
Um vorne zu bleiben, müssen Sie Bilden Sie sich weiter. Das kann bedeuten, Online-Kurse zu besuchen, sich über Neuigkeiten aus der Branche auf dem Laufenden zu halten oder neue Strategien und Tools auszuprobieren. Wie Jose es ausdrückt: „Plattformen, Algorithmen und Taktiken ändern sich. Strategische Geschäftslogiken und Urteilsvermögen im Umgang mit Marken, Entwicklern usw. im Internet ändern sich jedoch nicht.“
Es ist wichtig, diesen fortlaufenden Lernprozess nicht zu scheuen. Jose fügt hinzu: „Keine Angst – das ist eine gute Sache! Die Arbeit in sozialen Medien hält selbst erfahrene Experten auf Trab, da sich die Plattformen ändern und die Aufmerksamkeit sich verschiebt.“
Psst… Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach Ressourcen benötigen, schauen Sie am Ende dieses Blogs nach.
7 nicht offensichtliche Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie Social Media Manager werden möchten
Sie denken darüber nach, in die Welt des Social Media Managements einzutauchen? Hier sind 7 nicht offensichtliche Dinge, die Sie berücksichtigen sollten und die möglicherweise nicht in die Stellenbeschreibung eines Social Media Managers fallen.
1. Ist die Tätigkeit als SMM für jeden geeignet?
Die Position eines Social-Media-Managers ist nicht jedermanns Sache, aber wenn Sie mit Leidenschaft dabei sind, haben Sie jede Menge Möglichkeiten, zu glänzen.
Megan Shallow erklärt: Sie müssen sowohl analytisch als auch kreativ sein um als SMM erfolgreich zu sein. Sie müssen Aufgaben jonglieren, Fristen einhalten und auf Kommentare und Nachrichten reagieren – und dabei immer über die neuesten Trends und Nachrichten auf dem Laufenden bleiben.
Ein oft übersehener Aspekt des Feldes ist soziale Kompetenz. Social-Media-Krisen sind unvermeidlich und die Verwaltung von Kundenbeziehungen während dieser Herausforderungen ist von entscheidender Bedeutung. Megan erklärt: „Sie können ein großartiger Fotograf, Videoeditor, Texter oder Designer sein, aber wenn Sie nicht über die zwischenmenschlichen Fähigkeiten verfügen, um Ihren Kunden durch die emotionale Achterbahnfahrt des Social-Media-Marketings zu begleiten, kann es sehr schwer sein, Kunden zu halten“, Sie sagt.
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2. Sollten Social-Media-Manager sich mit Grafikdesign auskennen?
Kenntnisse im Grafikdesign können für Social Media Manager ein großes Plus sein. Megan weist jedoch darauf hin, dass Sie müssen zu Beginn kein Designexperte sein.
Tools wie Canva können eine große Hilfe sein und Für Anfänger stehen zahlreiche Tutorials und Vorlagen zur Verfügung. Sie weist jedoch darauf hin, dass sie, als sie begann, für größere Kunden zu arbeiten, damit begann, Auftragnehmer für hochwertige Designs zu engagieren.
Dennoch können Kenntnisse im Design hilfreich sein. „Wenn Sie über Kenntnisse in Videobearbeitung, Texterstellung und Fotografie sowie über Erfahrungen in der Werbebranche verfügen, ist das wirklich hilfreich.“ fügt Katie hinzu. Megan stimmt zu und sagt: „Wenn Sie Ihren Kunden qualitativ hochwertige Designs liefern können, werden Sie nur eine Kundschaft von höherem Kaliber anziehen.“
Sie haben noch keine Erfahrung damit, Dinge hübsch zu gestalten, und brauchen Hilfe? Schauen Sie sich diesen Blog mit 22 neuen Ideen für Social-Media-Beiträge für das Jahr 2024 an.
3. Hat dieser Berufsweg Zukunft?
Absolut. Die Nachfrage nach Social Media Managern wächst stetig. Eileen Kwok vom Social-Media-Team von Hootsuite glaubt, dass dieser Beruf auch weiterhin florieren wird, da immer mehr Marken erkennen, wie wichtig eine Online-Präsenz ist. Sie bemerkt: „Wir beobachten, dass Social Media zunehmend als höher angesehene Rollen eingestuft wird, mit Direktoren- und Vizepräsidentenpositionen. Die Zukunft sieht rosig aus und wenn Sie darüber nachdenken, ins Social Media Management einzusteigen, ist jetzt Ihre Chance!“
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Megan Shallow fügt hinzu: Trotz der Fortschritte in der Automatisierung und künstlichen Intelligenz ist der menschliche Faktor immer noch von entscheidender Bedeutung. „Das manuelle Posten bleibt weiterhin von entscheidender Bedeutung und die Bearbeitung von Inhalten, um sie authentisch an das Erscheinungsbild einer Marke anzupassen, kann nicht durch KI ersetzt werden.“
Auch der Job hat sich stark weiterentwickelt. „Früher war es eher ein unabhängiger Job, als würde man einen Buchhalter einstellen“, Megan erklärt. „Heute müssen Social-Media-Manager eng mit dem gesamten Unternehmen zusammenarbeiten, Strategien auf der Grundlage von Daten entwickeln und sicherstellen, dass alles gut aussieht und gut zusammenarbeitet. Zuerst kommt die Strategie, dann konzentriert man sich auf das Erscheinungsbild.“
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4. Benötigen Sie eine formale Ausbildung im Marketing?
Eine formale Ausbildung im Marketing kann hilfreich sein, ist aber nicht notwendig. Viele erfolgreiche Social Media Manager haben unterschiedliche Bildungshintergründe.
Eileen Kwok sagt, dass die heutigen SMMs viele verschiedene Aufgaben übernehmen, sodass übertragbare Fähigkeiten aus anderen Bereichen wertvoll sein können. Marketing-Frameworks wie Buyer Personas und den Marketing-Funnel zu verstehen ist großartig und alles, aber Im Bereich Social Media Marketing ist praktische Erfahrung oft wichtiger als eine formale Ausbildung.
Megan Shallow hat ursprünglich einen Abschluss in Psychologie, sammelte aber ihre ersten Erfahrungen im Marketing bei einer Facebook-Werbeagentur. Katie Barber begann als Fotografin und Designerin. Jose-Andres Camacho hat einen Abschluss in internationalen Beziehungen und nationaler Sicherheit. Und wissen Sie was? Sie sind alle super erfolgreiche SMMs!
„Bei einer Ausbildung im Marketing geht es um den Geschäftssinn und das Verständnis von Rahmenbedingungen, die bei der Entwicklung von Strategien helfen“, sagt Eileen. „Es lohnt sich, sich über Buyer Personas, Marketing-Funnel, die 7 P’s des Marketings, das AIDA-Modell usw. zu informieren. Das zwingt Sie dazu, Ihre Marketing-Mütze aufzusetzen, wenn Sie über eine Social-Media-Strategie nachdenken.“
Jose fügt hinzu, dass sich Social-Media-Plattformen, Algorithmen und Taktiken zwar ändern, Gute Geschäftslogik und Urteilsvermögen sind immer in Mode. Und, hey, das kann man auf viele verschiedene Arten erreichen.
5. Wie ändern sich die Kundenerwartungen?
Die Erwartungen der Kunden in den sozialen Medien entwickeln sich ständig weiter. Lange Zeit dominierte Facebook den Social-Media-Werbemarkt. Und jetzt? Es gibt immer mehr Konkurrenten wie Instagram, TikTok und LinkedIn, die jeweils einzigartige Möglichkeiten bieten, das Publikum anzusprechen. Dieser schnelle Wandel bedeutet Kunden sind ständig auf der Suche nach dem nächsten großen Ding und erwarten von Ihnen als Social Media Manager, dass Sie über neue Trends informiert sind.
Katie Barber erklärt, dass Plattformen wie Instagram und TikTok die Spielregeln über Nacht ändern können, sodass es schwierig ist, Schritt zu halten. Das Management der Kundenerwartungen ist von entscheidender Bedeutung. Katie bemerkt: „Jeder möchte ein großes, engagiertes Publikum in den sozialen Medien. Manche Kunden glauben, dass man das alles erreichen kann, indem man jemanden einstellt, und man muss ihre Erwartungen im Zaum halten.“
Was also soll ein armer SMM tun?
Der Schlüssel liegt darin, von Anfang an realistische Erwartungen zu setzen. Erklären Sie den Kunden, dass der Aufbau eines echten, engagierten Publikums Zeit und kontinuierliche Anstrengung erfordert. Betonen Sie, dass Qualität wichtiger ist als Quantität. Ein kleineres, aber sehr engagiertes Publikum ist oft wertvoller als eine große Zahl passiver Follower.
Im Laufe Ihrer Karriere wird es für Sie immer einfacher, selbstbewusst hinter Ihrer Arbeit zu stehen.
6. Müssen Sie eine Nische etablieren?
Die Wahl einer Nische kann hilfreich sein, ist aber nicht immer notwendig. Katie Barber rät davon ab, sich für eine Nische zu entscheiden, nur weil sie gerade im Trend liegt. Sie baute ihre Karriere auf, indem sie mit Kunden aus weniger glamourösen Branchen wie der Rechtsbranche und der Fertigungsindustrie arbeitete. „Wenn Sie sich zu sehr auf eine Nische konzentrieren, entgehen Ihnen möglicherweise zuverlässige Kunden, die Marketing benötigen.“ Sie sagt.
Sie fügt hinzu, „Ich habe meine Karriere tatsächlich mit Kunden aufgebaut, an die sich sonst niemand so viele Gedanken machte, wie Anwälte, Hersteller, Brandschutzbeauftragte usw. Das sind zuverlässige Kunden, die Marketing brauchen, und wenn Sie sich zu sehr auf eine Nische konzentrieren, werden Sie nicht zweimal beachtet.“ sie schließt.
Wenn Sie sich jedoch auf eine Nische konzentrieren möchten, finden Sie hier einige hilfreiche Ressourcen für den Einstieg:
- So nutzen Sie Social Media im Gesundheitswesen
- Social Media für Anwaltskanzleien und Anwälte
- Soziale Medien für Banken und Kreditgenossenschaften
- Social Media in der Bildung nutzen
- Soziale Medien in der Regierung
7. Was sind die lohnendsten Aspekte der Arbeit als Social Media Manager?
Der Beruf des Social Media Managers bringt einige fantastische Vorteile mit sich. Eine der größten Belohnungen ist es, zu sehen, dass sich Ihre Arbeit auszahlt. Es gibt nichts Schöneres, als zuzusehen, wie die Engagement-Raten steigen, die Zahl der Follower zunimmt und zu wissen, dass Ihre Strategien zu großartigen Ergebnissen für Ihre Social-Media-Kampagnen führen.
Jose-Andres Camacho sagt: „Mein persönlicher Favorit ist das befriedigende Gefühl, wenn der Beitrag einer Marke oder eines Erstellers außergewöhnlich gut ankommt. Und die Tatsache, dass niemand außer den wenigen Leuten, die im Geschäft wohl am wichtigsten sind, weiß, dass Sie und Ihr Team eindeutig an diesen Ergebnissen beteiligt waren.“
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Auch in diesem Bereich gibt es reichlich kreative Freiheit. Industrie. Soziale Medien verändern sich ständig, was bedeutet, dass Sie mit neuen Ideen und Inhalten, neuen Gesichtern, Influencern und Plattformfunktionen experimentieren können. Den Möglichkeiten, die Sie in sozialen Netzwerken haben, sind wirklich keine Grenzen gesetzt. Zumindest abgesehen von der Zustimmung der Stakeholder.
Und wenn Sie gut mit Menschen umgehen können, ist dieser Job genau das Richtige für Sie. Es ist außerdem unglaublich befriedigend, Beziehungen zu Kunden und deren Publikum aufzubauen. Sie helfen Kunden, die Geschichte ihrer Marke zu teilen und eine Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen, und bewirken damit einen echten Unterschied in der Online-Wahrnehmung. Zu sehen, wie ihre Community wächst und positives Feedback zu sehen, ist ein echter Ansporn. Versuchen Sie dabei nur, ein Social-Media-Burnout zu vermeiden.
Kostenlose Ressourcen für Social Media Manager-Anfänger
Der Einstieg als Social Media Manager kann überwältigend sein, aber es gibt viele kostenlose Ressourcen, die Ihnen den Einstieg erleichtern und Ihre Fähigkeiten verbessern. Hier sind einige der besten:
1. Hootsuite Akademie
Die Hootsuite Academy bietet eine Vielzahl kostenloser Kurse an, die Ihnen dabei helfen sollen, Social Media Marketing zu meistern. Von grundlegenden Einführungen in bestimmte Plattformen bis hin zu fortgeschrittenen Social Media Marketing-Strategien zur Vergrößerung Ihres Publikums ist die Hootsuite Academy eine wertvolle Ressource sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Profis.
2. Kostenlose Tools und Vorlagen
Hootsuite bietet jede Menge kostenlose Tools und Vorlagen zur Optimierung Ihrer Social-Media-Verwaltung:
- Umfangreiche Vorlagen- und Anleitungsgalerie um Ihnen bei allem zu helfen, vom Erstellen eines Inhaltskalenders bis zum Aufbau einer Social-Media-Richtlinie.
- Kostenlose Online-Tools wie Untertitelgeneratoren, ROI-Rechner, Biogeneratoren und mehr.
3. Leinwand
Quelle: Leinwand
Canva ist ein benutzerfreundliches Grafikdesign-Tool, das sich perfekt für Anfänger eignet. Es bietet eine umfangreiche Bibliothek mit Vorlagen, Bildern und Grafiken, mit denen Sie auch ohne Designerfahrung beeindruckende Social-Media-Visuals erstellen können. Darüber hinaus können Sie mit den Tutorials von Canva schnell die Grundlagen des Designs erlernen.
Profi-Tipp: Schauen Sie sich die Canva-Integration an, die direkt in Hootsuite integriert ist!
4. Soziale Medien heute
Social Media Today ist eine führende Quelle für Neuigkeiten, Tipps und Einblicke in die sozialen Medien. Auf der Website finden Sie Artikel, Podcasts und Veranstaltungen zu den neuesten Nachrichten und Best Practices im Social Media-Marketing.
5. Adam Mosseris Instagram
Wenn Sie bei Instagram immer auf dem Laufenden bleiben möchten, müssen Sie unbedingt Adam Mosseri, dem Leiter von Instagram, folgen. Adam gibt regelmäßig Einblicke, Updates und Einblicke hinter die Kulissen der neuesten Funktionen und Änderungen von Instagram – alles in leicht verständlichen Videos!
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