X (Twitter) Marketing im Jahr 2024: Ein SUPER vollständiger Leitfaden

Marketing auf Twitter (jetzt offiziell als X bekannt) bleibt für viele Marken eine wichtige Strategie, obwohl einige der großen Player die Plattform im Jahr 2023 verlassen.

Twitter ist eine der wenigen sozialen Plattformen mit einem überwiegend männlichen Publikum, wobei die größte Altersgruppe zwischen 25 und 35 Jahren liegt. Wenn Ihre Zielgruppe diese Merkmale aufweist, sollte X-Marketing (Twitter) auf jeden Fall Teil Ihres Social-Marketing-Plans sein.

Aber auch wenn Ihr Publikum nicht mit der wichtigsten Twitter-Demografie übereinstimmt, können Sie auf der Plattform dennoch wertvolle Interaktionsmöglichkeiten finden.

In diesem Beitrag geben wir Einblicke von sieben Social-Marketing-Experten sowie einen umfassenden Satz aktueller Twitter-Marketing-Benchmarks weiter, um Ihnen bei der Entwicklung Ihrer eigenen effektiven Strategie zu helfen.

Was ist X-(Twitter-)Marketing?

Beim X-(Twitter-)Marketing wird das soziale Netzwerk X genutzt, um mithilfe organischer sozialer Inhalte für die Werbung für eine Marke zu werben.

X ist eine vollständig öffentliche, textorientierte Plattform, die großen Wert auf Engagement und Interaktion legt. Eine erfolgreiche Twitter-Präsenz muss daher etwas anders aussehen als Marketingstrategien auf anderen sozialen Plattformen.

Affiliate-Marketing auf Twitter

Wenn Sie Twitter für Affiliate-Marketing verwenden, wird der Datenverkehr über Twitter zu Affiliate-Links geleitet (häufig mithilfe von UTM-Parametern). Twitter ist nach Facebook, Instagram und Pinterest das viertbeliebteste soziale Netzwerk für Affiliate-Marketing.

Twitter Influencer Marketing

Beim Influencer-Marketing auf Twitter arbeiten Sie mit Content-Erstellern zusammen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen bei deren Twitter-Publikum zu bewerben. Twitter ist außerdem die viertbeliebteste Plattform für Influencer-Marketing, diesmal hinter TikTok, Instagram und Facebook.

Die Nutzung von Twitter für Influencer-Marketing-Kampagnen ist in den letzten zwei Jahren deutlich zurückgegangen, von 23 % der Influencer-Marketing-Marken, die die Plattform im Jahr 2022 nutzten, auf nur noch 9,9 % im Jahr 2024. Ist das ein Trend, dem Sie folgen sollten? Oder bietet sich hier die Möglichkeit, in einen Markt einzusteigen, auf dem es mittlerweile weniger Konkurrenz gibt? Um das herauszufinden, müssen Sie einige Tests durchführen.

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6 Tipps für eine clevere Twitter-Marketing-Strategie

1. Erstellen Sie ansprechende „Twitter-First“-Inhalte

Es ist einfach, einen Link in einem Tweet zu posten. Es sind keine Workarounds mit Link-in-Bio nötig. Das bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass das Posten von Links eine gute Idee ist. Entwickeln Sie stattdessen eine Content-Strategie, die innerhalb der X-Plattform in sich geschlossen ist und zu Retweets anregt.

„Die geheime Zutat einer erfolgreichen Markenpräsenz auf X (Twitter) besteht meiner Meinung nach darin, Inhalte zu erstellen, die die Leute im Netzwerk halten“, sagt Nick Martin, Social Media Marketing Manager bei Tipalti.

„Die Mehrheit der Twitter-Nutzer möchte beim Scrollen nicht unterbrochen werden und überspringt einen CTA schnell, um ‚in diesem Blogbeitrag mehr zu erfahren‘“, fügt Martin hinzu. „Erstellen Sie Inhalte, die in die Trendformate von Twitter passen. Verwandeln Sie Blogbeiträge in Videos, GIFs, Threads oder Bilder.“

Es kann schwierig sein, einen ganzen Blogbeitrag auf 280 Zeichen oder ein Bild oder GIF zu reduzieren. X-Threads geben Ihrem Inhalt etwas mehr Raum zum Atmen, aber es ist meistens eine lohnende Herausforderung, Ihren Inhalt in einem einzigen Tweet unterzubringen. Infografiken und GIFs sind hilfreiche Möglichkeiten, viele Informationen auf begrenztem Raum zu vermitteln, und sie lassen sich außerdem problemlos weiterverteilen.

Brauchen Sie Hilfe beim Umwandeln eines Blogbeitrags in einen Tweet? Entdecken Sie, wie OwlyWriter AI einen Blogbeitrag oder andere Inhalte auf Ihrer Webseite scannen und in Sekundenschnelle einen ansprechenden Social-Media-Beitrag erstellen kann.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil gut aussieht

Ein markengerechtes, professionelles X-Profil hilft, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Überlegen Sie, wie die Optimierung jedes Elements Ihres Twitter-Profils Ihre Marke stärken und Ihr Publikum informieren kann.

• Handhaben. Dies ist der Name Ihres Twitter-Kontos und darüber kann das Publikum Sie auf X finden. Im Allgemeinen sollten Ihre Handles in allen sozialen Medien einheitlich sein und Ihren Firmennamen enthalten.
• Profilfoto. Ihr Profilbild erscheint neben jedem Tweet, den Sie senden. Verwenden Sie Ihr Logo oder Ihre Wortmarke und achten Sie auf die richtigen Abmessungen.
• Kopfbild. Ihr Header-Bild erscheint auf Ihrer Profilseite und Sie möchten es vielleicht öfter aktualisieren als Ihr Profilfoto. Es kann aktuelle Kampagnen widerspiegeln, Informationen bereitstellen oder Einblicke in Ihre Unternehmenskultur bieten.
• Biografie. In Ihrer X-Bio können Sie Besuchern in maximal 160 Zeichen mitteilen, wer Sie sind.
• URL (Internetadresse). Fügen Sie die Website Ihres Unternehmens oder den neuesten Kampagnenlink ein (vergessen Sie aber nicht, ihn auszutauschen, wenn Sie fertig sind!).
• Standort. Geben Sie den Standort Ihres Unternehmens ein oder lassen Sie das Feld leer, wenn Sie weltweit vertreten sind.
• Überprüfung: Ab April 2023 ist das blaue Verifizierungshäkchen nur noch im Rahmen des kostenpflichtigen X Premium-Abonnements verfügbar. Für die Verifizierung müssen Sie über ein vollständiges und aktives Konto mit einer bestätigten Telefonnummer verfügen und dürfen keine Anzeichen von Irreführung oder Spam enthalten.

Werden Sie kreativ mit Ihrem X-Profil und gestalten Sie es so, dass es zu Ihrer Markenstimme und Ihrem Markenton passt. Wendy’s hat beispielsweise Spaß mit dem Standortfeld:

Quelle: @Wendys

3. Finden Sie heraus, wen Sie erreichen möchten – und binden Sie diese Community ein

Wie wir oben bereits gesagt haben, ist Engagement das A und O bei X. Engagement ist auf allen sozialen Plattformen wichtig, aber auf X ist es besonders sichtbar und ein erwarteter Teil der Kultur.

„Je mehr Sie in sinnvolle Gespräche mit Ihrem Publikum zum Thema X investieren, desto mehr wird es sich als Teil Ihrer Marke und einer größeren Community fühlen“, sagt Chelsea Evans-Flower, Inhaberin von Scott Social.

Bevor Sie jedoch effektiv mit Ihrer Community interagieren können, müssen Sie genau wissen, wer Ihre Community ist. Glücklicherweise ist X eine sehr effektive Plattform für Social Listening. Insbesondere Hootsuite Listening kann Ihnen tiefe Einblicke in Ihr Publikum und seine Erwartungen an Sie geben.

Mit der Schnellsuche können Sie trendige Hashtags, Marken und Events überall auf der Welt entdecken. Sie können auch Gespräche über Ihre Marke verfolgen – einschließlich der sozialen Stimmung –, um herauszufinden, wer Ihre Zielgruppe ist und was X-Benutzer derzeit über Ihre Marke denken.

„Vertiefen Sie sich in das Social Listening und finden Sie heraus, wer Ihr Publikum ist“, empfiehlt Mariya Spektor, Content Director bei SocialChain. „Ahmen Sie die Art und Weise nach, wie sie sprechen (scheuen Sie sich nicht, ihren Slang zu verwenden), finden Sie Community-Tags, die bei ihnen Anklang finden, und identifizieren Sie Personen oder andere Marken, mit denen sie interagieren. Verwenden Sie Schlüsselwörter zu interessanten Themen und tauchen Sie in diesen Communities mit Ihrem Publikum auf.“

Dieses Gefühl, ein Insider zu sein, ist für das Markenengagement auf dieser auf Gespräche ausgerichteten Plattform von entscheidender Bedeutung.

„Die Marken, die bei X am erfolgreichsten sind, sind diejenigen, die sich wirklich die Zeit nehmen, ihre Zielgruppe zu verstehen“, sagt Qetsiyah Jacobson, Community Managerin für soziale Medien. „Sie verwenden die gleiche Sprache, haben Insiderwitze, wissen, was gerade angesagt ist, und haben kein Problem damit, die Grenzen des traditionell Akzeptablen zu überschreiten.“

4. Definieren Sie Ihre Stimme

Wie Sie im letzten Punkt gesehen haben, geht es bei Ihrer Markenstimme nicht nur darum, wie Sie sich als Marke präsentieren möchten. Es geht darum, wie Sie am besten mit Ihren Followern sprechen, um sicherzustellen, dass sie das Gefühl haben, dass Ihre Inhalte nur für sie erstellt wurden.

Ihre Markenstimme auf X wird wahrscheinlich weniger formell sein als auf anderen sozialen Plattformen und muss Raum für Kreativität und Persönlichkeit lassen.

Nick Martin hat diesbezüglich noch einen weiteren Ratschlag: „Haben Sie keine Angst, ein bisschen Spaß zu haben“, sagt er. „Die besten und folgenswertesten Marken haben Spaß an ihren Tweets. Nutzen Sie das Netzwerk, um die Markenbekanntheit zu steigern und Ihr Produkt im Gedächtnis Ihrer Zielgruppe zu behalten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre bezahlten Marketingbemühungen die Nachfrage steigern. Ihre organischen Bemühungen können das Markeninteresse und das Community-Wachstum fördern.“

Martin empfiehlt, sich vom Oklahoma Department of Wildlife Conservation (@OKWildlifeDept) inspirieren zu lassen.

„Ihre Strategie und ihr lockerer Ton wecken Interesse und Gemeinschaft“, sagt er. „Das hat Welleneffekte, die durch ihre gezielteren Nachfragegenerierungsbemühungen auf ihrer Website und durch ihre kostenpflichtigen Programme zu umsatzgenerierenden Aktivitäten wie Parkbesuchen führen.“

„Erfolgreiche Marken auf X haben eine unverwechselbare Stimme und einen unverwechselbaren Ton, der durch Einblicke in die Vorlieben und Verhaltensweisen ihres Publikums untermauert wird“, sagt Taylor Caplan, Marketingmanager bei Duckpin. „Auf diese Weise können sie sich mit Nischen-Memes und -Trends auseinandersetzen und so ein natürliches Engagement erzielen, das bei ihren Followern auf natürliche Weise Anklang findet.“

5. Finden Sie den richtigen Inhaltsmix und den richtigen Zeitpunkt zum Posten (durch Tests)

Wir haben darüber gesprochen, wie Sie mithilfe von Social Listening ein Gefühl dafür bekommen, was Ihr Publikum erwartet. Sobald Sie Ihre X-Marketingstrategie (Twitter) in die Tat umgesetzt haben, müssen Sie Ihre Leistung analysieren, um Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern.

„Eine datengesteuerte Strategie ist von grundlegender Bedeutung“, sagt Brittany Givens, Marketing Producerin bei Raka. „Überwachen Sie Analysen, um zu verstehen, was bei Ihrem Publikum ankommt, und verfeinern Sie Ihren Ansatz entsprechend.“

Zunächst einmal sollten Sie wissen, dass Sie sich nicht zu sehr auf die Werbung konzentrieren dürfen. Hootsuite empfiehlt zum Teilen von Inhalten entweder die 80-20-Regel oder die Drittel-Regel.

Nach der 80-20-Regel sollten Sie Werbebeiträge auf nur 20 % Ihres Inhalts beschränken. Die anderen 80 % sollten Ihr Publikum informieren, aufklären oder unterhalten. Da die Werbeinhalte wahrscheinlich außerhalb der Plattform verlinkt werden, konzentrieren Sie sich darauf, die 80 % Twitter-orientiert zu gestalten, damit die Leute nicht wegklicken müssen, um etwas Wertvolles zu erhalten.

Die Drittelregel ist ähnlich, aber etwas spezifischer. Ein Drittel Ihres Inhalts kann für Ihre Marke werben, ein Drittel wird verwendet, um Ideen und Informationen von Vordenkern Ihrer Branche zu teilen, und ein Drittel dient der persönlichen Interaktion mit Ihrem Publikum.

Für das beste Ergebnis Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Art von Inhalten zur richtigen Zeit veröffentlichen. Die Daten von Hootsuite zeigen, dass die beste Zeit zum Posten auf X im Allgemeinen montags um 7 Uhr PST und mittwochs um 10 Uhr PST ist.

Für individuelle Empfehlungen zu Veröffentlichungszeiten auf Grundlage Ihrer spezifischen X-(Twitter-)Marketingziele verwenden Sie das in die Social-Media-Management-Plattform Hootsuite integrierte Tool „Best Time to Publish“. Es verwendet Ihre eigenen historischen Engagement-Daten, um die besten Veröffentlichungszeiten für maximale Aufmerksamkeit, Engagement oder Traffic zu ermitteln.

Durch die Kombination einer detaillierten Analyseüberwachung mit einem umfassenden Social-Listening-Programm können Sie Ihren Inhaltskalender mit mutigen Wetten füllen. Sie wissen, was Sie von Ihrem Publikum erwarten können, und Sie haben die Tools, um seine Reaktionen in Echtzeit zu verstehen. Dies gibt Ihnen die Freiheit, auf eine Weise zu experimentieren, die echte Markentreue schafft.

„Es ist so oft vorgekommen, dass die Posts, die wir fast nicht veröffentlicht hätten, die waren, die durchgeknallt sind und die Markenliebe gefördert haben“, sagt Gabe Gomez, Leiter der Social-Media-Strategie bei Verizon. „Haben Sie den Mut, neue Formate oder einen neuen Ton auszuprobieren – Sie werden von den Ergebnissen vielleicht überrascht sein.“

Denken Sie unbedingt daran, nach jedem großen Umschwung Ihre Twitter-Analysen zu überprüfen, um zu sehen, wie er ankommt.

6. Entwickeln Sie eine einheitliche bezahlte und organische Strategie

Die einzige todsichere Methode, dafür zu sorgen, dass Ihre X-Botschaft gesehen wird, besteht darin, für die Verbreitung über Twitter-Anzeigen zu bezahlen.

Um das Beste aus Ihrem Anzeigenbudget herauszuholen, wenden Sie die Erkenntnisse aus Ihrem organischen Twitter-Marketingplan auf Ihre Anzeigenstrategie an. Erwägen Sie, einen Teil des Budgets in Ihre erfolgreichsten X-Posts zu investieren, um das Publikum zu erweitern.

Es ist auch eine gute Idee, sich sowohl bezahlte als auch organische Beiträge anzusehen, die auf anderen Plattformen gut laufen, und darüber nachzudenken, wie man diese Inhalte in eine X-Anzeige umwandeln kann. OwlyWriter AI kann hier helfen, indem es vorhandene soziale Inhalte in ein X-geeignetes Format umschreibt.

Um Ihr Budget effektiv zu verwalten und basierend auf Ihren Ergebnissen sofort Änderungen vorzunehmen, verfolgen Sie Ihre bezahlten und organischen Inhalte mit Hootsuite Social Ads im selben Dashboard. Sie können mehr als 100 Kennzahlen für Ihre X-Werbekampagnen analysieren.

Twitter-Marketing-Benchmarks 2024 für 13 Branchen

Es ist immer hilfreich zu wissen, wie Ihr Marketing auf Twitter im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet. Wir haben diese Twitter-Marketing-Benchmarks für jede Branche aus dem im Hootsuite-Dashboard integrierten Branchen-Benchmarking-Tool entnommen.

Sie werden feststellen, dass die Benchmarks je nach Branche erheblich variieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich mit dem richtigen Bereich vergleichen. Andere Branchen werden beispielsweise niemals die Klickraten eines Unterhaltungs- und Medienkontos, die Zuschauerwachstumsrate eines Technologiekontos oder die Engagementrate einer gemeinnützigen Organisation erreichen. Das ist in Ordnung! Versuchen Sie, sich an Ihrer eigenen Branche auszurichten, nicht an den Top-Konten von Twitter.

Agentur

• Beitragseindrücke: 30.000
• Zuschauerwachstumsrate: -0,31 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,74 %
• Klicks auf Beitragslinks: 80,9

Ausbildung

• Beitragseindrücke: 13K
• Zuschauerwachstumsrate: -1,48%
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,82 %
• Klicks auf Beitragslinks: 31,38

Unterhaltung und Medien

• Beitragseindrücke: 444K
• Zuschauerwachstumsrate: -0,07%
• Beitrags-Engagement-Rate: 1,93 %
• Klicks auf Beitragslinks: 1,6K

Finanzdienstleistungen

• Beitragseindrücke: 23K
• Zuschauerwachstumsrate: -0,19%
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,71 %
• Klicks auf Beitragslinks: 48,54

Nahrungsmittel und Getränke

• Beitragseindrücke: 18K
• Zuschauerwachstumsrate: -0,8 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,62 %
• Klicks auf Beitragslinks: 23,38

Regierung

• Beitragseindrücke: 88.000
• Zuschauerwachstumsrate: -0,23 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 1,24%
• Klicks auf Beitragslinks: 187,67

Gesundheitswesen/Wellness

• Beitragseindrücke: 6,5 K
• Zuschauerwachstumsrate: -0,81 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,83%
• Klicks auf Beitragslinks: 21,13

Gemeinnützig

• Beitragseindrücke: 27.000
• Zuschauerwachstumsrate: -0,52 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 2,3 %
• Klicks auf Beitragslinks: 64,59

Immobilie

• Beitragseindrücke: 4,2K
• Zuschauerwachstumsrate: -2,49%
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,69%
• Klicks auf Beitragslinks: 14,06

Einzelhandel

• Beitragseindrücke: 28.000
• Zuschauerwachstumsrate: -1,32 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,77%
• Klicks auf Beitragslinks: 200,22

Professionelle Dienstleistungen/Beratung

• Beitragseindrücke: 10.000
• Zuschauerwachstumsrate: -2,36 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,69%
• Klicks auf Beitragslinks: 14,96

Technologie

• Beitragseindrücke: 42K
• Zuschauerwachstumsrate: 1,02 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,93 %
• Klicks auf Beitragslinks: 109,85

Reisen/Gastgewerbe/Freizeit

• Beitragseindrücke: 44K
• Zuschauerwachstumsrate: -0,91 %
• Beitrags-Engagement-Rate: 0,85 %
• Klicks auf Beitragslinks: 140,36

Bonus: Gelten die Best Practices des Twitter-Marketings auch für Threads?

Threads wurde als Metas Antwort auf Twitter eingeführt. Gelten also die gleichen Marketing-Best Practices?

Das Urteil ist noch nicht gefällt, aber einige Marken verzeichnen bereits erste Erfolge mit Threads. Der Schlüssel scheint ein auf die Follower ausgerichteter Ansatz zur Interaktion zu sein. Die Leute erwarten eine Reaktion auf Threads und bleiben nur dann dabei, wenn sie diese auch bekommen.

Im Moment ist Threads noch experimentelles Terrain. Die App hat im zweiten Quartal 2024 175 Millionen aktive Benutzer pro Monat. (Vergleichen Sie das mit 611 MAUs auf X.) Aber das Threads-Publikum wächst immer noch, und die App hat TikTok von seiner dreijährigen Regentschaft als am häufigsten heruntergeladene App im Jahr 2023 verdrängt.

Denken Sie bei der Planung Ihrer Threads-Strategie daran, dass die Leute Threads vor allem deshalb heruntergeladen haben, weil es ihnen Spaß machte und sie eine neue Social-Media-Plattform ausprobieren wollten. Nutzen Sie diesen Geist des spielerischen Experimentierens, wenn Sie Ihr X-Content-Marketing (Twitter) an diese neue Plattform anpassen – und die Zahl Ihrer Follower wird steigen.

Verwenden Sie Hootsuite, um Ihren Twitter-Marketingplan parallel zu all Ihren anderen Social-Media-Aktivitäten umzusetzen. Von einem einzigen Dashboard aus können Sie Ihre Konkurrenten überwachen, Ihre Followerzahl erhöhen, Tweets planen und Ihre Leistung analysieren.