Wie man Markenmarketing -Bemühungen misst (und ihren ROI beweisen)

Markenmarketing ist oft der stille Treiber für erfolgreiche digitale Kampagnen.

Die Menschen lesen, schauen, klicken und letztendlich von einer Marke, die sie bereits kennen und vertrauen, viel wahrscheinlicher, zu sehen, zu klicken und letztendlich zu kaufen. Deshalb zahlt sich die schwierigere und langsamere Arbeit des Aufbaus einer starken Marke aus, wenn es um Leistungsmarketingbemühungen wie SEO und PPC geht. Wir wissen das intuitiv.

Es ist jedoch viel schwieriger, die Auswirkungen des Markenmarketings zu beweisen. Im Gegensatz zu SEO-Ranglisten oder PPC-Conversions sind die Ergebnisse des Markenaufbaus nicht immer sofort sichtbar, weshalb diese Bemühungen häufig zugunsten einer leichter zu messenen Taktik unterkredite-oder schlimmer noch vernachlässigt werden. Dies ist ein Fehler.

Warum Markenmarketing mehr denn je wichtig ist

Die Ironie ist, dass groß angelegte Studien wiederholt markenbezogene Faktoren an der Spitze der digitalen Sichtbarkeit zeigen.

Die 2025 -Ranking -Faktor -Studie von Semrush ergab, dass Autoritäts-, Verkehrs- und Backlink -Signale – eng mit der Markenstärke verbunden – immer noch zu den wichtigsten korrelierenden Faktoren für hohe Suchrankings gehören.

In ähnlicher Weise erwies sich die Markenstärke als der Schlüssel zur Sichtbarkeit, wenn AI-Übersichten und Großsprachmodell (LLM) erweitert werden. In seiner Studie von 2025 stellten Ahrefs fest, dass Marken -Erwähnungen, Markenanker und Marken -Suchvolumen die drei wichtigsten Faktoren sind, die mit der Präsenz von KI -Überblick korrelieren.

All dies deuten auf eine Schlussfolgerung hin: Markenmarketing ist zunehmend die Motor, die sowohl das Vertrauen als auch die algorithmischen Präferenz des menschlichen Vertrauens fördert.

Die Herausforderung besteht jedoch darin, ihre Auswirkungen auf eine Weise zu demonstrieren, die die Stakeholder verstehen und schätzen können. Aus diesem Grund ist es wichtig zu lernen, wie Sie Ihre Markenmarketing -Bemühungen sowohl mit qualitativen als auch mit quantitativen Metriken messen können, die an klare wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zurückgezogen werden.

Die Situation für Führungskräfte für digitales Marketing

Betrachten Sie die Rolle eines internen SEO-Direktors. Ihre KPIs könnten so aussehen:

• Bio-Verkehr um 25% gegenüber dem Vorjahr wachsen.
• Erhöhen Sie die Downloads der Lead -Generierung um 40%.
• Führen Sie 20% mehr Umsatz von Bio.

Da die KI-Übersichten von Google die Klickrate um mehr als 34% und die Benutzer, die sich zunehmend für die Top-of-Funnel-Forschung an die LLMs wenden, abschneiden, werden Sie nicht nur die traditionelle SEO-Taktik dorthin bringen.

Stattdessen hängt Ihr zukünftiger Erfolg von der Markenstärke ab. Stärkere Markensignale führen zu einer besseren Sichtbarkeit in KI-gesteuerten Suchergebnissen, einem höheren Vertrauen mit den Kunden und einer größeren Belastbarkeit in einer sich entwickelnden digitalen Landschaft. Auch als SEO -Profi ist Ihr Weg nach vorne auf der effektiven Durchführung und Messung der Markenmarketing -Strategie – und dem Nachweis der geschäftlichen Auswirkungen angewiesen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie als SEO -Profi wahrscheinlich schon ziemlich viel Daten erhalten, die Sie benötigen. Möglicherweise müssen Sie nur einige Ihrer Bemühungen neu verpacken. Möglicherweise müssen Sie auch mehr mit Ihren anderen digitalen Vermarktern, insbesondere in PR, Social Media und PPC, zusammenarbeiten, um das Wachstum der Sichtbarkeit des Markens ganzheitlicher zu zeigen.

Metriken mit dem Verkaufstrichter binden

Wenn es um Ihr Markenmarketing geht, gibt es wirklich vier Kategorien von Anstrengungen:

• Bewusstsein.
• Rücksichtnahme.
• Konvertierung.
• Loyalität und Interessenvertretung.

Letztendlich möchten Sie Ihre Markenstärke in jedem Bereich des Trichters erhöhen.

Sie möchten, dass mehr Menschen von Ihrer Marke hören, die sie dann dazu treibt, danach zu suchen, um mehr darüber zu erfahren.

Mehr Markenbekanntheit und Vertrauen sollten dann letztendlich zu mehr Conversions führen.

Und je mehr Kunden und Anhänger der Marke Sie haben, desto mehr erwarten Sie eine Zunahme von Loyalität und Interessenvertretung.

Alle Ihre Markenmarketing -Tracking sollten sich an eine dieser vier Kategorien zurückbinden. Daher sind die nächsten Abschnitte dieses Artikels auf der Bühne des Trichters abgebaut.

Metriken zur Markenbewusstsein

Metriken für Markenbewusstsein helfen Ihnen zu messen, ob Ihre Marke in den richtigen Kontexten besser erkennbar wird. Auf der obersten Ebene wird das Bewusstsein an Reichweite und Sichtbarkeitssignalen gemessen: Metriken wie Impressionen, soziale Erwähnungen und Anteil der Sprache über Kanäle hinweg.

Auf der digitalen Seite können Sie Marken -Sucheindrücke und Klicks in der Google -Suchkonsole überwachen, das direkte Verkehrswachstum in Google Analytics 4 verfolgen und SEO -Tools wie Semrush oder Ahrefs verwenden, um den Anteil Ihrer Marke Ihrer Marke mit den Teilnehmern zu vergleichen.

Diese Metriken zeigen, ob Menschen Sie aktiv suchen und ob sich die Markenexposition in den Verkehr umsetzt.

Ebenso wichtig sind wahrnehmungsbasierte Metriken, die erfassen, wie sich das Publikum an Ihre Marke erinnert und erkennen.

Umfragen für Markenlifte und Rückruffragen fragen die Verbraucher, ob Ihre Marke in Ihrer Kategorie in den Sinn kommt – beide unterstützt (dh Sie haben von Ihnen gehört [brand]?) Und ohne fremde (dh, für welche Marken kommen mir in den Sinn [category]?). Diese sind nach großen Markenkampagnen wie einem nationalen TV -Spot oder einem großen Podcast -Sponsoring besonders leistungsstark, um festzustellen, ob die Bewusstseinsbemühungen beim richtigen Publikum in Anspruch nehmen.

Hauptbewusstsein Metriken

Es ist wichtig, dass Sie sowohl die quantitativen Signale des Bewusstseins (Suche, Verkehr, Erwähnungen) als auch die qualitativen Signale (Umfragen, Markenlift) messen. Zusammen bieten diese ein komplettes Bild davon, wie sichtbar und unvergesslich Ihre Marke wirklich ist.

Berücksichtigung von Metriken

Während das Bewusstsein Ihnen sagt, ob die Leute Ihre Marke erkennen, zeigen die Berücksichtigung von Metriken, ob sie Ihre Marke aktiv als praktikable Option bewerten. In dieser Stufe des Trichters dreht sich alles um Engagement und Absicht. Wir sehen Signale an, dass potenzielle Kunden tiefer graben, Sie mit Konkurrenten vergleichen und die Informationen sammeln, die sie benötigen, um eine Entscheidung zu treffen.

Auf Ihrer Website enthalten die wichtigsten Kennzahlen Seiten pro Sitzung, Zeit für Produkt- oder Dienstleistungsseiten sowie die Rücksende von Besuchen auf Ihrer Website, die häufig nach Forschung und tieferen Bewertung hinweisen. Das Wachstum des Verkehrs auf produktbezogene Seiten und zunehmende Produkte von Markenprodukten (dh „Brand X Running Shoes“) sind auch starke Signale dafür, dass das Bewusstsein in die Absicht einfließt.

Über das Verhalten vor Ort hinaus sind Inhalts-Downloads wie Fallstudien, Whitepapers oder Produktvergleichsführer zeigen, dass sich das Publikum mit Vermögenswerten beschäftigen, die ihnen helfen, ihre Auswahlmöglichkeiten zu bewerten.

In ähnlicher Weise spiegelt ein Anstieg der Produktbewertungen oder Erwähnungen von Drittanbietern in Branchenforen und sozialen Medien eine wachsende Überlegung und den sozialen Beweis wider, dass andere Ihre Marke im Kaufprozess ernsthaft abwägen.

Wichtige Überlegungen Metriken

Indem Sie beide Verhaltenssignale auf Ihren Eigentumskanälen (Einbindung von Site, Rücksendungen, Inhalts-Downloads) und externe Validierung (Erwähnungen von Drittanbietern) verfolgen, erstellen Sie ein klares Bild darüber, ob sich Ihre Marke über die Anerkennung hinausgeht und sich in aktive Überlegungen befasst.

Konvertierungsmetriken

Conversion -Metriken zeigen, wie effektiv die Markenstärke in materielle Geschäftsergebnisse führt. In diesem Stadium verschiebt sich der Fokus von der Bewertung zum Handeln.

Wir sehen uns an, ob Menschen Demos anfordern, kostenlose Testversionen anmelden oder Einkäufe tätigen. Starkes Branding macht diese Conversions wahrscheinlicher, dass das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit aufbauen, die zur Verringerung der Reibung am Entscheidungspunkt erforderlich sind.

Suchen Sie auf Ihrer Website nach Formularfüllung, Demo-Anfragen, Testanmeldungen und Abschluss von Transaktionen als klare Indikatoren für die Konvertierung. Die Verfolgung von Conversion-Raten aus Marken-Suchkampagnen in Google-Anzeigen oder Messung von Pipeline, die durch den markenbezogenen Datenverkehr in Ihrem Kundenbeziehungsmanagement (CRM) beeinflusst wird, bietet ebenfalls wertvolle Erkenntnisse.

Darüber hinaus kann die Überwachung von Add-to-Cart- und Checkout-Fertigstellungen in GA4 hervorheben, wie oft Markenkapital die Kaufabsicht für die Fertigstellung vorantreibt.

Wichtige Konvertierungsmetriken

Loyalitäts- und Interessenvertretungsmetriken

Loyalitäts- und Interessenvertretungsmetriken zeigen, ob sich die Markenstärke in langfristige Kundenbeziehungen niederschlägt. In diesem Stadium ist es nicht nur, Kunden zu behalten, sondern sie zu Anwälten zu verwandeln, die Ihre Marke aktiv bewerben.

Starke Loyalität verringert die Abwanderung, erhöht den Lebensdauerwert und baut einen Kundenstamm auf, der nachhaltiges Wachstum unterstützt.

Zu den wichtigsten Metriken gehören hier Kundenbindung, Wiederholungsverhalten und Kundenlebensdauer (CLV), die quantifizieren, wie effektiv Sie Kunden im Laufe der Zeit haben.

Net Promoter Score (NPS) und Kundenzufriedenheit erfassen erfassen, wie wahrscheinlich es Kunden empfehlen, Ihre Marke zu empfehlen. Überwachung von Empfehlungen, benutzergenerierten Inhalten und sozialen Freigabe liefert auch qualitative Nachbeweisungen für Interessenvertretung.

Überprüfungsplattformen und Gemeinschaften können ein weiteres starkes Signal sein. Das Wachstum der positiven Produktbewertungen oder Kunden, die Ihre Marke in Foren organisch verteidigen, zeigt, dass Loyalität in die Interessenvertretung geführt hat.

Kennzeichen für Loyalität und Interessenvertretung

Metriken in eine überzeugende Datengeschichte für Stakeholder verwandeln

Der wahre Wert der Messung des Markenmarketings ergibt sich nicht nur aus der Verfolgung der richtigen Metriken, sondern auch aus der Verbindung zu einer Geschichte, die die Stakeholder verstehen können.

Durch die Ausrichtung des Bewusstseins, der Überlegung, der Konvertierung und der Loyalitätsmetriken an den Verkaufstrichter schaffen Sie einen Rahmen, der zeigt, wie sich die Bemühungen zum Aufbau von Marken auf die gesamte Kundenreise auswirken.

Ein Marken -Dashboard ist eines der effektivsten Tools zur Kommunikation dieser Geschichte. In Tools wie Looker Studio oder Power BI können Sie Signale aus mehreren Quellen konsolidieren, um eine ganzheitliche Sicht auf die Markengesundheit zu präsentieren.

Anstatt eine überwältigende Führung mit detaillierten Berichten aus verschiedenen Plattformen zu überwältigen, bieten Sie ihnen eine klare Sichtlinie von Markenaktivitäten bis hin zu Umsatzeinflüssen. Es kann ungefähr so ​​aussehen wie: Google Search Console für Markenkönig Ries, GA4 für Site -Engagement, CRM -Daten für Conversions und Social -Hör -Tools für Gefühl und Anteil der Sprache.

Beachten Sie beim Teilen von Ergebnissen, dass Führungskräfte sich häufig weniger für die technischen Details und mehr über die Ergebnisse kümmern. Rahmen Sie Ihre Berichterstattung über KPIs ein, die mit dem Wachstum gebunden sind:

• Hat der Markenbewusstsein zu mehr Verkehr und höherwertigen Leads geführt?
• Haben sich stärkere Überlegungen in mehr Demo-Anfragen oder Testanmeldungen übersetzt?
• Haben höhere Loyalitätswerte die Abwanderung oder Antriebsüberweisungen reduziert?

Durch die Zuordnung von Markenmarketingkennzahlen zu den Ergebnissen der Stakeholder schätzen bereits Pipeline -Wachstum, Umsatzwirkung und Kundenbindung.

Weitere Ressourcen:

• Was SEO über Markenmarketing mit Mordy Oberstein wissen sollte
• Das Triple-P-Framework: KI & Suchmarkenpräsenz, Wahrnehmung und Leistung
• Der Zustand der KI im Marketing

Ausgewähltes Bild: Master1305/Shutterstock