Verbesserung des Kundenservice: verbesserte Integration für Chaty- und Chatway-Live-Chat für WordPress

Wir freuen uns, Ihnen eine deutliche Verbesserung der Integration zwischen dem Chaty-Plug-in für WordPress und dem Chatway Live Chat mitteilen zu können. Es wurde entwickelt, um die Verbindung mit Ihren Website-Besuchern einfacher, schneller und intuitiver zu gestalten – alles über ein Widget.

Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein größeres Unternehmen sind, optimiert diese verbesserte Integration die Art und Weise, wie Sie in Echtzeit mit Kunden interagieren können, und bietet gleichzeitig mehr Flexibilität und Kontrolle bei der Einrichtung.

Aber zuerst: Was ist Chaty und wie kann es hilfreich sein?

Mit dem Chaty-Plugin für WordPress können Sie verschiedene Kanäle in einem einzigen Widget hinzufügen, damit Sie kommunizieren können Kontaktieren Sie Ihre Website-Besucher über deren Lieblingskanäle wie WhatsApp-Chat, Facebook Messenger und mehr.

Was ist Chatway?

Chatway ist ein leistungsstarkes Tool, das Sie in Ihrem Unternehmen nutzen können, um mit Ihren Kunden per Live-Chat zu kommunizieren. Es kann auch in externe Kanäle wie Facebook Messenger und E-Mail integriert werden, sodass Sie alle Nachrichten in einem einzigen Posteingang erhalten. PS: Weitere Integrationen sind in Vorbereitung!

Was wurde also verbessert und warum ist es wichtig?

1. Vereinfachte Einrichtung

Eine der wichtigsten Verbesserungen am Chaty < > Bei der Chatway-Integration handelt es sich um einen vereinfachten Einrichtungsprozess, der auch dann einfach durchzuführen ist, wenn Sie technisch nicht versiert sind!

Wir haben die Komplexität reduziert, sodass das Hinzufügen von Chatway Live Chat zu Ihrem Chaty-Widget jetzt schneller und einfacher als je zuvor ist. Das bedeutet, dass Sie Ihren Live-Chat mit minimalem Aufwand als Kanal in Chaty einrichten können, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Kundenbindung zu konzentrieren.

2. Nahtloses Multi-Channel-Engagement

Während Sie mit Chaty bereits mehr als 20 Kanäle zur Kommunikation mit Ihren Kunden hinzufügen können, ist die Integration eines Live-Chats über Chatway mit dieser Verbesserung jetzt noch reibungsloser und bietet ein einheitliches Erlebnis. Besucher können Sie über ihren bevorzugten Kanal kontaktieren, während Sie alle Kanäle in einem intuitiven Widget anzeigen. Das Ergebnis? Ein effizienterer und optimierter Kommunikationsprozess für Sie und Ihre Kunden.

3. Weitere Anpassungsoptionen

Die Integration bietet jetzt größere Anpassungsmöglichkeiten. Sie können das Design und die Platzierung des Live-Chat-Symbols personalisieren, um es besser an das Erscheinungsbild Ihrer Website anzupassen. Dieses Maß an Kontrolle ermöglicht es Ihnen, ein Chat-Erlebnis zu schaffen, das Ihre Marke wirklich widerspiegelt und Ihren Besuchern ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild gewährleistet.

4. Echtzeitkommunikation an einem Ort

Heutzutage ist die Fähigkeit, sofortigen Support bereitzustellen, entscheidend für die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Konversionsraten. Durch das Hinzufügen von Echtzeit-Chat zu Ihrem Chaty-Widget können Sie jetzt direkt auf Ihrer Website mit Ihren Kunden interagieren und sofort Fragen beantworten oder Probleme lösen. Diese Verbesserung stellt sicher, dass Ihre Besucher ohne Verzögerungen die Antworten erhalten, die sie benötigen, was Ihnen hilft, mehr Geschäfte abzuschließen und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.

5. Kein technischer Aufwand

Wir haben daran gearbeitet, den Prozess so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Durch die verbesserte Integration werden die technischen Schritte minimiert, sodass Sie kein Entwickler sein müssen, um es zum Laufen zu bringen. Dank der verbesserten Integration ist ein Großteil der schweren Arbeit bereits für Sie erledigt, was eine schnelle Einrichtung und nahtlose Leistung ermöglicht, ohne dass manuelle Codebearbeitungen erforderlich sind.

Das Essen zum Mitnehmen

Diese Verbesserung zum Chaty < > Bei der Chatway-Integration geht es darum, sowohl Ihr Einrichtungserlebnis als auch die Kundenkommunikation reibungsloser, schneller und anpassbarer zu gestalten. Egal, ob Sie den Echtzeit-Support verbessern, Ihre Kunden besser bedienen oder die Kommunikationstools Ihrer Website in einem Widget vereinfachen möchten, diese erweiterte Integration hilft Ihnen dabei, genau das zu tun – ohne technischen Aufwand.

Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsstrategie zu aktualisieren? Probieren Sie das verbesserte Chaty aus < > Integrieren Sie noch heute Chatway und bringen Sie die Kundenbindung Ihrer WordPress-Site auf die nächste Stufe!